Hotel Verdes Mares — Hotel in Região Geográfica Imediata de Conselheiro Lafaiete

This is supposed to be the #2 hotel in Our Branco (a small town, but still) , maybe it's a different "number two" people are talking about. |VERY noisy (noise coming from the street outside and the tunnel shaped inside of the building), uncomfortable beds, tv only has 10 channels and poor reception, slow wifi (around 2 Mbps) and a shower so weak I had to call the lobby and ask if they were saving water (reply: "no, that's what we have, there's nothing we can do about it"). |Stay somewhere else, maybe another town (Ouro Preto has...

Já estou louca pra voltar neste hotel... O quarto é grande, a iluminação é perfeita, super limpinho, tem tv a cabo, o banheiro tem uma ducha com água quente e fria regulável, na torneira da pia do banheiro também tem água quente, no dia que eu fui estava bem frio e o quarto estava bem quentinho, no banheiro tem shampoo e secador bem potente. Fui muito bem recebida aqui pelos funcionários, tanto na entrada como no restaurante, etc... O local é super agradável, tem uma piscina aquecida enorme, academia, salão de jogos, tem espaço pra estudar que eu achei o máximo pois fui pra fazer prova e o espaço é silencioso, tem mesas e cadeiras super confortáveis e o bom é que são vários espaços assim, também tem elevador. O café da manhã tem muita variedade de pães, bolos, frutas, biscoitos, torradas, rosquinhas, etc.. comi um pão de queijo maravilhoso, além de pães e bolos divinos, o espaço do restaurante é bem amplo, as cadeiras confortáveis, o espaço em si é lindo, tudo muito perfeito. Tem um estacionamento pra poucos carros, mas a cidade é bem tranquila e eu cheguei por volta de 13h e tinha vaga. Quero voltar...

Chegamos à noite no hotel, após uma exaustiva viagem de quase 8 horas e os elevadores estavam desligados. Fomos acomodados no terceiro andar e tivemos que subir carregando malas. Não tinha quem carregasse e a recepcionista, muita solícita, se ofereceu para carregar as malas. Não aceitamos pq não era função dela e deveria ter algum carregador para fazer isso. Éramos 4 adultos, sendo 3 idosos, uma de 85 anos. Pedi, então, que pelo menos não cobrassem a diária da nossa cachorrinha, que não sujou, nem danificou nada do hotel., para compensar o transtorno. Não! Foram irredutíveis, alegando que era para limpeza. O quarto tinha um ar condicionado que deveria funcionar em 26 graus, mas não funcionou como deveria. Além do cansaço, tivemos uma noite muito desagradável, por causa do frio. Detestei. Achei que quem administra o hotel só pensa em lucros, não tendo o mínimo de empatia...