La Vitre Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Jataí-Mineiros

O hotel em si é bom. Porém, tive algumas chateações... Cheguei no dia 22/02 e resolvi jantar no hotel. Os preços são muito altos. Ao chegar no hall de entrada, perguntei ao recepcionista se havia alguém pra atender no restaurante. Ele disse que ia chamar a moça pra me atender. Fiquei sentado na mesa 15 minutos, e nada. Levantei então e entrei para a cozinha e consegui ser atendido. O recepcionista, nem levantou da cadeira da recepção pra chamar a moça (acredito que seja o que fica no turno da noite). No dia do check-out (25/02), o mesmo recepcionista estava lá na parte da manhã, por volta das 07h. Eu expliquei que precisaria da nota fiscal do jantar do dia 22 separada, para reembolso da empresa. Após 10 minutos de espera, ele disse que eu poderia tomar café e quando voltasse, estaria pronto. Quando sai do café, fui até a recepção e pedi ele a nota. Ele nem tinha começado a fazer, pediu ajuda a outro recepcionista que tinha acabado de chegar e ele disse que teria que fazer o estorno do valor pago e cobrar de novo, pra vir uma nota separada. Eu fui embora então sem a nota, pois tinha horário para trabalhar. O recepcionista não se deu ao trabalho nem de pedir desculpas pelo ocorrido, nem tentar explicar o que havia acontecido pra nota não estar pronta, nem nada. Muito ruim de serviço. Sugiro ao hotel treinar melhor os funcionários (principalmente em relação à educação). Os recepcionistas da tarde são super gente boas e educados. Já este, do turno da noite até de manhãzinha, não parece muito preocupado com o bem estar...

Estive hospedado em 02/01/21 nesse hotel de passagem numa viagem de retorno de carro de São Paulo a Tangará da Serra/MT, baseado em informações descritas, mas elas estão desatualizadas. |O quarto que fiquei, 211, tinha uma cama casal com colchão razoável, mas ar condicionado sujo, que nunca deve ter sido limpo. Não há nenhuma acústica, escutávamos tudo no corredor e nos arredores, portas com sinais de apodrecimento que precisam de uma reforma, janela com cortinas black-out que não cobriam totalmente a janela e portanto logo ao amanhecer o quarto já clareava e o banheiro não estava totalmente limpo, com cabelos no vaso. |Café da manhã sem nada que chamasse a atenção, pelo contrário, pão de queijo fora de uma estufa, portanto frio (eu não gosto), comidas expostas no buffet sem proteção sendo que existiam algumas insistentes moscas no refeitório. |Acho que precisa voltar a melhorar muito pra poder ter os comentários positivos que já teve anteriormente. |Não voltaria nesse hotel...

Tive uma péssima experiência, funcionários sem educação nenhuma e grosseiros! Fui a negócios com meu marido, desde cedo uma barulheira, saíamos funcionários com cara de má vontade o tempo todo. Com exceção da senhora da limpeza e da cozinha que foram muito receptivas, na quinta mesmo tive umas coisas pra fazer no not então não precisei me deslocar, a senhora foi lá pra saber se queríamos serviço de quarto. Pra finalizar quando fomos fechar a conta o cara foi tão grosseiro com meu marido e ainda falou num tom gritante, de verdade pra lidar com pessoas independentemente se seu dia esta ruim vc tem que tratar bem, eu lido com pessoas o tempo todo e nem por eu ter um dia ruim, desconto em qm tem nada a ver!! Não voltaria nesse hotel e nem recomendaria, desde a chegada fomos mal atendidos! Com o preço que estava as diárias esperava muito mais, dinheiro mal pago pra ainda termos um péssimo serviço! Deixou a desejar em...