Ferienhof Oblasser — Hotel in Mayrhofen

Wir fahren seit Jahren mit mehreren Personen zum Skifahren ins Zillertal… Bisher haben wir dort keine negativen Erfahrungen gemacht…bis wir dieses Hotel gebucht haben. Es gibt vielerlei positive Bewertungen für das Hotel in diversen Portalen… Man versteht nicht, wie kann es dazu kommen!?!? 😳 Eigentlich wollte ich bis heute keine Bewertung abgeben…nur, wenn ich die vielen positiven Rezensionen lese, kann ich nicht anders! Dieser Urlaub war durchweg nur negativ behaftet…verursacht durch die Hotelchefin. Das übrige Personal war sehr nett und hat wahrscheinlich versucht, irgendwie einiges zu retten. Hierfür ein großes Lob! 👍🏻 Von uns selbst behaupte ich, sagen zu können, das wir weder ein unfreundliches, noch ein negatives Auftreten haben. Respektvolle Begegnung auf Augenhöhe gehören zum guten Benehmen selbstverständlich dazu! So jedoch nicht bei unserem Gegenüber im Ferienof Oblasser! Schon bei der Ankunft wurden wir durch die Hotelchefin (auch Parkplatz-Wächterin) in einen von ihr bestimmten Stellplatz eingewiesen. Selbst einen geeigneten Parkplatz zu suchen, ist nicht erlaubt! Die Park-Situation ist wegen des begrenzten Platzes etwas knifflig! Das zieht sich während des ganzen Aufenthaltes so weiter. Die Zimmer und auch das Bad sind sauber und ordentlich, es gab nichts zu beanstanden. Es fällt sehr deutlich auf, das es zwei Kategorien von Hausgästen gibt! Die „Stammgäste“ werden herzlich behandelt, man unterhält sich nett, alles scheint in Ordnung. Hier findet man dann wahrscheinlich auch die positiven Bewertungen wieder??? Ansonsten lassen sich diese nicht erklären… 🤷 “Neue“, fremde Hausgäste sind nicht wirklich willkommen. Das stellt man bei jeder sich bietenden Gelegenheit fest. Jede Frage ist zuviel und wird nur ruppig und mürrisch, oder mit entsprechendem Kommentar, beantwort. Man ist völlig sprachlos und wundert sich nur. Ein solches Verhalten sollte man sich eigentlich nicht bieten lassen. Schon am ersten Abend wären wir am liebsten wieder abgereist. Beim Frühstück sollte man sich schon früh einfinden, ansonsten bleibt nur noch der „Rest“ übrig. Es ist soweit alles vorhanden um in den Tag zu starten…nachgelegt wird allerdings nicht! ☝🏻 Im Speiseraum und auch in der separaten Gaststube gibt es nur sehr spärliches Licht…die Chefin verweist auf die gestiegenen Energiekosten und muss sparen! (Das ist wirklich so kommuniziert worden!) Im Übrigen scheint alles Andere nur negativ zu sein und man fragt sich als Gast: Warum überhaupt ein solcher Hotelbetrieb mit lästigen Gästen? Der Saunabereich ist sehr ansprechend und neuwertig eingerichtet, auch der Skikeller ist in Ordnung. Ebenfalls die flussläufige Entfernung nach Mayrhofen und auch die am Haus befindliche Skibus-Haltestelle. Leider könnte ich hier noch viele negative Erfahrungen aufzählen, auch von den anderen Mitreisenden aus unserer Gruppe… Wir werden auf keinen Fall ein weiteres Mal in diesem Hotel einkehren. Fazit: Wer einen Urlaub verbringen möchte und keinerlei unnötige Fragen, Erwartungen oder Ansprüche hat, ist hier sicherlich gut aufgehoben. Hierfür ist jedoch ein „Dickes Fell“ auf jeden Fall unerlässlich!!! ☝🏻 Wer sich aber behandeln lassen möchte, wie ein zahlender Gast und einen entsprechenden „normalen“, entspannten, schönen Urlaub in netter Atmosphäre verbringen möchte, ist hier völlig falsch…und wird sicherlich...

