Motel Blue Inn — Hotel in Região Geográfica Imediata de Cascavel

Crítica Construtiva sobre a Experiência de Hospedagem!

Recentemente, passei uma noite no estabelecimento e gostaria de compartilhar minha experiência de forma construtiva para que possam aprimorar alguns pontos importantes.

Atendimento e Transparência no Valor Ao reservar o quarto via WhatsApp, foi informado um valor, porém, no momento do pagamento na saída, houve uma cobrança superior sem explicação prévia. Só após questionamento o valor foi corrigido. Recomendo maior atenção e transparência nesse processo, para garantir a confiança e a satisfação do cliente.

Infraestrutura do Quarto O quarto e o banheiro estavam bem organizados e limpos, o que é um ponto bastante positivo. Entretanto, alguns aspectos da infraestrutura precisam de melhorias:

Televisão: Apenas três canais estavam disponíveis, dois deles de conteúdo adulto e um convencional, em uma TV muito antiga. Uma modernização nesse item, como disponibilizar acesso a serviços de streaming (Netflix, por exemplo), poderia elevar muito a experiência do hóspede.

Ar-condicionado: Apresentou dificuldades para funcionar corretamente. Aparentemente, o controle remoto estava com pilhas fracas, o que dificultava o uso. Manter a manutenção preventiva dos equipamentos pode evitar esse tipo de desconforto.

Tomadas: O quarto possui apenas uma tomada, localizada no banheiro. Considerando a necessidade atual de carregar vários dispositivos (celulares, notebooks, etc.), mais pontos de energia seriam bem-vindos.

Produtos Disponibilizados no Quarto Foram oferecidos produtos como águas e lubrificantes, porém, sem precificação visível. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a falta de preços pode gerar interpretações equivocadas. Recomendo que todos os produtos sejam devidamente etiquetados para evitar mal-entendidos e desconfortos no momento da cobrança.

Café da Manhã e Conforto O café da manhã foi um dos pontos altos da estadia, bem servido e saboroso. A cama e as toalhas estavam em boas condições, o que proporciona uma experiência mais agradável.

Resumo Embora a estadia tenha tido seus momentos positivos, como a limpeza e o café da manhã, a experiência como um todo deixou a desejar em questões importantes como transparência nos preços, manutenção dos equipamentos e estrutura do quarto. Acredito que, com pequenas melhorias, o estabelecimento poderá oferecer uma experiência muito mais agradável aos seus...

Atendente da noite super atenciosa! Quarto: cheiro fortíssimo de cigarro quando chegamos Ar condicionado: não funciona, não esquenta nada fica só se desligando Café da manhã: ótimo, suco natural, bolo, pães, queijo, presunto, café, leite, fruta…

Uma pena que era 8:00 da manhã e acordamos com conversas altíssimas pelos corredores e para surpresa era das moças do motel e não dos hóspedes 🤦🏼‍♀️ arrastando coisa, som alto, conversas, gritos… nada respeitoso para um motel que se diz também pousada 👎 Outro ponto negativo: cuidar os itens que tem para venda pois fui consumir Doritos e Ferrero rocher e ambos estavam vencidos a meses já 😢 Uma dica: tomadas no quarto pois não tem onde carregar o celular a não ser na tomada do secador de cabelos no banheiro 😅

Chuveiro ...

estava de passagem por Cascavel, e precisei passar a noite, fomos para essa "pousada" que nem é pousada, reservei um quarto pela internet, chegando no local a reserva não era válida e me cobraram 30 reais a mais do que a oferta, peguei o quarto mais simples, estava limpo, organizado, ok, tinha bastante coisas para comprar no quarto, doces, salgadinhos, chocolate, bebidas, etc... até fiquei com vontade de comprar, mas ao verificar, a maioria dos produtos oferecidos estavam vencidos, há bastante tempo, o pacote de amendoim vencido ha mais de 8 meses, isso é inadmissível, o café da manhã nem podemos chamar de café da manhã, mas ok, não dá para exigir muito desse local, fica a experiência e não volto mais...