Antes de mais nada a melhor parte da pousada se trata da Wendy - que devia ter um quadro de funcionaria do mês vitalicio - que ja lhe recebe com lambidas e felicidades, trazendo uma energia mais que positiva para sua viagem e estadia.
Serviço: Em relação ao serviços prestado, não há o que reclamar, a recepção funciona das 7:00 as 00:00, precisei apenas de uma toalha e cobertor a noite e fui atendido de imediato. Durante o café as moças da cozinha tambem atendem pedidos de tapioca, ovo mexido e etc de forma muito rapida. Serviço muito bom.
Estrutura: Nesse ponto que a pousada se destaca, a sua estrutura é excelente. Ambiente muito amplo, arborizado, com redes, cadeiras, balanços por todos os lados para você relaxar e ter contato com a natureza. Possui tambem bicicletas para você passear pela pousada. Aparentemente você pode ate fazer churrasco bem proximo ao rio, pois possui uma churrasqueira. A pousada fica na beira do rio preguiças, é possivel banhar, mas é preciso tomar cuidado. Outro grande diferencial é o pier da pousada, o que trás muita comodidade e conforto para o passeio do circuito caburé, por exemplo, pois o barco pode lhe buscar e lhe deixar diretamente na pousada.
ESTRUTURA-QUARTOS: Em relação aos quartos, o que eu fiquei era simples, mas confortavél. O quarto estava limpo e muito cheiroso quando chegamos. Possui tv a cabo, frigobar, chuveiro eletrico e ar-condicionado, nada a reclamar.
OUTROS PONTOS: Por fim, tenho 3 pontos importantes a ressaltar.
1 - A pousada conta com um regimento, o que é extremamente válido. Contudo, existe uma clasula, que diz que a pousada não se responsabiliza por pertecences e valores deixados no interior do quarto. Isso, com todo o respeito, é uma insanidade além de ser contra a lei. Porque não faz sentido nenhum, você esta pagando por uma hospedagem e o local não ter responsabilidade pelos pertences dos hospedes. Vale ressaltar que em momento nenhum, sentimos alguma inseguraça no local ou tivemos problemas, mas achei essa questão absurda. Acredito que a pousada para evitar um futuro problema, poderia pelo menos disponibilizar cofres nos quartos.
2 - O segundo ponto é em relação a localização e acesso a pousada. A pousada fica um pouco afastada do centro (o que eu particulamente acho muito bom), mas acho ideal para quem esta de carro, para caso queira se deslocar para o centro com mais comodidade e liberdade. Mas pelo que vi a maioria dos passeios lhe buscam e deixam na pousada.
3 - O ultimo ponto e o que me causou mais incomodo, foi em relação ao acesso ao quarto para a limpeza. Não gostei do fato de entrarem no quarto para realizar uma limpeza sem eu ter solicitado, sem ser avisado e eu sequer esta na pousada (estava em um passeio). Em momento nenhum do checking foi informado dessa situação, de fato conta no regulamento que seria feito a limpeza dessa forma. Mas eu acho de bom tom, que a limpeza só seja feita mediante solicitação do hospede ou que seja informada com antecedência, mesmo que esteja no regulamento impresso. Isso, somado ao fato de que a propria pousada diz não se responsabilizar por pobjetos e valores deixados no quarto e não disponibilizar um cofre, torna essa situação muito desconfortável, que eu particulamente não havia testemunhado até...
Read moreEscolhi essa pousada pelo Google Maps, porque queria um local que tivesse área verde. Entretanto, foi uma experiência que não repetiria, nem indicaria. A minha permanência seria de oito dias e a pousada exigiu pagamento total logo na entrada. Esse foi meu primeiro desagrado, pois sabia que, caso não me agradasse e tentasse mudar pra outro lugar, o processo de restituição de valor seria problemático. Pedimos um travesseiro extra, e fomos surpreendidos com a informação de que seria cobrado. Nunca vi isso em lugar nenhum, e olha que já viajei muito, dentro e fora do país. Chegando ao quarto, mais uma chateação: não possuía armário, sequer uma estante para acomodar as roupas. Tive que utilizar a parte de baixo do rack . Eram disponibilizados alguns cabides, só que não havia onde pendurar, a não ser fazendo uma gambiarra com a haste da cortina. Vi que a pousada não ficava muito próxima ao centro, mas não me preocupei, porque vi no descritivo que a pousada disponibilizava bicicletas para os hóspedes. Para começar, disponibiliza mas cobra 25 reais. Isso não seria problema, se as bicicletas estivessem em condições de uso. Peguei a bicicleta assim que finalizei o check-in para ir ao centro almoçar, pois a pousada não dispõe de restaurante, nem há nada próximo, só delivery. O recepcionista informou que, das 6 que estavam ali, só três estavam "boas". Disse que a pousada havia comprado bicicletas novas, que chegariam ainda naquele dia. Saí com um delas e, qual não foi minha surpresa, ao tentar usar o freio no meio do percurso e descobrir que ele não existia. Eu poderia ter me acidentado e perdido todo o meu pacote de passeios comprados, por causa dessa irresponsabilidade. Ocorre, ainda, que as tais bicicletas novas não chegaram, nem depois de passados oito dias. Tive que fazer o percurso andando todas as vezes que precisei sair, com o agravante de que, à noite, parte do percurso é escura e deserta. O café da manhã repetitivo foi marcado por nuvens de moscas e atendentes de cozinha mau humoradas. A gerente, que circulava pelo local com um cachorro a reboque, se mostra extremamente antipática, além de omissa e ineficiente, diante dos problemas apontados, deixando os recepcionistas na linha de frente. Finalizando, o valor cobrado pela diária não compensa de jeito nenhum, e só se explica pela demanda e oferta da cidade. Péssimo...
Read moreFizemos a escolha da pousada pelo booking, e pareceu bem razoável, tanto pelas fotos como também pelo descritivo. Como fomos na alta temporada (final de junho e início de junho/25), os preços estavam bem altos. Não só esta como as demais. Comparando com o preço praticado hoje, dia 22/07, estava mais que o dobro. No entanto, não valeu pelo que entrega. Mas, era a lei da oferta e da procura em ação. Uma das facilidades apresentadas, e que nos fez pender para essa escolha, foi a disponibilidade de bicicletas para os hóspedes, com custo extra. No entanto, todas estavam com problema (fomos informados que as novas chegariam no mesmo dia que fizemos o check-in. Porém, depois de sete dias, nada). Os integrantes da recepção são pouco simpáticos, à exceção do Lucas. O quarto em que ficamos não possuía armário, somente a parte de baixo do rack da TV, que julgamos inadequado para colocar as roupas. Também havia cabides na barra da cortina (ver foto), só não descobrimos onde deveriam ser pendurados. Pois, nessa barra é que não era. Outro ponto a registrar, é que o lençol da cama estava encardido (foto com comparativo entre fronha e lençol). O espaço livre da pousada é bem agradável, e conta com um píer com espreguiçadeiras. O café da manhã é simples. Além dos itens dispostos, ainda pode ser solicitado tapioca, cuscuz ou ovos fritos. Um incômodo que vale ser mencionado, foi o fato ocorrido num dos dias, por volta das 05:00, em que o celular da gerente (quarto geminado ao nosso) ficou alarmando colado na parede, sem que fosse desligado, e nos acordou. O tempo em que ficou tocando foi tanto, que saí do quarto para bater na porta para pedir que desligasse, mas não fui atendido. Aqui vale frisar, que essa gerente não tem qualquer resquício de simpatia. Aparece nos ambientes em que os hóspedes estão, e não faz um cumprimento ou...
Read more