Casa Cancún | Hotel Boutique & Eventos — Hotel in Região Geográfica Imediata de Itajaí

O Hotel me surpreendeu positivamente. Ocupamos o quarto África, cujo espaço acomodou super bem dois adultos e duas criancas pequenas, 4 e 2 anos. As acomodações são novas. Chuveiro com água quente para banho, tudo funcionando perfeitamente. Fomos muito bem recepcionados pela gerente Naiana, que nos deu toda a atenção. O Chef Thiago Vianna também muito atencioso, sendo expert em gastronomia com ampla experiência profissional, formação na Itália e passagem por hotéis renomados no Rio de Janeiro. Competente e criativo. Café da manhã muito bom, bem variado e, ainda, com lanches feitos na hora pelo Chef. Jantar no Hotel também muito bom. Recomendo risoto de camarão com redução de tangerina 🍊 e Robalo com purê de couve flor 🌼. Simplesmente deliciosos 😋 e maravilhosos. O mar estava agitado, então não chegamos a aproveitar a praia 🌴 e demais instalações externas. Crianças bricaram na área interna, com brinquedos do proprio hotel. Focamos nos passeios ao parque Beto Carreiro. De carro, entendo que o deslocamento entre o parque e o hotel, é coisa de 4 a 5 minutos, bem rápido, apesar do acesso não ser pavimentado. Mas estrada boa e cascalhada, sem transito. Enfim, valeu muito a pena e recomendo essa hospedagem para quem quer sossego, instalações novas, bom atendimento e excelente café da manhã e...

Esse lugar é muito lindo, mas o comercial dele deixa muito a desejar. Solicitei um orçamento e foram mais de 7 dias só para me responder se teria disponibilidade ou não na data que eu pedi, depois mais 6 dias para conseguir a resposta de uma dúvida simples que perguntei.

Mas o pior é que eles passam um PDF com valores que não são reais, o PDF fala que eventos durante a semana custa 5 mil reais e finais de semana 12 mil reais em nenhum momento fala sobre o tipo de evento, mas quando eu falei que seria um casamento, mesmo sendo durante a semana o mulher responsável pelo comercial me passou que seria 12 mil, informei sobre não conter essas informações no PDF e a mesma falou: Minha superior falou que é isso mesmo, casamento é esse valor.

São horríveis em comunicação e principalmente em relação a cumprir aquilo que eles mesmos passaram em um documento oficial.

O que é uma pena, pois o lugar é muito bonito, mas com uma experiência assim com os clientes, fica difícil ir para frente. E o engraçado é que a outra reclamação que tem aqui é pelo...

Foi uma grata surpresa! O hotel é uma delícia, na beira da praia, há 7 minutos do Beto Carrero. Quartos lindos e super decorados com muito bom gosto, alguns com vista pro mar, mas todos com barulho de onda que melhora e muito a noite de sono. Café da manhã com muitas opções e coisas diferentes todos os dias. A equipe toda foi sensacional, a Nai cuida de tudo e todos com muito carinho. Tom, que faz um drinks deliciosos e ainda dá uma super atenção para a gente, até ensinou meus filhos a fazerem uma drinks (sem álcool). O Chef Thiago e a Valentina, fazem pratos deliciosos, você pode escolher o que tem no cardápio ou pedir algo especial, ele faz com um mega sorriso no rosto! Obrigada equipe Casa Cancun, me senti numa casa cheia de amigos! Voltaremos com certeza, aguardem as 20 pré...