Pousada Recanto do Jaburu — Hotel in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Realizei a reserva na pousada Recanto do jaburu em Poconé - MT há quase um mês atrás (dia 19/06), para hoje, dia 14/07/2017. Infelizmente hoje às 12:30 hs, pouco menos de uma hora antes de chegar no local, recebi uma ligação do estabelecimento me informando que o mesmo não possuía mais vagas e que eu seria transferido para outro hotel. Ao indagar o porquê desta transferência me foi informado que nosso quarto teve que ser disponibilizado para outras pessoas. Não aceitei ser transferido para um hotel de qualidade desconhecida pelo mesmo preço e por isto solicitei o cancelamento da reserva. Considero o ocorrido uma completa falta de respeito ao cliente, falta de profissionalismo e de um grande amadorismo por parte do hotel, especialmente com um aviso com tempo tão curto (ridículamente quase no momento do check in, após uma longa viagem de 300 km de carro). Acrescento este relato nas avaliações do hotel para que outros clientes não sejam também iludidos ao planejar as suas viagens dependendo de reservas confirmadas mas que são canceladas sem nenhuma consideração assim que o hotel resolve simplesmente acomodar outras pessoas em seu lugar. Sequer nos ofeceram qualquer tipo de compensação pelo ocorrido, revelando novamente o amadorismo por parte da direção do hotel. Coloco uma estrela na avaliação por não ser possível...

Realizei a reserva na pousada Recanto do jaburu em Poconé - MT há quase um mês atrás (dia 19/06), para hoje, dia 14/07/2017. Infelizmente hoje às 12:30 hs, pouco menos de uma hora antes de chegar no local, recebi uma ligação do estabelecimento me informando que o mesmo não possuía mais vagas e que eu seria transferido para outro hotel. Ao indagar o porquê desta transferência me foi informado que nosso quarto teve que ser disponibilizado para outras pessoas. Não aceitei ser transferido para um hotel de qualidade desconhecida pelo mesmo preço e por isto solicitei o cancelamento da reserva. Considero o ocorrido uma completa falta de respeito ao cliente, falta de profissionalismo e de um grande amadorismo por parte do hotel, especialmente com um aviso com tempo tão curto (ridículamente quase no momento do check in, após uma longa viagem de 300 km de carro). Acrescento este relato nas avaliações do hotel para que outros clientes não sejam também iludidos ao planejar as suas viagens dependendo de reservas confirmadas mas que são canceladas sem nenhuma consideração assim que o hotel resolve simplesmente acomodar outras pessoas em seu lugar. Sequer nos ofeceram qualquer tipo de compensação pelo ocorrido, revelando novamente o amadorismo por parte da...

Poconé tem poucas opções de hospedagem no centro da cidade e pelo o que pude notar em minhas pesquisas, todas são bem simples e regulares. |Infelizmente minha experiência na Recanto do Jaburu não foi boa e não recomendo a hospedagem no local. Os funcionários foram atenciosos desde as primeiras conversas pelo WhatsApp. O café da manhã apesar de ser bem simples (pão francês, ovos mexidos, frios, pão de queijo, café, leite, suco e frutas) estava gostoso. O que realmente nos incomodou foi que o local não estava bem limpo. Deu pra notar que a limpeza feita nos quartos é bastante superficial e a roupa de cama, principalmente o lençol de baixo e as fronhas, não tinham sido trocados, pois realmente estavam sujas e com cheiro ruim. Além disso, a pousada precisa de uma reforma e pintura nos quartos. Não troquei de local pois cheguei em uma noite chuvosa e já tinha pago metade do valor. Ainda bem que reservei para...