Tive uma experiência, de forma geral, bastante positiva durante minha estadia. O atendimento foi cordial e eficiente, demonstrando o comprometimento da equipe com o bem-estar dos hóspedes. No entanto, gostaria de registrar uma observação em relação ao café da manhã: ao solicitar ovos mexidos, fui informado de que o preparo não era autorizado. Embora houvesse outras opções disponíveis, considerei essa ausência um ponto negativo, especialmente considerando o padrão da hospedagem e o valor investido, já que se trata de uma proteína básica, de baixo custo, comumente oferecida em cafés da manhã de hotel. Foi a primeira vez que me deparei com essa limitação em minhas experiências de hospedagem, o que causou...
Read moreO hotel em si é bom, em boa localidade. Já hospedei nele outras vezes com a antiga direção, essa nova é péssima. Porém não fiquei satisfeita com o atendimento! Reservei num sábado a noite pra chegar no domingo de manhã, fiquei até na segunda de manhã quando fez 24hrs de hospedagem e me cobrou 2 diárias, isso pq reservei e eles disse que eu teria que pagar pq ocupei lugar de outros. Não reclamo de ter pago as 2 diárias, mais no momento da reserva eles pelo menos deveriam ter avisado. Só que nesse hotel não fico mais é não indico também só pelo fato do...
Read moreTorneira da pia do banheiro vazando muita água e pelo que percebi ninguém tem interesse em arrumar. O café da manhã muito ruim. A toalha e entregue na recepção nunca tinha visto, não vejo motivos para não deixar nos quartos .. o acento do vaso sanitário todo velho. E um lugar que não recomendo e não volto. Tem outros hotéis com preços acessíveis e...
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