Hotel Brasão — Hotel in Região Geográfica Imediata de Bom Jesus

Não reservem!||Me hospedei no no dia 08/03, hospedei-me com um colega de trabalho em 2 quartos individuais... Sair pela manhã para trabalhar e meio dia e vinte solicitei que renovasse 1 dos quartos, a pessoa me deu o "OK" e continuei a trabalhar na Transcerrado, em torno das 16:00 hrs solicitei que reservasse mais 2 quartos, visualizaram e não responderam mais... Cheguei do servico em torno das 22 hrs, perguntei sobre os quartos que não me deram respostas e disseram que estava indisponível, então questionei sobre o que haviam me confirmado a reserva e o atendente simplesmente ignorou minha reserva e deu preferência a outra pessoa. Tive que vim dormir em Cristino Castro pq não tinha mais vagas nesse horário em Bom Jesus, solicitei o contato de algum responsável e o atendente depois de um longo molho me disse que não tinha...||Me senti humilhada, achei uma falta de respeito com o outro.||E não recomendo pq provaram que não tem compromisso CMG como cliente.||Além disso, a piscina...

Não reservem! Me hospedei no no dia 08/03, hospedei-me com um colega de trabalho em 2 quartos individuais... Sair pela manhã para trabalhar e meio dia e vinte solicitei que renovasse 1 dos quartos, a pessoa me deu o "OK" e continuei a trabalhar na Transcerrado, em torno das 16:00 hrs solicitei que reservasse mais 2 quartos, visualizaram e não responderam mais... Cheguei do servico em torno das 22 hrs, perguntei sobre os quartos que não me deram respostas e disseram que estava indisponível, então questionei sobre o que haviam me confirmado a reserva e o atendente simplesmente ignorou minha reserva e deu preferência a outra pessoa. Tive que vim dormir em Cristino Castro pq não tinha mais vagas nesse horário em Bom Jesus, solicitei o contato de algum responsável e o atendente depois de um longo molho me disse que não tinha... Me senti humilhada, achei uma falta de respeito com o outro. E não recomendo pq provaram que não tem compromisso CMG...

O atendimento foi muito cordial e atencioso, mas alguns problemas comprometeram a estadia. Estávamos em 4 e não havia toalha para todos, nem solicitando adicionais. Segundo eles, as toalhas não secaram devido ao tempo nublado. De madrugada, alguns hóspedes começaram a fazer algazarra na piscina, que persistiu até 4:30. Também, nos quartos e corredores havia muito barulho, com pessoas esmurrando a porta de um quarto por minutos, coisas sendo derrubadas e muita conversa. Não existem janelas com isolamento acústico e elas sequer têm vidros, apenas uma veneziana de alumínio. Recomendo a eles instalarem janelas de vidro duplo, para isolar o som e economizar energia do ar condicionado. Também, borrachas nas portas. Também, percebi algumas pequenas falhas de manutenção nos quartos. O hotel tem tudo para decolar, mas precisa...