Hotel-Restaurant Hauserwirt Familie Wagner — Hotel in Münster

Beautiful hotel with amazing views of the mountain ranges.

I stayed here for 3 nights back in September. The room itself was clean and the wooden featured makes it feel very warm and welcoming (pictures were taken at the end of my stay, so sheets are a little wrinkled) The balcony allowed for morning coffees overlooking the mountains.

Staff are very friendly and more than happy to help. I booked horse riding there as well which was so much fun no matter the level of experience you have. Breakfast is a pretty standard German/Austrian breakfast. Hit the spot for me but if you expect a 5 star fancy breakfast you will be disappointed. Pretty cool feature about the breakfast hall is the fact that you can look into the stables.

Hotel is perfectly located with only short drives to nearby hiking trails and lakes.

All in all I really enjoyed my stay here and if I am around this area again I will...

Wir machten ein paar Tage Urlaub im Hotel Hauserwirt. ||Eigentlich wollte ich noch auf einen Ausritt. ||Dies liess ich sein aufgrund der eher miesen Pferdehaltung. ||Sämtliche Pferde standen in kleinen Boxen mit wenig Sägemehl als Einstreu. Die Fohlen standen in separaten Boxen getrennt von ihren Müttern. Im Stall roch es nach Ammoniak und die Pferde husteten. Ausserdem waren einge Pferde unterbemuskelt und auch mager und dies nicht nur die älteren Stuten. Die ältere Stute (Sissy Jahrgag 2000) wo im kleineren, zum Speisesaal angrenzenden Stall stand, hat immer noch Fohlen (!) einmal sollte doch damit Schluss sein und die Pferde nicht mehr als Gebärmaschine genutzt werden. Diese Stute war auch schlecht benuskelt, wird aber so immer noch geritten, man sah es am Sattelabdruck vom Schweiss… ||Ein älterer Schimmelwallach stand in einer sowieso für ihn viel zu kleine Box nebenan und war auch mager. Ältere Pferde haben meist Probleme mit den Zähnen und können so ihr Futter nicht mehr optimal verwerten daher brauchen sie zusätzliche Aufmerksamkeit. ||Gegenüber fand ich zwei kleine Boxen mit Shettys vor, eines mit Fohlen wo die Mutter auch abgemagert ist und das Fell stumpf und fettig||||Das Allerhöchste was ich aber vorfand ist ein kleiner Käfig mit einem Meerschweinchen und einem Kaninchen drin. Der Käfig stand auch im kleinen „Aussichtstall“ und ist von aussen auch gut zu sehen und war viel zu klein!! Das Einsrreu war nass, die Tiere hatten weder ein Häuschen als Unterschlupf noch Heu, was sie beides dringend brauchen!!! Stattdessen werden sie mit Maiskolben gemästet..!!||Ehrlich so was hätte ich nicht erwartet und erst recht nicht in einem Zuchtstall! ||Die Pferde im kleinen „Ausichtstall“ sah ich in diesen Tagen nie auf der Weide, weder morgens noch abends. Eben, sie dienen ja als Besichtigungstiere für die Hotelgäste. ||So verzichtete ich auch auf eine angebotene Kutschenfahrt. ||Als ehemalige Pferdebesitzerin weiss ich wie viel Auslauf, Platz, frische Luft und argerechtes Training sie brauchen um möglichst lange gesund und einigermassen pferdegerecht leben zu können. ||Auch halte ich vier Meerschweinchen wo das sicher 10 fache an Platz und einen argerechten Speiseplan haben. ||||Sowas nennt sich Zuchtstall. Schade, viele Menschen schauen offenbar immer noch zu ihrer Bequemlichkeit und zu ihrem Nutzen und nicht für das Wohl der Tiere. ||||Ganz sicher werde ich nicht mehr dieses Hotel...

Negative Bewertung: Hotel-Restaurant Hauserwirt - Familie Wagner

Wir haben vom 3. bis 6. Oktober 2024 im Hotel-Restaurant Hauserwirt übernachtet, zusammen mit zwei Kunden, die Aufenthalte für Gruppen von 10 bis 20 Zimmern organisieren. Wir wollten ihnen das Hotel für zukünftige Veranstaltungen vorstellen. Da wir das Hotel bereits mehrfach besucht hatten und den herzlichen Empfang des Vaters der Familie sehr geschätzt haben, hatten wir hohe Erwartungen. Leider war unser Erlebnis dieses Mal äußerst enttäuschend und weit unter dem Standard, den wir gewohnt waren.

Zunächst wurden wir nicht darüber informiert, dass am Samstagabend ein Konzert stattfinden würde. Die Bässe waren trotz geschlossener Fenster in unserem Zimmer so laut, dass an Schlaf nicht zu denken war. Ein solches Ereignis hätte im Voraus mitgeteilt werden müssen, besonders wenn Kunden das Hotel für zukünftige Aufenthalte bewerten sollen.

Das Frühstück war ebenfalls eine große Enttäuschung. Es entsprach keineswegs dem, was man von einem Tiroler Buffet erwartet. Der Orangensaft war derart stark verdünnt, dass er eher wie Wasser schmeckte. Trotz einer Beschwerde änderte sich daran am nächsten Tag nichts.

Beim Abendessen am ersten Abend im Hotel waren die Servicefehler besonders auffällig. Ich hatte eine Suppe als Vorspeise und ein paniertes Schnitzel als Hauptgericht bestellt, doch beide Gerichte wurden gleichzeitig serviert. Als Gastronom finde ich es unverständlich, dass zwei heiße Gerichte ohne Rücksicht auf die Reihenfolge der Speisen gleichzeitig serviert werden. Einer meiner Kunden bestellte ein Wildgericht, doch das Gemüse war ungenießbar.

Das Verhalten des Sohnes des Besitzers war besonders irritierend. Beim Frühstück am Sonntagmorgen betrat er den Speisesaal, begrüßte einige Tische, ignorierte uns jedoch bewusst. Wenn ein Hotelier Probleme mit bestimmten Gästen hat, ist Ignorieren sicherlich nicht der richtige Ansatz und spiegelt in keiner Weise die Tiroler Gastfreundschaft wider, die wir gewohnt waren.

Es ist bedauerlich für den Vater, der immer einen authentischen Empfang geboten hat, aber es ist klar, dass die Qualität des Hotels erheblich nachgelassen hat. Aus diesem Grund werden wir dieses Hotel nicht mehr unserer Kundschaft in der...