Necessitam URGENTEMENTE de treinamento e GERÊNCIA.
Reservamos dois quartos para sete diárias e: Não cumpriram o que havia sido combinado dos quartos juntos e no primeiro andar, só depois de muito desgaste e explicação. Se não podem oferecer, não ofereçam!
Cobraram o valor total sendo que já havíamos pago a metade durante a reserva (o que foi obrigatório).
Em um dos quartos o sanitário do banheiro não funcionava. E o quarto tinha um cheiro forte (parecia naftalina) que perdurou todos os dias.
No outro quarto o sol incide diretamente e o ar condicionado é pequeno e só consegue diminuir a temperatura para ficar tolerável depois de horas. Além disso, a porta do quarto é de vidro o que contribui para o calor dentro do quarto e permite que todas luzes (natural e artificial) entrem inclusive durante a noite, pois não tem cortina na porta. Além disso também tinha um odor forte que não saiu mesmo depois da limpeza do quarto.
Em uma das noites não tinha água no chuveiro! Tive que descer e perguntar se havia algum registro desligado. Me informaram que iam ligar uma bomba. A pessoa cansada do dia e tem que se preocupar com isso...
E o mais GRAVE: Em uma das noites peguei um abridor de garrafas emprestado e disse que devolveria mais tarde pois iriamos brindar na praia. E ao voltarmos todos os portões estavam FECHADOS e ninguém atendeu quando gritamos. A sorte foi termos um celular e quando ligamos alguém atendeu e se comunicou com o caseiro que foi abrir o portão sem camisa.
Foi uma série de acontecimentos que mostrou uma falta de gerência, de profissionalismo e de hospitalidade que nos assustou. Totalmente diferente de tudo o que já vivenciamos no litoral Paraibano. Foi...
Read moreA pousada é gostosa, limpa e os funcionários muito educados e prestativos. Fica perto da praia de Lucena. A piscina é pequena, mas também muito limpa. A funcionária Maria nos serviu um cafezinho com bejú de tapioca à tarde. O ruim foi o café da manhã, muito, muito fraco!! Leite em pó, torta maçuda, um tipo de bolo (de chocolate), frutas murchas, enfim... nada a ver com as avaliações que vimos no site! |Sugiro um café da manhã mais regional, com frutas da região e da estação (são baratas e gostosas), usar leite líquido, colocar um bolinho de mandioca ... Realmente o café deixou...
Read moreA pousada é simples mas muito bem cuidada e mantida! Os quartos são amplos, confortáveis e bem limpos! O café da manhã é simples e bem gostoso! Ambiente muito tranquilo! Viajamos com uma bebê de 8 meses e adoramos a estadia!|Tem estacionamento interno! |A piscina é pequena mas pra quem vai para aproveitar a praia, está de bom tamanho! Equipe muito atenciosa! Precisamos esquentar a comida da bebê e todos foram muito prestativos nos permitindo usar o microondas da cozinha. Ficamos num quarto no térreo virado...
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