Pedra do Sonho Resort Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Janaúba

Passei a virada de ano no resort e desde a chega encontrei a responsável no balcão do bar tomando cerveja e nem se quer um boa tarde fala com o cliente, não tem uma recepcionista, simplesmente te entregam a chave e vc se-vira. Ninguém te acompanha no quarto, ninguém explica o horário do café, local, como funciona o almoço, tudo vc tem que perguntar e ir atrás pedir alguém pra te ajudar ligar a TV e o ar condicionado pq não é no controle remoto. No bar tudo demora, caro pela quantidade que serve. Tudo vem em porções e muito pouca comida, chega parecer miséria de tão pouco que vem. A demora chega ser desrespeitosa com cliente, até pq vai muitas crianças e vc espera por 2 horas uma refeição, 40 min por um drink etc... os donos que poderiam ajudar, já que o local tinha apenas 1 atendente que faz todo o serviço, caixa, atende mesa e balcão, recepcionista e 1 cozinheira os donos ficam sentados bebendo cerveja todos os dias que me hospedei. Os shows que prometeram na virada, foi cobrado 180 reais, eram amadores, nenhum profissional, prometem tudo e não entregam nada. Quando fui acertar minha estadia a dona Jeane, responsável por arrendar o espaço, estava curtindo a piscina, se quer dirigiu a nós com boa viagem. Por sua incompetência a funcionária passou valor incorreto a dona Jeane me mandou msg insinuando que fiz de má fé, querendo cobrar juros, informei que podia me mandar o link que eu ia pagar no cartão a mesma me chamou de golpista, enfim, uma tremenda falta de respeito com os hospedis desde a chegada e solicitei a NF que não recebi, pedi por 2x e me bloquearam no WhatsApp na qual tomei a devidas atitudes a fiz uma denúncia do estabelecimento no órgãos competentes. Não indico. Não gaste seu dinheiro e a mesma me informou que não pagou a funcionária pq o erro foi dela. Enfim, pessoas oportunidades que só querem se beneficiar em...

Um lugar excelente para descansar e ficar sossegado, porém decepcionante. Primeiramente o valor da hospedagem, abusivo (250 a 300) para um lugar que tecnicamente n oferece nada de novidade. O espaço é bem pequeno, a piscina segue o mesmo ritmo, n ha trilhas ou locais para ir...o resort se concentra em um unico lugar, o bar...e por falar nele...a espera para a refeicao é absurdamente demorada e sem justificativa. Percebi também que o local estava em estado de abandono, talve em virtude da pandemia, tudo bem, mas pq n fez um desconto na diaria? Mas no geral, um bom local p descansar, para quem é de janauba compensa demais, mas quem é de fora n rola mesmo...fica.muito caro. Os funcionarios sao atenciosos...

O lugar tem uma vista muito bonita. O atendimento dos funcionários é bom, exceto o proprietário que foi arrogante e grosseiro. Não tem quase nenhuma comida no cardápio. As porções são bem caras e pequenas. Os chalés tem as roupas de cama um pouco sujas e tivemos muito problema com insetos. A internet Wi-Fi não pega em quase nenhum lugar. A piscina estava meio suja. Eles disponibilizam quadras mas vc que tem que levar os equipamentos para jogar. Mantém aves raras e em extinção presas em uma gaiola minuscula (não sei se isso é crime ambiental, mas de qualquer forma parece cruel). Toca uma música muito alta o dia todo, então pra quem quer sossego e aproveitar a natureza não é o...