Holiday home Hoeve Hazegras — Hotel in Knokke-Heist

Very strange experience, honestly. We arrived after six pm, no visible sign of the hotel or reception. Complete darkness around it. It is good we bumped into one of the guests who directed us towards the reception which was closed, but at least there was a phone number to call. So we were guided to our rooms by phone.

Our room turned out to be without ensuite toilet/bathroom which wasn't mentioned when I booked the rooms. It was across the corridor which means if I want to go to the toilet at night I need to get dressed as of course there are no bathrobes provided or I can risk going naked and hope that guests from a next door room won't leave their room or come back. We can't leave any of our things in the bathroom which is said to be private but can't be locked so anyone can use it, in fact.

The walls between rooms are very thin so we can hear people from the next room talking...

Nous avons séjournez une semaine ( du 20 au 27 aout) dans le duplex de cette ancienne ferme et voici en premier les points positifs: Grand salon séjour cuisine à l'étage, bel assortiment d'ustensils de cuisine, déco sympa surtout le grand canapé très confortable, braséro dans le jardin commun à l'arrière du bâtiment. Très bonnes glaces juste à côté.

Points négatifs: le ménage n'avait pas était fait à notre arrivée (morceaux de gâteaux sur le tapis dans le salon) et pas depuis plusieurs semaines étant donné la poussière sur les stores et autres (frigo, table de cuisson, carrelage de la douche) mais surtout sur les tapis mis a moitié sous les lits des chambres; un amas de poussière. Emplacement hyper bruyant puisque la route sans trottoir et qui plus est pavée, passe devant la bâtiment c'est à dire au ras des fenêtres des chambres (car souplex et non pas duplex) . Un monticule de sacs à glaçons dans le congélateur , du coup pas de place pour mettre autre chose et complètement collé car là depuis très longtemps je pense. Beaucoup, beaucoup de mouches peut être dû aux nombreuses vaches de la ferme juste en face, ou bien des moutons à gauche , ou bien des chevaux du haras à droite, donc nez sensibles s'abstenir. Porte commune que font claquer les autres locataires et bruit de leurs pas dans l'escalier se trouvant devant les fenêtres de chambres/salle de bain. La machine à laver et le sèche linge (vétustes) sont communs (contrairement à ce qui est indiqué) et se trouvent dans la petite salle de billard, l'aspirateur également. Pas d 'égouttoir pour la vaisselle, pas d'éponges et pas de torchons. Très gros livre de photos en noir et blanc posé sur la table de salon sur des meurtres et prostitutions à new York; attentions aux enfants.

Pour conclure, les avis que nous avons consultés sont différents de la réalité car tout sauf...

• Beautiful location, surrounded by nature and close to Zwin Reserve and Bruges • Great for cycling, with bike rentals available • Cozy atmosphere with delicious food and nearby culture • Rooms vary in size—some spacious, some compact • Shared a 4-person apartment with family • Issues to note: • TV placement made it hard to move around the bed • No lock on bathroom/toilet—had to use a code word • Bathroom in “Vrede” had poor drainage and overflowed

Positives: • 2 EV charging stations • Quiet, relaxing setting

Overall: Lovely stay with a few...