Pousada Mirante Serra Verde — Hotel in Região Geográfica Imediata de Lavras

Quando perguntei a uma amiga sobre indicação de pousada, ela me indicou a Pousada Mirante da Serra Verde. Eu nunca tinha ido à Carrancas. Posso dizer que, quando entrei em conato com o whatsapp deles, fui muito bem atendida, achei o preço ótimo e a forma de pagamento justa.

Na ida a Carrancas, entrei no maps e vi alguns comentários não muito felizes. Fiquei preocupada.

Mas, ao chegar lá, a primeira impressão foi de satisfação, que lugar LINDO. Fomos recebidos com muita educação, carinho e de brinde, uma ótima explicação sobre a localidade, atrações e bares, sendo que isso nem é função delas e achei de muita gentileza.

Aqueles comentários ruins, não fizeram sentido. Eu estava gostando de tudo até ali.

Fomos no nosso quarto, que era o mais simples, tudo limpinho, cheiroso, chuveiro quentinho, cama macia e tudo de algodão. Uma delícia, muito aconchegante e rústico. Lindo, lindo, eu adorei!!!!

O café da manhã é um banquete, tudo feito pela mãe da moça que nos recepcionou. Tudo feito com amor, com produto de qualidade e alimentos saudáveis. Eu fiquei ENCANTADA. Os animais deles são muito dóceis, não fizeram barulho a noite toda, dormimos muito bem e deu pra descansar todos os dias. Eu amo cães e eles ganharam meu coração. Um mais querido que o outro.

A paisagem é de tirar o fôlego, o lugar é realmente lindo, a decoração é espetacular.

Voltaria mais e mais vezes.❤️😌

A única ressalva rssss, melhorar o acesso até a posada. Tem muita pedra e acredito que durante períodos de chuva, possa piorar. Mas de...

Uma experiência bastante desagradável com a estrutura do quarto e com a anfitriã Adriana. O quarto só tem a água quente do tanque do aquecedor. Se você usa a água quente na banheira de hidromassagem, você não tem água quente para tomar banho à noite e nem no outro dia cedo. Um absurdo pelo preço que é pago pela hospedagem no quarto com hidromassagem. A lareira se você acende o quarto fica cheio de fumaça. Acendi porque estava com frio. No final das contas encheu o quarto de fumaça e então tive que abrir a janela para ventilar e entrou vento frio no quarto. O quarto estava cheio de pó, os móveis e a banheira de hidromassagem. Na chegada nos informaram que tinha o restaurante e poderia ser pedido porção até às 22h. Às 19h10 fui até o restaurante e estava fechado. Mandei mensagem para a Adriana e ela não me respondeu. Mandei mensagem em seguida perguntando porque o banheiro estava sem água quente, também não obtive resposta. Inclusive até hoje estou sem resposta. Isso porque ela disse que morava na pousada e que qualquer coisa podia mandar mensagem e que ela estava à disposição. Outro ponto negativo é que o quarto não tem ar-condicionado. O lugar é lindo. Uma vista maravilhosa. O café da manhã é maravilhoso, é tudo caseiro, feito pela Dona Marília, que inclusive é muito simpática. Uma pena a estrutura do quarto estar ruim e a anfitriã Adriana que faz pouco caso dos clientes. Isso explica porque só tinha nós de casal hospedados e mais...

Estou profundamente insatisfeita com minhas experiências neste local. Em todas as vezes em que me hospedei, enfrentei uma série de problemas estruturais nos quartos, que vão desde vazamentos no vaso sanitário e ainda sem assento, goteiras no telhado, até a falta de equipamentos básicos como chuveiro com agua quente, ventilador e TV funcionando. O colchão afunda tanto que é impossível ter uma noite de sono confortável, e a presença de mofo nos quartos é simplesmente inaceitável, causando até mesmo problemas de saúde. A falta de água quente no chuveiro após um longo dia de trilha e cachoeiras é uma afronta, especialmente considerando o alto preço da estadia. Além disso, a atitude das proprietárias foi completamente desrespeitosa e não condizente com o atendimento antes de confirmar a reserva. Solicitei a senha do wifi pelo WhatsApp e não tive nenhum retorno. A estrutura do banheiro é perigosa e mal projetada, colocando os hóspedes em risco de acidentes graves. O cheiro desagradável nos quartos é apenas mais uma prova da falta de cuidado com a higiene e o bem-estar dos clientes. As toalhas são muito duras. Eu amo cachorros, mas os da pousada latiram muito durante a noite, atrapalhando uma noite de sono tranquila. A piscina na area de lazer está sempre suja, não da nenhuma vontade de entrar. A única coisa que se destaca positivamente é o café da manhã, mas, francamente, isso não compensa todas as outras falhas gritantes deste...