As instalações e a cordialidade maravilhosa, cafe da manhã também bem diversificado porém tive um pequeno grande problema. Quando fiz a reserva certifiquei sobre o chuveiro elétrico e tudo ok. Cheguei tarde e cansado só queria cair na cama e dormir, e foi oque fiz. Pela manhã quando fui tomar banho me deparei com o chuveiro sem esquentar e fui à recepção falei com a Aline ela foi literalmente olhar o chuveiro saiu comunicou alguém que eu pensei que fosse da manutenção e o rapaz chamado Felipe foi prontamente ligar e desligar o chuveiro e fazer tudo que eu já havia o feito para constatar que realimente não esquentava. Pedi que providenciasse uma solução e o mesmo falou que não tinha oque fazer então pedi que procurasse o responsável ou o gerente e ele me falou que o gerente só chegava mais tarde. Moral da história o gerente é pai do Felipe o Felipe não ligou informando o ocorrido repassou para a Aline a Aline também não comunicou ninguém e eu tive que tomar banho gelado. Pior foi quando saí do quarto e me deparei com o Felipe sentado na recepção mexendo o celular como se não houvesse nada a ser feito no trabalho. Esse feedback vai ao proprietário também pois deixam contratar parentes para trabalhar e se esquecem que aqui é uma empresa e que devem ser contratados pessoas comprometidas e em prol da empresa não por ter grau de parentesco com gerente ou outro funcionário. E outro ponto talvez passe até batido essa situação por ser filho do gerente pois se fosse outro colaborador será que teria a...
Read moreUma ótima opção de hotel para sua estadia em Floriano. Estava querendo ir para o espetáculo da Paixão de Cristo e procurei os hotéis da região. O hotel império já se destacou na rapidez das respostas pelo atendimento via whatsapp. Outro diferencial foi ter recebido o comprovante de reserva já com meu nome, o outro hotel apenas disse que tinha feito a reserva, vulgo "de boca". Como iria de outra cidade, cancelei a reserva "de boca" e optei pelo império. Ao chegar, outra via surpresa, a localização, na beira da BR. O atendimento da recepção foi primoroso o Guilherme nos atendeu com muita gentileza. O estacionamento dos carros é coberto, item muito importante, pois a cidade de Floriano é quente. Os quartos são limpos e organizados. O café da manhã é farto, tem 4 tipos de suco, cuscuz, tapioca, ovos, omelete, várias frutas bem cortadas, pastéis, vários tipos de bolo, torta de frango, etc. Muito bom o café. Tive uma ótima experiência e super indico o hotel império para...
Read moreFoi uma estadia apenas de passagem. O Hotel é bem organizado, aparência de novo. Os quartos são bem limpinhos, com TV smart, Wi-Fi de qualidade. Tem frigobar com água disponível (para comprar), além de um espaço adequado para colocar roupas. Pra mim, falta apenas uma mesa para comer ou trabalhar. O banheiro é ok. O café da manhã é muito bom, frutas já cortadas, ovos, omeletes, tapiocas, cuscuz, calabresa, pastel e etc. estacionamento tem cobertura e é fechado. Passando na volta com certeza me...
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