Localização excelente mas necessita de manutenção urgente e revisão na gestão.
Pontos positivos: Atendimento muito cordial e prestativo, tando da recepcionista quando dos manobristas. Localização excelente entre as duas principais avenidas da cidade e ao lado da praia. Roupa de cama e toalhas limpas. O salão de café da manhã é limpo e arrumado.
Pontos negativos: O hotel precisa de manutenção com urgência e de mais cuidados com a limpeza. Nosso quarto tinha alguns móveis estufados e rachados e na lateral da cama a madeira estava mofada e preta, provavelmente em decorrência de um vazamento vindo do banheiro, que não possui box e alaga com facilidade. Tropecei e machuquei meu dedo ao entrar no banheiro pois há uma diferença de altura no piso sem sinalização. A janela do banheiro não fecha direito e o registro da ducha higiênica estava vazando. Ficamos no térreo e há muito barulho de conversa alta e gargalhadas vindo da recepção. Foi difícil de dormir (eram 23:30h) e fomos acordados perto das 06:30h com pessoas falando muito alto. Acredito que uma porta separadando a área da recepção/café da manhã do corredor dos apartamentos melhoraria muito a situação. Achei muito estranho no salão de café da manhã ter uma lista visível à todos com nome completo dos hóspedes e número do quarto. Essas informações não devem ser divulgadas e é inclusive perigoso na...
Read moreO Hotel Itália é uma excelente opção de hospedagem em Balneário Camboriú, passamos 4 dias hospedados no Hotel, adoramos nossa estadia. — 📌Localização: o diferencial do Hotel é a sua localização, é ele fica a 50 metros da praia, além disso ele também fica próximo dos principais pontos turísticos de Balneário. — 📌Quarto: o quarto tem uma estrutura muito boa. A cama é super confortável, excelente para garantir aquele sono maravilhoso. — 📌Piscina: o hotel disponibiliza uma piscina para os hóspedes, ela fica no andar superior. Para quem não estiver com muita disposição para sair pode aproveitar uma piscininha para passar o tempo. — 📌Café damanhã: o café tem uma grande variedade de opções, tem pães, bolos, frutas, sucos, iogurtes e outras coisinhas mais. — 📌Estacionamento: o estacionamento é cobrado a parte, quem quiser guardar o carro na garagem do Hotel vai ter que pagar algo em torno de R$20 a diária. — 🏨252 reais (Diária para um casal) —
Quem quiser pode conferir minha viagem completa no instagram, lá também tem dicas, fotos, vídeos e os preços dos principais passeios e restaurantes de Balneário Camboriú, dá uma conferida lá:...
Read moreChegada na recepção, bem demorado pra fazer o check-in, por ter só uma funcionária no momento, eu e minha esposa tivemos que descarregar as bagagens e pedir um carrinho para levar, na entrada já tem um degrau pequeno mas tem q fazer força para levantar o carrinho e ninguém venho ajudar, nós mesmos tivemos que levar até o ÚNICO elevador onde mal cabe o carrinho, muito ruim de entrar e manobrar, no check-out a mesma coisa, pedimos o carrinho e nós mesmos carregamos as malas e descemos o elevador, foram ajudar a descarregar porque precisavam utilizar o ÚNICO carrinho de carga. Na sexta-feira, último dia de estadia, queríamos dormir um pouco mais porque teríamos uma viagem longa de carro, mas como saíram vários hóspedes mais cedo, e começaram a limpeza dos quartos, nisso começaram a arrastar as camas, e por não conter feltro nos pés das camas fazia muito barulho, entre outras batidas de utensílios que eram usados para limpeza. Café da manhã bom mas bem repetitivo, todo dia praticamente a mesma coisa. Limpeza dos quartos, roupa de cama não era trocada todo dia, indo na praia, com risco de pegar virose seria o melhor trocar todo dia. Local bom por ser perto da...
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