Mussulo Resort by Mantra — Hotel in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

Fizemos uma viagem em grupo, com idosos e crianças (de 3 a 8 anos). Seguem os pontos que achei por bem avaliar: Atendimento e trato com os hóspedes: excelente, desde a recepção até o serviço de quarto. Os garçons do restaurante foram sempre muito simpáticos e atentos às necessidades dos hóspedes. O serviço de quarto também prestou um bom atendimento, com rapidez e eficiência. Enfim, só elogios aos prestadores de serviços deste hotel. Refeições e sistema “all inclusive”: notei que a qualidade do serviço foi melhor no final de semana (sexta-feira a domingo) do que nos dias de semana (segunda-feira a quinta-feira). Faltou queijo coalho, picolé e batata frita por quatro dias. O serviço de petiscos na piscina também ficou um pouco prejudicado, talvez em razão do número reduzido de garçons. No geral, as refeições eram gostosas, mas com pouca variedade para uma mesma refeição. Achei que eles poderiam melhorar um pouco neste ponto. Localização e deslocamento: o fato do hotel não ser “pé na areia” realmente é um ponto negativo, especialmente para quem não pretende se deslocar muito e/ou não possui carro. Todavia, para quem gosta de visitar também outras praias, o hotel fica localizado perto de boas praias (ex: Praia de Tambabá, Praia do Coqueirinho e Praia Bela). Todavia, para ter acesso a estas praias, penso que o ideal é estar de carro (próprio ou alugado). O serviço de taxi ou transporte por aplicativo (Uber ou Cabify) não funcionou. Só conseguimos Uber saindo de João Pessoa para o hotel, mas qualquer solicitação do Uber partindo hotel não tinha sucesso. O serviço de transporte que o hotel disponibiliza, sem custo adicional, é destinado à praia de Tabatinga, onde o hotel possui estrutura de apoio. Praia com estrutura disponibilizada pelo hotel: a praia é legal, porém não achei boa para banho com crianças. As ondas de “mar aberto” e o rápido aumento de profundidade à medida que se adentra ao mar requer uma certa cautela. Com relação à estrutura que o local disponibiliza na beira da praia, eu achei razoável. Lá eles servem petiscos, bebidas e oferecem cadeiras de praia à sombra e em um espaço gramado. Todavia, não há estrutura de brinquedos para as crianças neste local. Assim, como nosso grupo contava com 4 crianças, isso pesou um pouco. Habitação (bangalô): achei o ambiente limpo e aprazível. O serviço de quarto era diário. As salas são nascentes e há uma varanda para colocação de redes. O único inconveniente mesmo foram as formigas e pernilongos, mas nada grave, foi-se aplicado um produto e tudo ficou bem. Atividades crianças e suporte: há grupos de recreação no hotel, com atividades na piscina e fora dela. O serviço era bem utilizado pelos demais hóspedes. Há um parque de areia muito bonito, todavia só o vi sendo utilizado final da tarde e início da noite, uma vez que não há cobertura e ele fica exposto ao sol. Há um “baby center”, com copa, mas longe da piscina. Custo: achei um custo similar aos demais “all...

Pontos positivos: Atendimento - Excelente! Recepção, serviço de quarto, garçons, equipe de recreação,.... Todos são dignos de elogios. Bangalôs - Limpos, espaçosos e agradáveis. Falha somente para pernilongos e formigas, mas que foi contornado com a colocação de SBP, quando este não estava em falta. Localização - Próximo a praias lindíssimas, mas precisa ter carro alugado pois não há disponibilidade de Uber ou outros.

Pontos negativos: Beach club sem atividade ou brinquedos para crianças. A comida é gostosa, e até tem variedade de proteínas (sempre 3). No entanto, falha na salada, que são poucas opções, e poderiam ofertar mais pratos com camarão. Falha também para oferta de frutas. Ofertadas somente nas refeições principais. AS COISAS FALTAM! No período que permaneci lá (6 diárias), faltou (que eu tenha solicitado): SBP, batata frita, picolé, queijo coalho, danoninho, iogurte natural. É notável que o hotel não programa reposicao a medida que os produtos vai acabando visto que os picolés eram ofertados em 4 sabores no primeiro dia, 3 no segundo, 2 no terceiro e finalmente 1 na quarta manhã. A causa é sempre a mesma: fornecedor. Acontece que, se trabalho em um hotel no nordeste e acaba o queijo coalho, camarada, vai na feira comprar ao menos para essa refeição. Não faz sentido ficar 4 dias sem. Outra falha é o lanche da tarde. São poucas opções e a tapioca (que cairia muito bem) é servida somente no café da manhã.

Minhas filhas aproveitaram bastante as férias na piscina e com os recreadores! Mas penso muito na possibilidade de voltar visto que o investimento é bem semelhante à outros...

Nossa estadia foi tudo perfeita. Li muita besteira falando mal do Resort porém, não achei nada de ruim. Resort perfeito, desde a recepção, atendimento de garcons são Tops camareiras, chef de cozinha.....todos muito educados, atenciosos e educados.(deixo meus créditos pra equipe Andryei e José que são garcons do bar da piscina, muito prestativos e preste a servir) Li tanta besteira sobre a comida, NÃO ACREDITEM, a culinária é ótima. Muitas variações de peixes, carnes , massas em todos os dias. No final de semana aí eles arrebentam. Outra coisa, equipe de animação super bacana, todas as noites tem festa temática...a que mais gostamos foi a banda sertanejo universitário ao vivo. All Inclusive de verdade. Das 7 da manhã até 23 horas tem bebidas e comidas a vontade!!! . Não temos do que reclamar.

Esta experiência só me faz acreditar ainda mais que existem pessoas tão chatas, tão negativas que tudo que fazem dá errado e por isso só sabem reclamar.

Venham e curtam este paraíso pq eles aqui te recebem muito bem e sabem fazer seus dias serem ótimos.

Obrigado à equipe músculo resort. Bjao no...