Salto Corumbá — Hotel in Região Geográfica Imediata de Águas Lindas de Goiás

O Salto Corumbá fica localizado na Rodovia BR-414, entre Corumbá de Goiás e Cocalzinho de Goiás. É um atrativo de grande renome do estado, e uma ótima opção de lazer, para todas as idades.

O parque é muito bom; tem uma área grande e atrações variadas (cachoeiras, trilhas, piscinas, rappel, tirolesa, camping, etc. Muitas opções de lazer. Enfim, a estrutura é excelente, não há como negar, e quanto a isso é nota 10. Vale muito a pena conhecer.

Mas em se tratando da Administração, tenho alguns pontos a ponderar:

1 - A forma de pagamento (Cartão Consumo) é absurdamente burocrática, cansativa, pra não dizer ridícula, até. Caso queira consumir algo dentro do parque, você tem que adquirir um cartão (vide fotos), colocar saldo e assim usar. Se você tiver/quiser comprar mais coisas e não tiver saldo nesse cartão, você tem que largar o seu passeio, ir até o "banco", pegar mais fila, colocar mais saldo. E tem que repetir essa labuta toda vez, porque tem que ficar vigiando se o cartão tem saldo, visto que é extremamente dificultosa a política de devolução. É muita regra pra seguir num simples passeio. A pessoa que frequenta o Salto muitas vezes só quer um momento de descontração, de lazer, e tem que ficar refém desse tipo de sistema que muito mais atrapalha do que ajuda. Eu (e acredito, tantos outros frequentadores) consumiria muito mais, mas fico desestimulado em ter que cumprir tanto empecilho. Isso é muito irritante. Eu não entendo de Direito, mas é um tanto óbvio que essa política de devolução viola o Código de Defesa do Consumidor. Muito errado a forma como lidam com esse processo. Eu gostei sim do parque, mas este ponto principalmente, me deixou muito chateado. Por favor, melhorem/ mudem isto.

2 - Falta uma gestão de pessoas eficiente. Não sei se é usual, mas na Cafeteria, hoje (12/10/2023) só havia uma atendente. Ela responsável por tudo: anotar pedido, preparar pedido, receber pagamento (outra vez o tal Cartão-Consumo atrapalhando, porque pra cada pedido, ela tinha que conferir o cartão consumo de cada cliente, e a fila só crescia) enfim, super sobrecarregada. Claro, humanamente impossível ela atender as demandas em tempo hábil. Eu e meus amigos ficamos aguardando quase meia-hora pra pagar e tomar um simples café com pão de queijo. Que fique claro, que esta crítica não é sobre o trabalho da moça da cafeteria, mas sim sobre quem não soube gerir os funcionários para atender as demandas.

3 - A limpeza de alguns banheiros merece uma atenção mais séria.

Informações importantes:

*O acesso às cachoeiras se dá através de trilhas, algumas fáceis, outras difíceis. Esteja ciente da sua condição e preparo físico antes de iniciar o percurso.

*A cachoeira do Salto (principal) pode ser acessada tanto por trilha, quanto por trem. O trem custa (hoje, 12/10/2023) R$ 40,00/pessoa/ itinerário. Ou seja, R$,40,00 pra IR, e mais R$ 40,00 pra VOLTAR. O funcionamento está sujeito às boas condições climáticas.

*Recomendo adquirir os ingressos com antecedência, pelo site, e já levá-los impressos no dia, pois é cobrada uma taxa de R$ 5,00/ impressão.

Em suma: a experiência, apesar das ressalvas, foi muito boa. O parque tem um grande potencial, mas necessita melhorar em...

