Wir waren für 3 Nächte hier.|Sophia an der Rezeption hat uns mit ihrer herzlichen Begrüßung sofort begeistert. Solche Mitarbeiter braucht ein Hotel! Mit Freude hat sie uns Tipps für Unternehmungen gegeben, uns das Zimmer und alle Annehmlichkeiten des Hotels gezeigt und auch für eine Freundin mit soviel Hingabe deren Geburtstagsüberraschungen arrangiert, dass man dafür kaum Worte findet!|Die Junior-Suite und das Arrangement waren ihr Geld wert.|Das ganze Personal von den Reinigungskräften bis zum Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. |Das Essen sehr abwechslungsreich und schön dargeboten. |Der Mittags-"Snack" erwies sich quasi als vollwertiges Essen. Suppe, warme Speisen, Salate, kalte Snacks und Gegen Ende noch Kaffee & Kuchen. Was will man mehr?|Wir persönlich hätten es abends noch angenehmer gefunden, wenn man nicht nur die Hauptspeise serviert bekommt. Aber das haben wir gern in Kauf genommen (und war ja auch im Vorfeld bekannt), weil sich alle so bemüht haben, die Buffets zu gestalten und das Essen wirklich schmackhaft war. Es wurde immer gefragt, ob man noch etwas wünscht und ob wann man den Gang serviert bekommen haben möchte, ob es schmeckt. Sehr gut!|Nach dem Essen noch gemütlich am Kaminfeuer sitzen war sehr entspannend. Da wir eh keine "Nachtschwärmer" sind, war die angesetzte letzte Runde mit 23.30 Uhr völlig okay.|Die Wellnessmassage ist ebenfalls empfehlenswert!|Der Wellness-Bereich war für Sauna-Anfänger genial. Der Außenpool war schon fast zu warm aber natürlich purer Luxus, wenn man sich bei Sternenhimmel und 30 C°+ einfach mal treiben lassen kann.|Die Lage des Hotels ist optimal. Die Bushaltestelle quasi vor der Tür. Wir haben ihn täglich genutzt und konnten unser Auto bei Eis/Schnee stehen lassen.||Herr und Frau Zotz sind Hoteliers der ersten Stunde und strahlen ihren eigenen Glanz aus. Sie begrüßen die Gäste noch mit persönlichem Gespräch, gehen jeden Abend von Tisch zu Tisch und essen selbst mit im Restaurant. Auch ein prüfender Blick von Herrn Zotz über das Buffet bleibt nicht aus, damit es seinen Gästen an nichts fehlt.||Wenn wir etwas zur Verbesserung vorschlagen dürften, wäre z.B., dass bei dem "Österreichischen Themenbuffet-Abend" auch bissl "Österreichische Stimmung" mitserviert wird. Das hätte nicht geschadet, zumal die "Schmankerln" wirklich sehr lecker waren.||Im Restaurant - mittags wie abends - hätten wir uns gefreut, wenn sich das manchmal schüchtern wirkende aber so nette Restaurant-Personal noch mehr "aus sich herausgeht" Ihr macht das prima! Traut Euch noch mehr zu! ||Zu guter Letzt wissen wir leider nicht, warum der angekündigte Tanzabend ausgefallen ist, aber sicher gab es Gründe. Ein bisschen hatten wir uns auf Live-Musik gefreut....||Alles in Allem war dieser Urlaub für uns aber einfach nur schön und wir haben uns innerhalb und außerhalb des Hotels seeeehr wohl gefühlt. Danke an alle, die das möglich...
Read moreDer Aufenthalt war alles in allem gut. Leider ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen. Für fast 400 Euro pro Nacht bekomme ich in anderen Wellness-Hotels mehr. Die Zimmer (die modernen) sind sehr schön. Das Essen sehr lecker, v.a. das österreichische Buffet und der Ausblick auf den See traumhaft. Der Innen/Außenpool war modern, ebenso der Saunabereich. Der Whirlpool war etwas abseits in einem nicht so ansprechenden (vermutlich älteren Bereich) und war viel zu klein. Bei vier Leuten ist Kuscheln angesagt. Was absolut störend war, waren die zahlreichen schreienden Kinder im Poolbereich und Außenbereich. Leider war daher keine Entspannung im Pool und auch nicht auf unserem Balkon möglich - geschweige denn ein Mittagsschlaf. Service war zwar freundlich, aber leider ziemlich unkoordiniert. Mein Vater hatte Geburtstag und wir hatten vorher angefragt, ob es denn ein Küchlein oder etwas als Überraschung geben würde. Es wurde uns gesagt, dass das beim Frühstück passieren würde. Beim Frühstück kam leider nichts. Am Ende des Frühstücks machten wir einen Kellner diskret darauf aufmerksam, dass wohl der Geburtstagsgruß vergessen wurde. (Im Übrigen hatte wohl jemand am Nebentisch auch Geburtstag, es wurde ein Kuchen mit Wunderkerze überbracht und mit Handschlag gratuliert). Kurz nach dem „Erinnern“ kam ein Kellner mit einem Kuchen (ohne Kerze) an unseren Tisch und sagte in die Runde: „Sie haben einen Kuchen bestellt?“. Wir - inklusive meinem Vater - schauten ihn fragend an und bemerkten, dass wir keinen Kuchen „bestellt“ hatten, sondern hier ein Herr, der Geburtstag hat, am Tisch sitzt. „Achso, ja, jedenfalls ist hier der Kuchen. Ist ja kostenlos.“, sagte er und verschwand ohne Gruß oder Entschuldigung. Peinlicher Moment, den wir dann aufklärten. Überraschungsmoment dahin! Sowas sollte in einem solchen Hotel nicht passieren (1. schon mal nicht, dass es überhaupt vergessen wird und 2. dass nichtmal der zweite Versuch gut klappte). Alles in allem habe ich für 400 Euro pro Nacht bereits in deutlich besseren Wellness-Hotels gewohnt, die u.a. auch mehr Wellness Angebote hatten (z.B. war das Dampfbad nicht zu benutzen, da es fast kalt und ohne Dampf war), ein großer Whirlpool fehlte auch. Es fehlte eben das gewisse Etwas. Das nächste Mal werden wir wieder woanders hingehen. Wenn es ein gutes Angebot gibt, ist es aber...
Read moreBeautiful hotel in a beautiful location. Everything is perfect, from the very comfortable and spacious rooms, to the spa or the restaurant. The food is excellent. The only criticism I would make is that the all-inclusive formula does not include beverages and the hotel does push you into ordering drinks for which you then get charged.|The young ladies at the reception desk are inexperienced in a lot of matters but they are very friendly and available and go out of their way to try and find solutions. We faced a succession of mishaps (totally unrelated to the hotel) and they did everything they could to help. We would gladly go back to this...
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