O hotel não abriu a porta para gente sendo que a gente (eu e minha namorada) tínhamos recerva feita pelo booking. A encarregada e dona do hotel atendeu PELA JANELA gritando, falando que o quarto já não estava disponível porque não avisamos que nos tínhamos que chegar 22hs. Na reserva mesma colocamos sobre o horário de chegada, avisamos, e según ela não podemos entrar depois de 17hs sem aviso. Mas a gente avisou, e aí ela falou que nos temos que mostrar o estrato do cartão. A gente tento mostrar o comprovante do pagamento e ela falou que não servia, então, tivemos que procurar outro lugar nas 22hs. Além da pésima atenção da dona que foi dada pela janela, o hotel está numa ubicação feia. A senhora falou que tudo o que você faz tem que ser pelo whatsapp. Eu tinha que ter avisado por Whatsapp e ela tinha que CONCORDAR para que podamos nos hospedar. Se ela não responde nas plataformas onde coloca seu serviço, e não cuida ao cliente e além disso, e grossa, para que tem hotel para atender turista? Para que está no booking? Não fica aí não, sai correndo.
PD: falou que não abriu a porta porque ela PERDEU a chave da entrada. Tinha preso os outros hóspedes? 🤔...
Read morePéssima Experiência: Não Recomendo! Local fedorento e instalações precárias: A hospedagem foi um verdadeiro pesadelo! O local exalava um odor desagradável, como se não houvesse ventilação adequada ou limpeza regular. O colchão era extremamente antigo e imundo, com manchas e deformidades que impossibilitaram uma boa noite de sono. Televisão péssima e banheiro decadente: A televisão era antiga e com péssima recepção, impossibilitando assistir a qualquer coisa com qualidade. O banheiro era precário, com azulejos quebrados, chuveiro fraco e um aspecto geral de abandono. Valor exorbitante para o que oferece: O valor pago pela hospedagem foi exorbitante, considerando as péssimas condições do local. É inadmissível cobrar tanto por um serviço tão ruim. Experiência decepcionante e frustrante: Minha experiência foi extremamente decepcionante e frustrante. Não recomendo essa hospedagem para ninguém! É importante que os futuros hóspedes estejam cientes das condições precárias do local antes de fazerem...
Read moreHotel horrível! Lugar sujo, mal localizado ( apesar de ser próximo ao aeroporto), água suja, dono mal educado que discute com os hospedes, deveria ser fechado por causa, principalmente, do risco de acidentes causados por uma escada mal feita, risco de incêndio por causa da fiação velha, risco de doenças pela falta de higiene, por oferecerem água da torneira para beber, por uma piscina sem tratamento com água parada. São aproveitadores porque fazem progaganda enganosa na internet e a pessoa vem de fora e fica sem poder fazer nada pois eles exigem deposito de 50% e na hora da hospedagem em que vc ver que aquilo não têm condições nenhuma de servir seres humanos, eles não devolvem seu dinheiro deixando o hospede obrigado a ficar naquele lugar nojento. Enfim, um verdadeiro pesadelo. Vigilância sanitária, prefeitura e o booking deveriam agir sobre isso. Um...
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