Pousada Bela Aurora — Hotel in Região Geográfica Imediata de Afonso Cláudio - Venda Nova do Imigrante - Santa Maria de Jetibá

Essa foi a segunda vez que fomos a Pousada. Fomos em casal, não recomendo para crianças.

Dessa vez, fomos a fim de fazer uma mini comemoração do nosso aniversário de 10 anos de casamento, por que tivemos uma primeira experiência muito agradável, que infelizmente não se repetiu dessa vez.

O local é lindo, quartos ótimos PORÉM é um local na zona rural de uma cidade pequena e sem muitas atrações. A estradinha que entra pra pousada em sem iluminação. O que nos chamou atenção foi justamente o restaurante que fica dentro da pousada. Integrado com a area externa, bem aberto, com uma adega linda. Comida boa e preco compatível.

Assim que chegamos a proprietária nos informou que “só tinha a gente hospedado, por isso o restaurante não iria abrir para janta.” Ficamos super constrangidos e decepcionados.

Depois percebemos que, na verdade, havia mais dois casais hospedados.

A proprietária falou que “não valia a pena abrir o restaurante só pra gente.”

Minha família também trabalha com turismo em outra cidade do estado e eles fazem de tudo para agradar o cliente, entendendo que, entre todos outros locais que poderiam escolher, o nosso comércio foi escolhido, por isso devemos acolhe-los e se esforçar para agradar o cliente.

Bem, depois dessas falas percebemos que não é o caso da “Pousada Bela Aurora.”

Temos dois bebês e fizemos todo um esquema para conseguir sair por 1 dia para comemorar nossa primeira década de casados.

O que para o proprietário pode ser um negócio não vantajoso, para o cliente é um momento especial que ele se preparou para estar ali.

No turismo é assim (especialmente no ES), nem sempre ganhamos como gostaríamos.

A sensação que tivemos é que estávamos sendo “punidos” por escolher eles , fora de temporada, e que não “éramos dignos” de uma tentativa de agradar.

Ainda comentamos que estávamos em um local remoto e sem muitas atrações e que estávamos contando em passar a noite área comum /externa da pousada, que é justamente o restaurante e recepção.

17:00 do dia, todas as dependências comuns da pousada já estava fechada, até mesmo a recepção. Não tinha nenhuma luz acesa. Um descaso. (reforçando que tinha mais dois casais hospedados, em uma pousada pequena.)

Nos sugeriram um restaurante próximo (realmente era proximo, porém temos que acessar uma estrada estreita e sem iluminação.). Um restaurante simples, feito para as pessoas da cidade, não para turista, na beira da estrada onde passa um monte de carreta.

Não houve acolhimento, e achei a fala bem desrespeitosa e constrangedora com os poucos hóspedes que resolveram prestigia-los, nossa sensação inicial foi confirmada com o fato de até a recepção estar fechada desde a tarde.

Recomendo, no mínimo, notificar no momento do contato para reserva.

Não recomendo a ida sem o restaurante a noite, não há o que fazer, a não ser ficar trancado no quarto ou ir para um restaurante sem nenhm “charme” fora da zona rural, depois de acessar um esttada sem iluminação.

Ps: tem uma cervejaria anexa, muito charmosa e bem feita, porém sò serve petiscos e é um local mais boêmio....

This was probably one of the nicest places I have ever been. Simply unique... The place is magic. ||In "the middle of nowhere", you find this fabulous place. The rooms are nice, not luxurious but you have everything you need. A small cabin with one or two rooms, a living room, a great balcony and a spacious bathroom. Outside, the birds sing all the time and the view is spectacular. ||In the restaurant, the service is perfect and the food is delicious. Nice wine cellar with very good prices (for brazil). ||Just be aware that the roads to this Pousada don't have asphalt. In a rainy day, it could be tricky. But just go slowly...

This was probably one of the nicest places I have ever been. Simply unique... The place is magic. ||In "the middle of nowhere", you find this fabulous place. The rooms are nice, not luxurious but you have everything you need. A small cabin with one or two rooms, a living room, a great balcony and a spacious bathroom. Outside, the birds sing all the time and the view is spectacular. ||In the restaurant, the service is perfect and the food is delicious. Nice wine cellar with very good prices (for brazil). ||Just be aware that the roads to this Pousada don't have asphalt. In a rainy day, it could be tricky. But just go slowly...