Главное впечатление от пребывания в "Quatro estações" - разочарование. ||Мы забронировали номер Премиум заранее, через Букинг, тк хотели взять с собой кошку. Написали им, чтобы уточнить насчёт животных. Так и не ответив на наш вопрос, нас поставили перед фактом, что мы обязаны оплатить половину до заезда (а теперь внимание! На Букинг в политике бронирования указано, что без предоплат, можно отказаться без потерь до определенного срока). То есть это первый момент, который уже пошёл не так. ||Расположение - неудобное, далеко от Paraty или Trindade, то есть везде надо передвигаться на машине. В селе нет нормальных ресторанов/кафе или магазина. Недалеко делают пиццу на дому, но нет столов, только на вынос. ||Комнаты - премиум, не знаю в каком месте. Тк ужасные скрипучие кровати и двери (все слышат, когда вы идете в туалет, причём дверь ещё и рассохлась, надо приложить немало усилий, чтобы открыть/закрыть ее). Нет средств от комаров, хотя из-за близости к водопадам, их там тучи!||Стены из картона, всё слышно. ||Завтрак - следущий факт, который отпугивает всех гостей. Первое, он очень поздно начинается, то есть кто едет только на выходные и хочет по-максмимуму посетить ближайшие пляжи/водопады, должен распрощаться с идеей завтракать в отеле или же убрать из списка половину задуманного. ||Чтобы попасть на завтрак, надо было БУКВАЛЬНО построиться в очередь, ждать своей очереди, чтобы хозяйка нам попрыскала спиртом/гелем на руки. И направила нас к столу с номером комнаты. И это чтобы избежать "столпотворений"? Не самая удачная тактика. Нет нормальных дорожек к зоне завтрака, то есть людям на колясках или с проблемами в суставах лучше и не соваться.||Сам завтраку - печаль. Плавающий лоточек с омлетом (рассчитан максимум на пару людей) пополняется только если очень долго просить работников. ||Каждый раз подходя к столу, надо дождаться, когда хозяйка обработает вам руки. ||Сам выбор блюд - другая печаль. ||Чтобы не быть абсолютным пессимистом, стоит обратить внимание, что в нашей комнате был кондиционер. Бассейн есть, но при наличии всех номеров заполненных, нереально покупаться. ||Сад красивый. ||Есть зона для шашлыка. Надо оплатить отдельно за каждого, кто будет на ней находиться. ||И на десерт - заезд очень долго оформляли, хоть и приехали после 14 часов. И первое, что бросается в глаза на ресепшн - экран с огромным количеством камер. Ты реально себя чувствует или в реалити-шоу, или же в местах не столь отдаленных, где шаг вправо, шаг влево - расстрел. Мы приехали в пятницу, уехали в воскресенье, до завтрака. Попросили нам сделать хотя бы кофе. Нас ждал термос с...
Read moreWe have really enjoyed our stay here the host and hostess are so kind and helpful in every respect and ready to assist you ! The accommodation is very clean and well maintained and although the rooms are small they have all facilities, the bathroom is spacious and the shower has plenty of hot water. The breakfast is tasty and varied with lots of choice and well presented with coffee available throughout the day, although we didn’t use the swimming pool it is a nice clean area for guests to use ! Most guests arrive by car but if you are arriving by bus you should get off at KM552 sign and walk about 150 metres to this Pousada it is approximately half an hour by bus from Paraty surrounded by beautiful natural countryside peaceful and safe highly...
Read moreBem, ficamos para passagem do ano. Até então tudo ok, chegamos 12h e fomos informados que os quartos ainda estavam sendo arrumados e se poderíamos voltar às 14h. O Sr. Luis indicou alguns lugares para irmos, enfim, voltamos as 14h e os quartos não estavam prontos, fomos realizar o check in as 15:30.
O quarto não é dos melhores, mas também não é do piores. Fiquei no quarto 8 ( fica a dica para n pegar esse quarto) o ventilador fazia muito barulho.
Choveu o tempo todo, inclusive diversas vezes ficamos sem energia e como a pousada é longe do centro de Paraty (25KM) não compensava ficar saindo muitas vezes ao dia.
Foi um verdadeiro fiasco se colocarmos na ponta do lápis o valor pago E a hospitalidade.
Faltou organização da parte da pousada, pois visto que os hóspedes estavam disposto a se ajuntar e fazer um festa no dia da virada, não fomos autorizados pois um dos quartos havia alugado a churrasqueira e se quer os donos da pousada deixaram sugerir a união de todos, dividindo os gasto. Ao contrário colocaram vários obstáculos. Um deles foi querer cobrar a taxa de todos os quartos caso houvesse o churrasco com todos, o que foi um absurdo, pois só tem uma churrasqueira e uma geladeira, pois a outra n funcionava.
Inclusive se vc levar qlqr coisa, não há frigobar no quarto, eles deixam uma geladeira velha no salão e vc tem que armazenar as coisas nela, dividindo espaço com todos os outros. Acredito que esse tipo de informação deveria consta antes de realizar a reserva.
Por mais que a pousada seja longe do centro, acredito que se houvesse o mínimo de organização seria bem melhor. Em pleno ano novo os hóspedes dentro do quarto, ngm pediu um banquete, mas o mínimo era dar atenção ao que estávamos solicitando antes de inventar qualquer desculpa esfarrapada. No café da manhã, logo cedo ouvíamos os funcionários discutindo que iria picar a manga ou fazer o café.
Não podemos nem se quer escolher a mesa onde sentarmos, e a minha ficou embaixo da janela do banheiro de um dos quartos e todo dia cedo tínhamos que ficar ouvindo o que os hóspedes do quarto 14 fazia. Bem deselegante da parte da pousada numerar as mesas.
É uma pousada que não volto e não...
Read more