Cerrado Plaza Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Estrutura do hotel é muito boa, quartos limpos, comida excelente, porém a administração e horrível, falta tudo, tem que ficar indo na recepção buscar água, toalha, sabonete e etc… Funcionários muito prestativos, porém parece ser amadores, não sabem o que estão fazendo e o que tem que fazer em um hotel, a administração é horrível, péssima… Precisa melhorar de mais, ainda mais pelo preço que...

Entram no quarto mesmo com a placa de não perturbe na porta, e quando realizaram a limpeza do quarto sem minha autorização, após o check-out chegando em casa percebi a falta do meu carregador de celular entrei em contato com o hotel perguntando se o mesmo estava no quarto me passaram informação que não, não sei que fim levou o carregador apenas fiquei...

A estrutura do hotel é boa e oferece o essencial para uma estadia confortável. No entanto, o atendimento deixa muito a desejar, especialmente no que diz respeito à limpeza, à falta de flexibilidade e à postura arrogante de alguns funcionários. Já me hospedei em diversos hotéis, e infelizmente, este teve o pior atendimento que já...