Infelizmente tive que refazer minha avaliação. O lugar quando fui em outras vezes, me pareceu incrível, mas fui no último feriado do 7 de setembro com alguns amigos. Vamos começar pela fila inicial, comprei pelo site e vc entra na mesma fila de quem não comprou, para poder retirar, o erro já começa aí. Atendimento super demorado. Assim que conseguimos entrar, recebemos a notícia só lá dentro, que tinha que colocar crédito em um cartão de uso do parque, porém teria que ser em dinheiro, pois no débito eles não devolvem o dinheiro. Após a chateação de ficar enfrentando mais filas, passeamos pelo local e depois fomos almoçar no restaurante por quilo, a comida estava excelente como sempre, mas o atendimento me assustou. Retirei a minha comida e depois voltei para retirar a sobremesa, perguntei para a atendente se eu poderia pesar ali com ela ou se eu deveria enfrentar toda a fila da comida (já que eu não estava retirando comida, estava uma fila gigante) ela disse que teria que enfrentar a fila. Desisti da sobremesa e fui pagar, no caixa eu fiz uma sugestão, que quem tirasse a sobremesa poderia pesar sem ter que passar pela fila da comida, fui informado no caixa que não precisa enfrentar a fila da comida para retirar sobremesa. Sendo assim, achei importante avisar a outra colaboradora que a informação que ela estava dando, era errada, aí ela ficou nervosa e foi até ao caixa tirar satisfação. Simplesmente ela começou a me ignorar e falou no caixa que eu estava perturbando ela, o nome dela é Carla, pois bem, voltei ao caixa e fui maltratado também pela colaboradora Leila, que disse que era assim e pronto (era assim o quê Leila?). Por fim eu fui ao colaborador que pega as comandas bem na entrada, um senhor de cara fechada, perguntei se tinha gerente o local, ele me disse que não sabia se tinha, não sabia quem era o gerente, esse senhor também muito grosseiro, recusou a dizer o nome. Eu mesmo achei o gerente e reportei minha indignação, pois pagar 80 reais só para entrar em um clube, onde gastei mais 100 reais no restaurante e aceitar ser maltratado, só se eu estiver precisando e não estou. Por fim o gerente me ofereceu um café e disse que vai resolver. Claro que não aceitei café nenhum e tb acho que não vai resolver nada. O negócio mesmo é procurar outro lugar legal para se divertir, acho que esse pessoal já ganhou bastante dinheiro e não se importam mais em manter clientes. Não recomendo mais, vai para desestressar e só passa...

Olha, nota 5 pois o atendimento é muito bom, já voltei várias vezes, única coisa que eu acho que é mais desfavorável é, a entrada, pagamos 312 em uma única noite de camping, mas lá dentro os preços são normais, água 3 reais, almoco estava 59,90 ou seja, valores normals, experimentei o sanduíche e gostei, a coca de 2 litros é 12 reais e bem gelada, Das cachoeiras, os locais de acesso são bons, peca na parte de banheiro no geral mesmo, tanto pra camping quanto pra piscina, bom, agora vamos para a cereja do bolo, 1 cachoeira salto é maravilhosamente linda, deslumbrante, porém não é um local de nadar, não tem um poço ou algo do tipo. 2 cachoeira rasgão, lá é um local de difícil acesso, então crianças e pessoas mais de idade sofrem, a paisagem é bonita mas no geral eu não daria uma nota alta não. 3 cachoeira da gruta, acesso difícil e uma coisa que reparei, lá não pega sol e a água que é fria normalmente, fica gelada mesmo, tem um poço legal, tem a gruta que tem que ser bem magro pra passar, acesso difícil ou seja, crianças e idosos não aproveitam lá. 4 cachoeira Ouro Ela faz jus ao nome, ela é linda e conta com 3 poços, muito espaço, muito bonita, gente ela na minha opinião é a melhor em lazer, cachoeira ouro é sensacional,

Só vi estas 4 cachoeiras, mesmo a propaganda sendo 6 e duas quedas

A piscina é aquecida, tem infraestrutura completa, sorvete, almoço, tem tudo!

Na minha humilde opinião é a melhor no geral de todas as cachoeiras que eu já fui, oferecendo muito lazer, diversidade, áreas bem demarcadas, tudo de bom mesmo. Super recomendo este passeio pra família toda.

Nota 10 no geral

Abaixem o camping por favor kkkk é o mais caro que já paguei na minha vida, e olhei que já paguei camping em dezenas de...