A experiência não correspondeu à expectativa criada pelo site. Estrutura física, limpeza e atendimento muito bons, mas manutenção e gastronomia deixaram a desejar. No primeiro item, o lençol não tinha elástico, ficando impossível parar no colchão revestido de courino (não sei se essa observação cabe aqui, mas segue de qualquer forma), a saída USB do som não funcionava, o gesso do teto da suíte parece não ter sido pintado, a água da torneira bate na lateral da pia e vaza para a bancada, e há vários pontos passíveis de reparos do lado de fora da suíte (há uma infiltração gigante bem à vista de quem está aguardando a conta, na portaria de saída). O item gastronomia, propalado como grande diferencial da casa, decepcionou na mais trivial das refeições: o café da manhã. Após solicitado, demorou 50 minutos para ser entregue! Foram servidas duas torradas de pão de forma, duas fatias de bolo, quatro mini pães de queijo e dois baurus - variedade boa, mas tudo isso veio empilhado numa única travessinha de inóx, despencando pelas beiradas, e, nos baurus, o presunto e o queijo estavam amontoados no centro do sanduíche, cujo pão estava completamente seco. E não achei adequada a escolha da fruta oferecida: maçã verde (mas concordo que seja opinião pessoal, não regra de composição de cardápio). Resumindo: a estrutura é boa, mas o motel precisa investir mais em manutenção e no treinamento do...
Read moreTivemos uma PÉSSIMA experiência! Não parecia nem o mesmo lugar que vendem pelas fotos. Reservamos com antecedência o triplex presidencial, melhor suíte do Mont Blanc e sentimos completo descaso do início ao fim. Local imundo, chão sujo, cheio de confetes por todos os cantos, muita poeira, havia terra ao redor da piscina e nas escadas, um bolo de cabelo no chão, ao redor da banheira tava tudo engordurado, travesseiros amarelados e pareciam usados, mesas grudentas e empoeiradas. O café da manhã uma vergonha! Pão amanhecido duro, bolo velho e com gosto bem estranho… Tirei fotos, entrei em contato com a equipe pelo WhatsApp e o máximo q me fizeram foram me pedir desculpas. Mas é bem decepcionante escolher um local pra comemorar uma data especial e ter essa falta de respeito com o consumidor. Pareciam que nem tinham limpado o quarto. Nos sentimos vulneráveis com tanta sujeira e falta de higiene, em um local íntimo que devia transmitir conforto e segurança. Enfim… FRUSTANTE! Não vale a pena, nunca mais volto… na verdade a vigilância sanitária devia ser acionada por questões...
Read moreTivemos uma PÉSSIMA experiência! Não parecia nem o mesmo lugar que vendem pelas fotos. Reservamos com antecedência o triplex presidencial, melhor suíte do Mont Blanc e sentimos completo descaso do início ao fim. Local IMUNDO, chão sujo, cheio de confetes por todos os, muita poeira, havia terra ao redor da piscina e nas escadas, um bolo de cabelo no chão, ao redor da banheira tava tudo engordurado, travesseiros amarelados e pareciam usados, mesas grudentas e empoeiradas. O café da manhã uma vergonha! Pão amanhecido duro, bolo velho e com gosto bem estranho... Tirei fotos, entrei em contato com a equipe pelo WhatsApp e o máximo q me fizeram foram me pedir desculpas. Mas é bem decepcionante escolher um local pra comemorar uma data especial e ter essa falta de respeito com o consumidor. Pareciam que nem tinham limpado o quarto. Nos sentimos vulneráveis com tanta sujeira e falta de higiene, em um local íntimo que devia transmitir conforto e segurança. Enfim... FRUSTANTE!|Não vale a pena, nunca mais volto... na verdade a vigilância sanitária devia ser acionada por questões...
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