Sem sombra de dúvidas, foi a minha pior experiência em um hotel. Liguei para o Rinkão, fiz a reserva de um quarto para minha família (eu, esposa, filho de 4 anos e filho de 3 meses). Chegando no Hotel, fizemos o checkin, pagamos a diária (R$ 280,00), e ao nos conduzirem ao quarto informaram que ficaríamos em um outro hotel que também era deles. Fomos então para este outro hotel, se não me engano o nome é Diamond. Chegando no quarto, o teto do mesmo não passava de 1 metro e 80cm. Muito desconfortável um teto baixo assim. Haviam 2 aparelhos de ar condicionado, e nenhum deles funcionou, fazendo com que nossa noite fosse terrível, sendo praticamente impossível de dormir aquela noite, devido a tanto calor. Quarto muito fechado, nenhuma janela para ventilar. O hotel estava lotado e nos foi informado que este era o último quarto disponível. Na manhã, antes de tomar nosso café, solicitei um desconto ao recepcionista devido a todo o desconforto que passamos, e houve zero sensibilidade por parte dos funcionários em nos conceder tal desconto, alegando que deveríamos procurá-los na madrugada pra fazer a troca de quarto.. Mas já haviam nos informado anteriormente que todos os quartos estavam ocupados. Enfim, uma péssima experiência seguido de uma falta de sensibilidade da equipe. Não recomendo de jeito...
Read moreO hotel dispõe de quartos com cama confortável, ar condicionado e tv. O quarto é bem limpo. Porém, o serviço deixou a desejar pelo preço alto (não havia papel higiênico extra, ao chegar o frigobar estava desligado, o controle do ar não funcionava não permitindo trocar a temperatura). O café da manhã deixou a desejar um pouco. A localização da garagem é meio ruim para entrar, apesar disso eles possuem uma extra do outro lado da rua. Acho que com melhorias nestes pontos será uma excelente opção de hospedagem. Por isso...
Read moreMinha primeira visita na cidade, reservei o hotel pela internet e não me arrependo. Bom hotel, atendimento legal, quartos completos, boas opções de itens na portaria para se levar ao quarto, para colocar no frigobar. No próprio hotel há um bom restaurante, com boa comida e preço justo. Não curti muito a garagem, apertada demais, quem não tiver segurança na direção, deixa a frente do carro fácil na parede, pois a garagem é em caracol, dificulta demais a entrada. No mais,...
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