The experience at the Alpenhotel Montafon was relaxing and beautiful. The building has been recently built and renovated for the old part with a really nice spa and pool as well as a nice garden.
Everything was perfect and up to standard, apart from the dinner in my opinion. I believe the chef needs to find some harmony into the dishes. Many things we have tasted had either too much salt or too little, and this was happening only with innovative dishes. Follow your tradition and dishes, those were really good! Shoutout to the pastry chef! Desserts were always great. Service time was also a bit prolonged…2h for 3 dishes is way too much.
Service was ok. I was expecting a bit more care in some instances: at our arrival no one asked us if we needed help with luggage and we had to specifically ask for the ski room access. The ski room is actually a sauna, since the heating was turned on all day long and it made the room incredibly hot. Given the level of the hotel we were also expecting a quick room turnaround while we were at dinner…this is actually standard in 4s/5 stars hotels. Additionally, you should offer garage parking for free to every guest.
The sauna is incredibly hot as well. It is impossible to lay down on the wooden bench with towels. I had to leave after a...
Read moreRezeption: freundlicher Empfang. Zügiger Check in. Wurden von der Rezeption zum Zimmer begleitet. Das war gut, denn durch die verwinkelten Gänge hätten wir unser Zimmer auf Anhieb nicht gefunden. Check out ebenso flüssig und freundlich.
Zimmer: Junior Suite. Großzügig, modern, sauber und gepflegt. Separate Toilette. Großes Bad mit Dusche, Badewanne, großer und beleuchteter Spiegel, vernünftiger Fön. 2 beleuchtete Schränke mit ausreichend Bügel. Im Schrank einfach zu bedienender Tresor. Sitzecke mit Tisch, Karaffe und 2 Gläser. Sideboard mit Stauraum, Kühlschrank/Minibar. Balkon mit 2 Stühlen und Tisch. Boxspringbett mit toller Bettwäsche. Flachbildschirm und genügend Steckdosen. Tasche mit Bademäntel, inklusive Hausschuhe und Handtücher. Was schön gewesen wäre: Wasserkocher, Tee und/oder Nespresso Maschine.
Zimmerservice: immer freundlich und hilfsbereit. Personal grüßt immer oder gibt Auskunft. Zimmer immer top hergerichtet. Handtücher wurden tägl. gewechselt, auch wenn aufgehängt.
Beautybereich: freundlicher Empfang und Beratung bei der Terminvergabe. Ich Gesichtsbehandlung bei Teresa, meine Frau Massage bei Ivan. Beide sehr freundlich und professionell. Haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
Spa Bereich: 2 Bereiche. Wir waren ausschließlich im Alpen Spa (der andere ist für Familien). Ausreichend Liegemöbel, innen wie außen. Saunen, Infrarotkabinen, Dampfbad, Schneeraum. Duschen sind sauber, mit Shampoo/Duschgel. Es gibt Zitronenwasser, Äpfel und Studentenfutter. Schwimmbad (Edelstahlbecken) und 2 Whirlpools.
Fitnessraum: mit Blick auf den Pool. Topp Bestückung und Qualität der Geräte. Schwerpunkt Kardio und Kraft. Am letzten Tag gesehen, dass der Yogaraum (nebenan) über Matten, Gymnastikbälle und Yogasitzkissen verfügt.
Barbereich: Tolle, hochwertige Möbel und Dekoration. Getränkepreise sind absolut heftig. Lädt nicht dazu ein einen Schoppen zu machen. Bspw.: Spritzgetränk 8€. Haben wir dieses Jahr nicht in Italien an einer populären Piazza gezahlt. Zudem gibt es in Italien immer etwas zum Knabbern. Empfehlung: entweder preislich reduzieren oder einen Mehrwert schaffen. Z.b Chips / Oliven/ Nüsse. Tipp: dies als Alleinstellungsmerkmal ausschließlich in der Bar.
Küche: ein Traum was diese Küche morgens, nachmittags und abends bewerkstelligt hat. In Qualität, Auswahl, Frische und auch in der Optik. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen. Frühstück abwechslungsreich und regional. Alles liebevoll angerichtet. Beim Frühstück wird der Hauptgang für den Abend (Fisch, Fleisch, vegetarisch) gewählt. Das Abendessen besteht aus Salatbuffet, Suppe, Zwischengang, Hauptspeise, Süßes, Käsebuffet.
Auch dieses Hotel hat spürbar mit Personalknappheit zu kämpfen. In der Küche sind derzeit nur 2 Köche (4 im Normalbetrieb) + 1-2 Azubis. Diese Truppe hat den Betrieb trotzdem, wie oben beschrieben, am Laufen gehalten. Abends daher stellenweise längere Wartezeit zwischen den Gängen. Ist aber nachvollziehbar, da alles von 2 Köchen + Azubi auf den Punkt zubereitet wurde.
Service: freundlich, fix und serviceorientiert. Internationale Zusammensetzung, manchmal mit kleinen Sprachschwierigkeiten, aber durchaus akzeptabel. Alle Azubis die im Service tätig sind waren ebenso freundlich, hilfsbereit und kommunikativ.
Hotelgäste: waren Mitte September 2022 hier. Sind öfters im Montafon, Sommer wie Winter. Daher wissen wir, dass die Schweizer Montafon lieben. Neben diesen waren auch Deutsche, meist aus grenznahen Gebiet, hier. Keine Kinder, was m.E. an der Jahreszeit lag.
Fazit: wir haben 4 erholsame, kulinarische und auch rundum schöne Tage in diesem Hotel verbracht. Absolut empfehlenswert....
Read moreThis hotel is about 10-15 minutes by foot from the town center and trainstation. There is a bus station / public transportation access in front of the property. The service from check-in to the restaurant and other staff is impeccable- great hospitality. The breakfast buffet offers a huge variety of food choices, the a la cart restaurant serves high quality local flavor dishes. Schruns is in the valley, the views into the surrounding mountain area is stunning. Within walking distance to cable trains to reach some mountain peaks. Great location for skiing, hiking or walking. This hotel has a full spa area, also a family friendly spa. My room was modern, clean and spacious- only miss the availability of an in room coffee maker. A top bathroom and shower area, plenty of space for personal toiletries. Overall enjoyed a multi day stay which was relaxing and rejuvenating. If in the Montafon and Schruns area, you‘ll enjoy your stay at the...
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