Infelizmente, já foi melhor... Já tínhamos ido à pousada no começo de 2023 e amamos tudo lá, desde a hospitalidade até o local e serviços que ofereceram. Com base na nossa experiência, indicamos para conhecidos e alguns amigos também foram lá , e claro, gostaram.
PORÉM...
No dia 27/11/23, tínhamos uma reserva feita pelo booking para 2 noites e, quando chegamos lá, SURPRESA (!) a dona do local disse que não tínhamos nenhuma reserva. Conversamos, mostramos os comprovantes, explicamos nossa situação e ela apenas disse que não podia fazer nada, que todos os quartos estavam reservados. Durante a conversa, começou a colocar a culpa em nós, os clientes, e no site do booking (que estava correto já que a pousada constava como aberta e disponível para reservas e até tentaram nos ajudar)... Nos sentimos perdidos e enquanto tentávamos resolver, nos ofereceu um quarto por R$330,00 por um curtíssimo período (só para entrar às 16h, dormir e sair até às 08h).
Enfim ... Perdemos a viagem e ainda nós decepcionamos com o atendimento e (não) resolução do problema... Creio que...
Read moreVisitamos a Pousada Recanto Indaiá, tudo maravilhoso o lugar é extremamente lindo! Uma área verde grande cada cantinho pensado e cuidado com amor! Foi nossa primeira vez e com certeza voltaremos! Café da manhã bem servido e uma delícia. Quartos lindos grandes e limpos. Mais bonitos que nas fotos do site! Ambiente rústico e charmoso. As toalhas mais brancas que eu já vi! Um arraso! Camas super macias e decoração charmosa E o serviço perfeito ambiente familiar. A piscina muito limpa águas são excelentes! Da serra! Eu fiquei apaixonada! Fui com meus filhos e esposo. Restaurantes de fácil acesso na avenida principal para todos os bolsos e gostos. Balsa para o outro lado da ilha passeios no centro Histórico. Voltaremos com certeza. Gratidão dona Van.e sr.Francisco! Parecem família de tão especial a forma de que fomos tratados. Vimos familias de várias partes do Brasil lá. Não percam a...
Read morePousada incrível em meio a exuberante natureza e com uma vista maravilhosa. Fomos recebidos pela dona Van, uma pessoa adorável, que desde a reserva foi super prestativa nos auxiliando com todas as dúvidas. Local simples, muito aconchegante, redes na varanda da casa principal, recantos em meio a natureza para relaxar, piscina limpa e café da manhã bem servido. Acomodação em quartos individuais, limpos, ótimo ar condicionado, camas confortáveis, enxoval impecável, além de telas nas janelas para prevenir visitas de insetos!! Não tivemos sorte com o clima, mas foi possível aproveitar muito o final de semana e voltaremos com certeza! Opções de mercado e restaurantes próximo a pousada. Vale salientar que o local fica em uma Vila de belezas naturais com um povo simples e acolhedor sem espaço para luxos!! Acesso a pousada com pequeno trecho não pavimentado (não recomendo para carros...
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