Wir waren im August 2024 im Haus Oblasser zu Gast. Das Haus ist inhabergeführt und gut gelegen, allerdings etwas abseits vom Dorf Mayrhofen, was uns aber nicht gestört hat, da es günstig für Wanderungen Richtung Finkenberg gelegen ist. Das Zimmer war sehr schön, sauber und passend zur Region und modern eingerichtet. Das Haus hat einen schönen Frühstücksraum mit gutem Buffetangebot am Morgen. Die Frühstückszeiten waren von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr. Leider waren die Körnerbrötchen für uns "Spätaufsteher" (ca. 08:30 Uhr) nur einmal greifbar. Alternativ wurden Kaiserbrötchen und Brot angeboten. Wir waren dankbar, dass wir unseren Hund mitnehmen konnten, da es nicht viele Betriebe in der Region gibt, die Hunde akzeptieren. Uns war leider nicht klar, dass wir den Hund nicht mit in den Frühstücksraum nehmen durften, können es aber nachvollziehen. Alternativ konnten wir bei dem guten Wetter draußen oder in der Bar frühstücken. Leider bleibt unser Hund noch nicht alleine im Zimmer und wir waren mit dem Zug angereist und konnten den Hund deshalb nicht beim Frühstück im Auto lassen. Hätte sich aufgrund der Hitze in der Woche aber auch nicht angeboten. Leider wollte sich eine herzliche Atmosphäre mit der Wirtin nicht einstellen und wir haben uns immer etwas unwillkommen gefühlt. Da uns das eigentlich auch immer wichtig ist, war es für uns deshalb nicht so schön. Wir hätten gerne gewusst, wo wie da etwas nicht erwartungsgemäß erfüllt haben, konnten es jedoch in der einen Woche nicht herausfinden. Im Haus steht ein Generationen-Wechsel bevor und vielleicht ändert sich das in den kommenden Jahren ja etwas. Abends können Getränke in der Bar bis ca. 22 Uhr bestellt und getrunken werden. Insgesamt ein schönes Haus und für Autofahrer sicherlich unproblematisch zu erreichen. Die Taxifahrt vom Bahnhof dorthin kostete...

Wir waren zu dritt für 3 Nächte dort.

Positiv: Zimmer war an sich ok, Frühstück hat auch gepasst und die Lage ist super. Die Chefin braucht etwas Zeit um aufzutauen, aber dann sehr freundlich... solange keine Beschwerden kommen. Gerade das macht die folgende Bewertung eher schwierig.

Negativ: Von Anfang an gab es Probleme mit der Wasserversorgung im Bad - Wasserhahn war ein Rinnsal und der Strahl der Dusche reichte waagerecht 10cm. Keine Chance für meine Mädels beim Haare waschen Schampoo und Spülung vernünftig auszuwaschen. Bei zweimaligem Fragen wurde es abgetan mit "das ist halt normal so". Erst beim dritten Nachfragen, hieß es nur extrem genervt, dann müssten sie halt den Installateur rufen. Danach hat es für 2x Duschen gepasst. Ich habe dann als Dritter im Bunde für die letzte Dusche des Urlaubs wieder nur den Duschschlauch benutzt, weil der Strahl vom Duschkopf wieder deutlich weniger wurde. Der Wasserstrahl am Wasserhahn war ok, aber man konnte bei jeder Nutzung zuschauen, wie er dünner wurde.

Das eigentliche Problem ist aus meiner Sicht Rost in den Leitungen, der sich löst und die Siebe von Duschkopf und Wasserhahn verstopft. Als ich den Duschkopf abgeschraubt habe, war ein richtig fester Strahl auf der Leitung. Bei der Info hieß es dann, daß dürfte ich gar nicht. Meine Vermutung ist, dieses Problem gibt es nur im älteren vorderen Teil des Hauses. Anders kann ich mit die Zufriedenheit der anderen Gäste nicht erklären.

Die Erfahrung mit dem Wasser, aber vor allem der sehr unprofessionelle und unfreundliche Umgang mit unserer Beschwerde haben die positiven Eindrücke leider...