Hotel Casa do Mar — Hotel in Região Geográfica Imediata de Aracati

Já fui várias vezes lá.. e sempre o respeito ao clientes era mantido. Apesar de alguns problemas na estrutura.. isso com certeza era ignorado ja que era possivel ter uma boa experiencia la em outros sentidos. Dessa vez voltei la.. no day use.. ou seja.. como visitante. E desde a recepçao ja achei estranho a forma como a recepcionista falou (ja foi falando dos valores pra passar o dia e as opçoes de mesa de uma forma que me pareceu que ela queria que a gente desistisse)... mas achei que fosse somente uma impressao minha. Aí depois pedimos para colocar a mesa no local de sombra (ja que estavamos com varias pessoas entre elas uma bebe de um ano) uma pessoa disse que nao teria problema.. entao fomos para la.. e depois veio um garçom dizendo que nao poderia fazer isso (estavam preocupados com disposiçao de mesas); mesmo assim acabaram deixando.. mas enquanto estavamos almoçando... esse garçom que nao querias mesas ali.. disse 03x que eramos pra sair dali ("quando vcs voltarem para o local q vcs estavam .. me avisem pra eu limpar aqui.. que nao pode ficar sujo aqui"). Oras.. estavamos sujando o local!!!! Argumentamos.. e ele disse.. nao sao ordens minhas.. se essa mesa nao sair daqui.. quem sai sou eu! (Ou seja. Seria demitido pq uma mesa estava ao lado de uma ostra.. e ela nao poderia estar ali).. enfim.. coisa tao pequena.. que nunca tinha acontecido.. a preocupaçao deles era de organizar a forma como as pessoas se comportavam ali e sentavam.. nada podia!! Nunca foi assim la.. me senti muito hostilizada por estar ali como visitante. Se o foco agora mudou para apenas hospedagem ... então deveriam fechar para o day use.. ao inves de tratar tao mal assim! Mesas todas retinhas e organizadinhas onde eles queriam.. ja os banheiros (um interditado; o outro vazando água e o outro sem a porta) eram essas 03 opçoes dentro do banheiro e a piscina bem suja que nem tive coragem de entrar. Tinham sim muitas pessoas de bem e querendo que tudo desse certo. Mas essas ordens de organizaçao extrema (se é que existia mesmo) e a forma como esse funcionário disse para nós do que era proibido ali... foram inacreditáveis. Fechem a opçao de day use mas nao tratem mais assim as pessoas que só queriam ter um bom dia alí. Foi muito decepcionante ja que levei pessoas de fora do Estado querendo mostrar o "lugar incrivel" que...

Pontos positivos: Hotel lindo, clima agradável, funcionários educados, vista maravilhosa do nascer do sol e do mar ao fim de tarde. Café da manhã bom. Recomendo ficar no quarto com acesso à piscina. É maravilhoso. Hotel próximo do centro e de outras praias melhores para banho. Outro ponto meio termo, mas fica no positivo pela intenção é o oferecinento de um café da tarde gratuito aos hóspedes. Aqui fica minha sugestão ao hotel, ou renovam a comodidade ou melhorem proque oferefer um café em uma xícara mínima e um pedaço de bolo do tamanho de uma unha com um funcionário em cima pra ninguém repetir não é nada convidativo ou condizente com o hotel. Cabe falar logo que, nenhum dos pontos positivos foram suficientes para frustrar a excelente experiência que tivemos.

Pontos negativos: O hotel aparentava um pouco de descuido. Por exemplo com locais com lodo na piscina, água quente não funcionava e problemas na recepção. Aqui é importante dizer que fomos atendidos na saida por um funcionário que agiu de forma mal educada e grosseira querendo nos cobrar muito a mais do que deveria. Se for pra la salve todos os comprovantes e conversas com o hotel para não ter problemas, mas foi um caso isolado pois os demais funcionários apresentaram-se bem educados e solicitos. O acesso ao hotel é um tanto ruim e a entrada nos faz dúvida se realmente é a correta pois é somente um muro que demarca uma estrada de areia. O caminho é ruim mas por um curto trecho. A comida do restaurante é muito cara para o que oferece. Não compensa. Há locais bem próximos com comida excelente e preços muito mais acessíveis.

Dicas aos viajantes: É possivel contratar na recepção do hotel um passeio de bug por 300 reais. Se você não dispensa trafegar pela areia curtindo a bela vista com tudo que só um passeio de bug oferece, talvez valha a pena. Pra nós, fizemos o trajeto pela rodovia fazendo paradas em cada praia. Vimos tudo, curtimos e gastamos bem menos.

Não deixe de curtir o nascer do sol dos barcos em forma de sofá que tem no hotel. É lindo.

Atentem-se às marés altas e baixas pois a baixa é fundamental para proporcionar bons banhos na praia e a alta para visitação da...

Primeiro vamos para chegada...estrada de terra de 2k, para chegar até pousada, de noite representa um perigo devido a falta de iluminação. Pousada: Depois de uma pandemia é fato que tudo venha passar por um processo de começo novamente. Um lugar bonito, tranquilo, quarto que fiquei é bom. Atendimento: Logo na recepção fomos bem recebidos, meninas super atenciosas. Restaurante: Achei preço salgado, claro que tem toda uma logística para trazer os insumos etc...mais poderia ser revisto, um prato infantil simples com preço 2x mais que um comercial adulto no centro. Destaque negativo: Gerente do restaurante, nenhum pouco amigável, precisei que fosse retirado um pedido colocado a mais no meu extrato, parecia que ele estava fazendo um favor, nada comunicativo ao contrário dos garçons com destaque a 4 pessoas! AURI uma senhora da manhã morena sensacional, atenciosa e prestativa, ela me desejou feliz dias dos pais, o legal que vc percebe que não é nada forçado, super natural. ILANA pessoa maravilhosa, simpática, atenciosa que desempenha muito bem seu papel com atendimento que não se encontra em outros lugares, EMILLIA tb uma garçonete comunicativa, prestativa, parceira de equipe e lhe trata super bem com muita educação. ANDERSON um carinha especial que tive prazer em conhecer, ele trabalha com bebidas, drinks, eu não tomo bebida com álcool, mais ele dentro da minha curiosidade me apresentou uma bebida sem álcool que tive prazer de pedir para ele fazer, muito bom, tem o Dom para fazer o que faz, simples, cara muito gente boa que trata todos os hospedes com respeito e profissionalismo e fora atenção que ele deu para minha filha de 4 anos. No contexto geral eu daria nota 4, mais por essas pessoas que citei acima, porque quem faz a pousada são eles e é algo que muitos não se atentam. Por causa deles e do atendimento que tive na recepção assim que chegamos vou dar nota 5 por mérito. Voltarei em...