Pousada Recanto Estaleiro — Hotel in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Antes de avaliar, gostaria de dizer que já viajei para muitos lugares e nunca havia passado por situação tão ruim como foi com esse estabelecimento.||Já no momento do nosso check in fomos mal atendidos, no checkout mais ainda. A dona da pousada é extremamente grossa e sem educação. Logo na chegada (chegamos a noite, pois pegamos muito trânsito na estrada uma vez que tinha acidente) a dona nos recebeu com uma cara fechada e com muito grosseria, pois disse que não sabia que era para 3 pessoas sendo que na reserva nós informamos que seria para 3 pessoas. Logo após fui perguntar se a pousada tinha acesso direto para a praia e a mesma com muita má vontade disse que pela porta ao lado teria acesso, então fui pela porta ao lado e de longe vi que não daria na praia e então nem entrei. Após o check out fui informado que tentei entrar em uma área não autorizada sendo que nem placa informando tinha, e fim começou ai o constrangimento.||No dia seguinte, tomamos café e fomos para a praia cedo e voltamos no meio da tarde para aproveitar a piscina. Chegando no local, a piscina estava bem suja e o local sujo. Perguntei se a pousada vendia cerveja e fui informado que não vendia, então fui até um restaurante ao lado e comprei para poder tomar no local da piscina. Informo que no local da piscina e nem nas normas da pousada informa que não poderia consumir bebida no local. Em fim, mais uma vez no check out fomos informados que nos sujamos a piscina e ainda tentamos limpar com a própria água da piscina, sendo que não derramamos nada e ainda por cima recolhemos tudo aquilo que consumimos. Ou seja, mais um constrangimento horrível.||Por fim nos foi cobrado uma taxa abusiva para limpeza do quarto sendo que nós limpamos o quarto, não consumimos nenhuma bebida dentro do quarto. Além disso recusaram um copo de água (isso mesmo e ainda de forma bem grosseira), internet não estava funcionando.||Experiência horrível....

Antes de avaliar, gostaria de dizer que já viajei para muitos lugares e nunca havia passado por situação tão ruim como foi com esse estabelecimento.||Já no momento do nosso check in fomos mal atendidos, no checkout mais ainda. A dona da pousada é extremamente grossa e sem educação. Logo na chegada (chegamos a noite, pois pegamos muito trânsito na estrada uma vez que tinha acidente) a dona nos recebeu com uma cara fechada e com muito grosseria, pois disse que não sabia que era para 3 pessoas sendo que na reserva nós informamos que seria para 3 pessoas. Logo após fui perguntar se a pousada tinha acesso direto para a praia e a mesma com muita má vontade disse que pela porta ao lado teria acesso, então fui pela porta ao lado e de longe vi que não daria na praia e então nem entrei. Após o check out fui informado que tentei entrar em uma área não autorizada sendo que nem placa informando tinha, e fim começou ai o constrangimento.||No dia seguinte, tomamos café e fomos para a praia cedo e voltamos no meio da tarde para aproveitar a piscina. Chegando no local, a piscina estava bem suja e o local sujo. Perguntei se a pousada vendia cerveja e fui informado que não vendia, então fui até um restaurante ao lado e comprei para poder tomar no local da piscina. Informo que no local da piscina e nem nas normas da pousada informa que não poderia consumir bebida no local. Em fim, mais uma vez no check out fomos informados que nos sujamos a piscina e ainda tentamos limpar com a própria água da piscina, sendo que não derramamos nada e ainda por cima recolhemos tudo aquilo que consumimos. Ou seja, mais um constrangimento horrível.||Por fim nos foi cobrado uma taxa abusiva para limpeza do quarto sendo que nós limpamos o quarto, não consumimos nenhuma bebida dentro do quarto. Além disso recusaram um copo de água (isso mesmo e ainda de forma bem grosseira), internet não estava funcionando.||Experiência horrível....

Esperava ter uma experiência ótima. Afinal, a maior parte das avaliações, falavam bem da pousada.||Ela praticamente pé na areia, as acomodações boas... Porém, não foi isso que ocorreu.||Já na nossa chegada, fomos recebidos pela administradora do recanto e ela estava com "cara feia" e não sendo muito educada. Mas não queríamos deixar aquilo estragar nosso final de semana.||Pedimos a senha da internet, ela nos disse que não estava funcionando. ||No outro dia, a noite, estávamos com sede e fomos comprar água... Mas não tinha para vender, foi pedido um copo e nos foi recusado. Em lugar algum estava escrito que eles não vendiam bebidas.||No momento do nosso checkout, a administradora ainda com a cara totalmente fechada, foi fazer a vistoria e nos cobrou uma taxa de 150,00, pois caiu um pouquinho de calamed na colcha (lembrando que calamed não mancha).||Questionamos sobre a internet não estar funcionando, questionamos a taxa de 150,00, questionamos a água que nos foi recusado, e ela foi extremamente grossa, dizendo que havia nos dito que cobraria taxa se algo manchasse ou estragasse, que a culpa não era dela de estar sem internet, pois alguém cortou o fio e nós bebemos e comemos na piscina DELA. Isso é mais uma coisa que não estava escrito em lugar algum que não poderíamos fazer e também ela não foi no momento pedir pra nós não fazermos aquilo. Deixou tudo pro final.||Fizemos uma reclamação pelo Google, a qual nos foi respondida com grosseria novamente. Em momento algum nós fomos grossos, nem lá, nem escrevendo. E não tivemos ao menos um pedido de desculpa.||Outra coisa, coincidência ou não, essa taxa de 150,00 faz a diária ficar igual o valor que me foi passado no começo. De 450,00... Depois ela me passou 380,00 e eu fechei com ela.||||A taxa que pagamos, foi o de menos. Difícil mesmo e ir passar um final de semana pra se desestressar e ser...