Riviera Pantanal Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Cáceres

Utilizei o hotel por duas noites e o serviço é bom porém os quartos são de má qualidade e precisam melhorar muito. .Pontos positivos 1- café da manhã agradável, café muito completo com diversas opções. Muito bom. 2- piscina ótima, bem grande e limpa, porém ninguém avisou que ela existia, descobri sem querer no meu último dia de estadia que não consegui usá-la. Deveria ter umas "frases padrão" que a recepcionista poderia falar na hora do check in, temos piscina, a senha do wifi, outros serviços, etc. Pontos negativos 1- o chuveiro doméstico não esquenta a tendo que diminuir ao máximo o fluxo de água para tomar um banho agradável é necessário uma manutenção urgente trocando os chuveiros por duchas é um sistema de água quente/frio. 2 - a infraestrutura do quarto é muito ruim, encontrando mofo e manchas em vários lugares no banheiro, no box de plastico, necessário uma grande reforma. Não encontrei nem uma simples lixeira no quarto. 3- os quartos 102 a 105 contam com um "serviço despertador involuntário" , um galo fora de fuso horário que canta todo dia por volta das 4:00 da manhã e não deixa ninguém com sono leve dormir. Além do barulho muito alto nestes quartos dos carros que passam na rua ao lado. 4- a TV é muito pequena para o tamanho do quarto e está instalada na altura e...

I really liked the Riviera Pantanal Hotel. The staff, especially Allex, were very friendly and helpful. The food was pretty good, and the rooms were clean and tidy. The location is close to the centre of Cáceres, with everything accessible by foot. The only way it could be improved would be install mosquito nets, or at least some hooks on the ceiling from which we could have hanged ours. We would certainly stay...

I really liked the Riviera Pantanal Hotel. The staff, especially Allex, were very friendly and helpful. The food was pretty good, and the rooms were clean and tidy. The location is close to the centre of Cáceres, with everything accessible by foot. The only way it could be improved would be install mosquito nets, or at least some hooks on the ceiling from which we could have hanged ours. We would certainly stay...