Resumo: péssima experiência, o quarto tinha vários defeitos e faltou água durante nossa estadia. Hotel muito bom pra passar aquele perrengue e contar a história para os amigos depois.
Primeiro, o quarto que escolheram para a gente tinha vários defeitos: o ar condicionado, TV e o chuveiro (!) não estavam funcionando. Reclamamos com a recepcionista e fomos relocados para outro quarto.
Continuando a história, o novo quarto tinha aparentemente tudo funcionando. No entanto, quando fomos tomar banho simplesmente não tinha água. Falamos com a recepcionista e ela disse que esqueceram de ligar a bomba de água e não tinha mais água na caixa e que a água voltaria em uma hora e meia. Depois de meia hora consegui tomar banho, mas quando minha namorada foi tomar o seu, a água já tinha acabado.
Fomos dormir na esperança de que a água voltaria pela manhã, mas não voltou. Não tinha nem água suficiente para escovar os dentes. Pedimos uma compensação pelos problemas, e nos reembolsaram a incrível quantia de 15 reais. Acho que a gerência não deve tomar banho pra achar que isso é só uma pequena inconveniência.
A gerência desse hotel são uns gananciosos sem vergonha, não fecharam o hotel e deixaram os funcionários e hóspedes passarem por todo esse constrangimento. Assim que voltar de viagem farei a denúncia no procon,...
Read moreCheguei por volta das 23:30 parei para descansar apenas uma diária, o valor cento setenta reais, achei caro, perto de outros hotéis que fico, até aí tudo bem, o quarto até que é bom, a limpeza também, o barulho dos carros e conversas fora ainda aceito por ser beira de estrada, agora CHUVEIRO, isso é o mínimo que a gente quer quando está cansado e precisa descansar, reclamei para atendente, muito educada, me trocou de quarto, mesmo assim, fui informado que todos os chuveiros são iguais e além de não sair água, não esquenta, me decepcionei, dormi muito pouco, café da manhã não incluso, os proprietários teriam que rever esses conceitos, mais aproveitam pois somente viajantes param aqui, e como estão casados acabam ficando, pelo menos troquem os chuveiros que vom certeza serão...
Read moreFiz uma pernoite em 06/04/25, após um acidente na BR 116, Régis Bittencourt, a 20 km da divisa SP/PR e a 128 km deste hotel, que deixou a rodovia interditada por mais de seis horas na faixa sentido Sul. O hotel tem excelente estrutura, praticamente tudo novo, não deixando a desejar de qualquer hotel 3 estrelas de grandes centros. Fica na margem da BR e conta com posto e restaurante ao lado; o estacionamento é em frente, bastante seguro e tranquilo. Banheiro e ducha excelentes, cama boa de molas, lençóis e toalhas novos e perfumados. Não serve café da manhã, que pode ser tomado no restaurante ao lado, mas entrega um "mimo", que é uma mini cesta de café da manhã e oferece café no saguão como cortesia. Parabéns à...
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