Pousada El Patrón — Hotel in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Eu não ia fazer avaliação, pois minha esposa já havia feito (Dayane), mas pela resposta infeliz dos proprietários à avaliação dela, insinuando que estamos mentindo e/ou agindo de má fé, me senti obrigado a fazer a minha.

Primeiramente, nós fomos apenas com meu irmão e minha cunhada e as respectivas crianças, e eles sequer fizeram qualquer avaliação. As outras avaliações ruins NÃO são de nossos familiares nem conhecidos, não sei de onde que tiraram isto.

Nas duas primeiras manhãs fomos dos primeiros a chegar ao café, a porta da copa nem estava aberta, pois queriamos chegar cedo no parque. Esperamos a porta abrir e ao entrar os bolos já estavam bastante incompletos. Não creio que outros poucos hóspedes que entraram juntos conosco comeram tanto bolo em poucos minutos, mas de qualquer maneira o café é bem fraco, pouco variado e os "sucos" são intragáveis.

Quanto a como as outras pousadas trabalham não é do meu interesse, pois não contratei o serviço deles. E um erro nunca justifica outro. No único dia que foram trocadas as toalhas o único papel higiênico que havia e que estava já bem no final não foi trocado. É sério que tem que pedir reposição de papel de higiênico, senão não repõem? E o rolo reserva, onde fica? Quando entramos só havia um e com menos da metade.

E o "campo de futebol" que está em algum dos anúncios que vi, um pasto ao lados das vagas de estacionamento cheio de toceiras, pedras e areia, eu teria vergonha de por isto num anúncio.

Eu entendo e acho bom que haja opções de hospedagens para todos gostos e bolsos, para alguns hóspedes a depender do que procuram pode ser uma boa opção e ficarem satisfeitos, como parece acontecer pelos comentários, o que não acho legal é um anúncio que esconde informações elementares e passa uma imagem de ser de um nível muito superior ao que oferece na realidade. Com isso não permite à pessoa ter uma impressão real para poder escolher algo que esteja dentro do que procura e não criar uma expectativa equivocada para o que está contratando.

E em nenhum momento falamos que não foram cordiais, nos trataram bem e com respeito, apenas não ficamos contentes com a expectativa criada de forma equivocada pelo anúncio e com a omissão de algumas informações básicas e importantes.

Como ponto positivo destaco a Internet, que no geral funciona bem e é possível assistir Netflix praticamente sem travamentos, porém trabalhei por dois dias de lá e nos quartos não há local apropriado e tem que se sentar na cama ou então descer para a mesa grande externa do café, onde aparentemente não há tomadas disponíveis.

A localização em relação ao parque e ao centro da cidade achei boa, é possível chegar rapidamente de carro, só o bairro em si que é bem feio e esquisito.

Creio que a pousada até tem potencial dentro do segmento e do público ao qual é direcionada, mas alguns pontos elementares precisam ser melhorados e as informações precisam ser passadas de forma mais clara.

Entendam como uma crítica construtiva e não como perseguição, creio que sem muito esforço podem melhorar bastante em simples aspectos que mencionei. Desejo sucesso aos...

Todos os quartos disponíveis na pousada são containers (esta informação não é disponibilizada claramente no anúncio). A acústica é muito ruim, você ouve os barulhos e conversas do quarto vizinho. Os banheiros não possuem ventilação e também não tem varal para estender as toalhas que não secam de um dia para outro. Para ajudar o serviço de quarto é feito a cada duas diárias (outra informação não disponibilizada claramente no anúncio). O banheiro também é extremamente pequeno, não dá para usar confortavelmente. A saboneteira é totalmente mole, o sabonete ficava caindo a todo momento. O café da manhã tem pouquíssima variação, em um dos dias vi pedaços de bolo que eram sobras do dia anterior. Os sucos são totalmente industrializados e aguados. Não tem opções de alimentos integrais. Os pratos geralmente estavam totalmente molhados e alguns talheres engordurados. Em uma das camas de casal o colchão não é apropriado para cama box, então ele não ficava firme na cama, além de ser bem mole e fino.

enfim, a pousada não faz jus à quantidade de avaliações positivas, embora eventualmente possa ser uma opção razoável para alguém que procure uma pousada extremamente simples e sem muito conforto, mas isto infelizmente não fica claro nos anúncios e nas avaliações.

Nossa experiência na pousada foi péssima em relação à expectativa gerada pelo anúncio e pelas avaliações, que não condizem nem de longe com uma pousada "5 estrelas", por isso não a...

O anúncio não condiz com a realidade do local. Fiz a compra pela internete, portanto, sem condição de conferir. A Pousada fica num local isolado, de díficil acesso e longe do mar. Os quartos são feitos de containers, muito pequenos e apertados, sem conforto. Não há no local uma cozinha ou estabelecimentos próximos que sirvam refeição. Fui de São Paulo a Navegantes com a minha esposa e filha de 09 anos a trabalho, chegamos de Uber no Local, sendo que vendo pessoalmente as instalações, decidimos desistir da estadia, mesmo porque, estávamos com fome em razão da viagem e não havia o que comer por perto. O sujeito que nos atendeu pouco se importou com a nossa situação e disse que não cancelaria a reserva. Mesmo assim, optamos por buscar outra estadia, correndo o risco de não receber o reembolso, pois, a segurança, o conforto e o bem estar da minha família estão em primeiro lugar. Tentamos negociar com a estadia o cancelamento, o Booking entrou em contato, mas não houve retorno até o momento. Decidi expor o ocorrido para prevenir outros hóspedes que podem se enganar com a propaganda da...