Fiz uma reserva dia 25/11/2019 e o pagamento de metade do valor dia 05/12/2019.Periodo selecionado: de 07 a 10/01/2020. Fizemos todo o contato por whatsapp, até aí tudo correu bem, apesar de certa demora no atendimento, talvez pela dificuldade de sinal e cultura de utilizar celular. Tive um problema inesperado( falecimento do meu avo) e nao pude fazer a viagem, tentando avisar, a partir de 03/01/2020, a pousada. Tudo por whatsapp, como o contato feito desde então. Foi entao que o responsavel, simplesmente parou de me responder, e comecei a insistir com ele, ainda via whatsapp. Recebi uma mensagem no dia seguinte: "favor ligue via telefone".Tentei até domingo por whatsapp e ele nao me respondeu mais. Hoje, após velório e sepultamento(HOJE), refiz o contato, via telefone como solicitado. O "responsavel" se colocou como alguem que estava "ofendido", porque eu como cliente disse que para receber o adiantamento, feito somente via whatsapp, ele tinha sido rápido. Disse tambem que nao devolveria nenhum real do meu dinheiro e que eu ganharia as diárias como crédito nos proximos 6 meses. Disse que esse é o procedimento da hotelaria e que nao poderia fazer mais nada. Com cliente, nao tive poder de opinar sobre nada. Eu nem queria estar escrevendo esta mensagem, mas assim o fiz porque acho importante, sobretudo para o dono do local, entender que deveriam tratar melhor os clientes. Meu intuito é conhecer lugares menos visitados do país, entender o que se passa, ampliar meu campo de visao e trocar experiencias. Dessa vez, a experiencia foi muito ruim, mesmo sem conhecer o lugar. Tomara que use este dinheiro para empreender em algo destinado à sua evolução.Ficou a impressão de estar em contato com alguém retrógrado, que nao possui interesse em mudar. Tambem fiquei com a impressão de que ele estava achando que eu estivesse mentindo a respeito do...
Read moreViemos em um grupo de 3 casais, para conhecer a região. Fomos muito bem recebidos na pousada por uma recepcionista super alto astral, sorria pra tudo, muito simpática e solícita. A localização é privilegiada, próximo às embarcações que levam a todos os pontos turísticos próximos. Há restaurante próximo, também há o restaurante da pousada. Os quartos estavam limpos, o piso é lindo, um revestimento verde que imita a pedra ardósia. A dona da pousada, jovem simpática, sempre nos cumprimentava. Tem um bom estacionamento, o lugar é pacato e muito tranquilo. Pela manhã você acorda com o canto de pássaros que eu, particularmente, não escutava desde a minha infância. Nota 10 pra tudo, principalmente para os funcionários de...
Read moreLocalizada na rua principal da Praia do Saco, a pousada é muito simpática e limpa! Possui uma piscina muito bem cuidada e é gerenciada pelo Seu Alberto, que é extremamente simpático e prestativo! O quarto possui TV analógica com imagem razoável, Ar condicionado (não é split), uma cama confortável e uma varanda fantástica para bater um papo e curtir o luar com o vento vindo de NE, constante nessa região! A pousada fica próxima à diversas barracas de praia, passeios de barco e dos buggys. À noite, não tem restaurante aberto na região, apenas o Pastel da Raimunda, que é bem saboroso! Opções de jantar, só em Porto do Mato, mas, também fecham cedo, entre 20 e 21 horas. Enfim, O lugar é lindo e vale 02...
Read more