Hotel Laguna Blu — Hotel in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Me and my wife've chosen this resort alike hotel in Aquiraz/Prainha from an internet search, whose focus was location and price.||Among all choices, Laguna Blue appeared as the best one. Fair room rate and suitable location.||We reached the Hotel after a short trip from Fortaleza Airport, where we rented a car. It's a 30' trip, lacking directions signs along the roads. BR 116 and CE 040 were the roads wh traveled on. Despite of that, it was a relatively easy trip, once we used a GPS on my blackberry. ||At first sight, the Hotel is goodlooking, charming. Simple, but has a mediterranean architecture and careful design. It is Italian owned.||The check in was flawless and fast. And we had help to take our heavy luggage to the upper floor room.||Short after we entered the confortable and large room, the smelt of sewage coming from the bathroom broke our brief first good impression of it. We'd to open the windows to make it vanish. Hopefully Ceará is a all-day-long windy place. However, everytime we close the room to go to the beach, the nasty smelt returned.||The air conditioning also had to repaired: at start, it didn't cool the place. The maintenance guy had to see into it. Good news was that has there that day and the problem was solved.||Little trouble with hot water, but it was also fixed.||The bed had a king-size mattress, good pillows. There was no need of blankets, only sheets sheltered us from any kind of chill - only my wife can feel chill of a temperature of 26ºC.... but it was enough for her too.||There is no hair dryer in the toilet. only on request.||The TV set is ridiculous: 14" old tube television, whose remote control is a small keyboard ond the headboard. Was hard to operate it.||We stayed in "suite junior", with a porch and gorgeous view. Dawn was at our sight, over the delta of a small river, and the white sand contrasting the green shaded sea.||We had 4 fully sun shined day there. No surprises at that region.||Other downside is the services on site. You have to be patient and forget about the rush. They have their own pace, wich is definetively not like ours. Heart attacks should be rare on this place - at least not among the staff of this hotel. They are attentious and simpathetic, tough.||The food is fair and the price not too expensive.||The beach is vast with white sand, however, due to the no stop wind that comes relentlessly form the ocean, the sea doesn't invite us for a dive, its full of small waves. Paradise for kite surfers. ||Breakfast is not remarkable, could be better served with more options. Appeared to be like budget business hotels.||Swimming pool has good location and size, but not well cleaned.||As overall assesment is a good place, away from city buzz, not too far from the beach (400m) and a cost effective...

Infelizmente não é possível avaliar sem colocar estrelas, pq não merecia nenhuma. Um Hotel de beira de estrada é mais limpo! Ao invés de ficarem respondendo as reclamações dos clientes aqui no Google, vcs deveriam providenciar uma reforma e higienização do "Hotel". Não é possível que ainda existam avaliações positivas sobre esse estabelecimento. Mesmo sendo 3 estrelas, o mínimo que se espera de um local denominado Hotel, é que haja o MÍNIMO de HIGIENE. Tudo está mofado devido a falta de manutenção, a estrutura inclusive. Sabemos que para uma grande reforma é necessário investimento, mas até então, não tirar nem as cortinas para lavar e arrastar os móveis para tirar as teias de aranha, não requer investimento, apenas Força de Vontade e Zeladoria. O teto do quarto que ficamos hospedados, está cheio de marcas de insetos mortos. Os casulos das traças, estão até na fachada do Hotel. O estabelecimento não se preocupa nem com o lixo do outro lado da rua, jogado na "calçada". Verifiquem pelo Google Mapas, que será possível constatar que esse lixo já está assim a bastante tempo.

Não sei como a CVC, cadastrou esse estabelecimento como opção de acomodação.

É nítido que a agência também só se preocupa com o fechamento de pacotes.

Senhor proprietário, sugiro que tente uma parceria com a Prefeitura local, para pelo menos sinalizar a via de acesso ao estabelecimento com iluminação e placas. Pois trafegar pelas vias em questão é extremamente perigoso, ainda mais para turistas que não conhecem bem a região.

Sugiro tbm trocar a rouparia, pois as mesmas já estão amareladas de tão velhas, e até mesmo rasgadas.

Sugiro também contratar uma boa equipe de reforma, restauração, higienização, marketing, hotelaria para tentar pelo menos se equiparar à um Hotel 3 estrelas, pois a situação está vergonhosa.

Diante da atual situação, em hipótese alguma é possível recomendar o...

Fiquei 5 dias, de 21/07 a 25/07/23 esse é o típico hotel só bonito por fora, vamos aos pontos... 1- Fiz minha reserva pelo 123 milhas, chegando não tinha toalha para minha filha e segundo me informaram na recepção isso aconteceu pq ela não pagou, mas não tinha nada disso no momento na reserva, paguei e caro para 3 pessoas, conversei e como um " favor " forneceram a toalha pra ela; 2- não sei se foi pelo fato de ter reservado pelo 123 milhas mas me colocaram em um quarto com uma vista péssima e com um barulho horrível do gerador, do nosso quarto havia uma porta que dava acesso ao quarto do lado e nesse outro quarto os hóspedes que ficaram lá 2 dias faziam o maior barulho a noite a ponto de eu ter q ir até a recepção reclamar e não adiantou de nada, foi um inferno esses 2 dias; 3- A limpeza do quarto era ok, mas o guarda roupa era cheio de cupim e o banheiro, na parte do box ela encardido, cheio de limo, o colchão parece q tinha percevejos pq acordei logo no primeiro dia cheia de mancha nas costas e não era pernilongo; 4- Com exceção da Thaís que arrumava nosso quarto, o Lucas garçom da noite e o pessoal da recepção, todos os demais funcionários viviam de cara fechada, nem o bom dia respondiam, me sentia incomodando eles qdo pedia algo. A única parte menos pior é a localização e ainda assim chegando lá vimos outras opções que poderiam não ter sido tão decepcionante. Resumindo, não gostei,...