O Camping é bem bonito, organizado, silencioso, limpo e bem localizado, uns 15min do centro de Gramado. Amamos o espaço, porém, tivemos uma infeliz experiência no Trailer. Alugamos pelos Airbnb. Deixei o Review sincero, com intuito de melhorar o serviço, pois realmente era bem avaliado e o camping me pareceu ser bem cuidado. Me pareceram receptivos às críticas, mas ao mesmo tempo ao responderem em público me pareceu duvidarem um pouco das coisas que pontuei.
O trailer não estava com bom cheiro, o chão estava encardido, roupas de cama tinham cabelos femininos longos, o que não era nosso caso; eram dias chuvosos, nada torrencial, mas tinham vazamentos ativos em várias partes do trailer, ficamos com medo de choques ou curtos, afinal é uma estrutura metálica que passam vários fios; os colchões de solteiro estavam bem sujos, uns armários com resquícios de cupim, sujos, forno bem sujo (impossível de usar!), coifa suja (deu até receio de cozinhar e cair poeira na comida). A ideia de se hospedar em um trailer vintage é maravilhosa, mas o espaço precisa de maior cuidado e reparos, sendo feitos, acho que serão uma excelente experiência.
As outras unidades, lofts (cabanas) me pareceram melhor estruturadas, modernas e possivelmente mais limpas.
Dei nota máxima para tudo, exceto a experiência ruim que tive no trailer. Foi realmente bem ruim, que fez até com que fossemos embora antes, não quis dormir lá, estava me sentindo mal com as condições do local.
**Edit pós comentário do proprietário!
Não é necessário saber sobre nenhuma estrutura vintage, para avaliar as condições de limpeza, manutenção e preservação do ambiente.
Fiz elogios honestos em relação ao camping e não vou remover, mas vcs deveriam ter o mínimo de profissionalismo em receber críticas plausíveis e comprovadas por fotos (que tenho mais e poderia ser pior). Sobre as chuvas, não foram fortes desse jeito, subi e desci a serra sem nenhum problema. Fiz questão de fazer aqui a minha avaliação, pois faço parte do Guide Maps e acho justo outros clientes terem dimensão do que servido, além de vcs terem agido de forma injusta, da mesma maneira que agora, invalidando uma avaliação do cliente e diminuindo a considerações apenas por não estarem satisfeitos com o serviço prestado, fazendo alegações pessoais de que desconheço proposta X ou Y. E ainda fazendo falasas afirmações, "que eu disse que tinham goteiras", falei e mostrei os vazamentos! Viajo há mais de 20 anos, para dentro e fora do país, posso afirmar, que NENHUMA proposta de hospedagem, que se preze, tem como propósito um serviço como foi a que eu tive.
Ao invés de rechaçar a avaliação de um cliente, de forma falsamente educada, melhorem a limpeza do trailer e façam os consertos necessários.
Péssimo pós serviço! Sem preparo para lidar com críticas justas. Poderia reduzir ainda mais a nota e denunciar vcs para o Airbnb, mas vou manter a nota que dei, pois tentei ser justo e fiz a avaliação na intenção de ser coerente e colaborar...
Read moreLocal muito bonito, bem organizado, silêncio e boa localização. Nós fomos em grupo de amigos, acabamos ficando com o Trailer por falta de opção mas, a experiência não foi legal! Mau cheiro e odor desagradável, mofo parecia estar fechado à meses. Muito apertado para um casal. A cama era um sofá-cama também muito desconfortável. Não tivemos coragem de usar a roupa de cama que estava no local! Usamos saco de dormir de casal que havia levado junto. Pouca ventilação (janelas). No geral o local é bem legal, talvez as outras opções de acomodação sejam bem melhores mas todas estavam ocupadas. Usamos a área de festas também muito boa, fizemos um churrasco e comemoramos o aniversário de uma amiga. A lixeira da área comum da cozinha estava cheia e com mau cheiro. As lixeiras comuns externas estavam...
Read moreCamping Muito Excelente!!!
Camping com excelente estrutura. Valor acessível. Área bem arborizada, natureza ao redor cuidada e preservada.
O Proprietário Sr Volmir nos recebeu muito bem! Sempre atencioso e cuidadoso.
O camping é muito bem limpo, sem sujeira espalhada, sem bagunça, tudo muito cuidado. É possível andar a Cavalo no próprio camping, cavalo manso e bem cuidado.
Pode realizar pescaria também.
Área para trailer, possui ponto de água, luz e descarte na própria vaga. Possui terreno nivelado e fácil para manobra.
Fica a 10 minutos do centro de gramado, vale muito a pena!!
Possui banheiro, área comum com mesa de sinuca 🎱 e cama elástica para as crianças. Possui um parquinho para as crianças, um gramado grande, bem cuidado.
Recomendo o Camping Paraiso Gramado! Voltaremos,...
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