Bebidas sempre muito geladas, piscina aquecida na temperatura ideal, funcionários muito solícitos e dispostos a ajudar. Sinalização atualizada com bandeiras verde, amarela e vermelha referentes ao risco de tomar banho de mar em frente ao resort. As tomadas são todas 220V, mas o resort dispõe de transformadores, se necessário, e deixa utilizar o mesmo até o check-out (não precisa ficar devolvendo após o uso). Música ao vivo diariamente de muito bom gosto. Recreação adulto e infantil animada. Não estava disponível o check-out estendido, mas foi liberado usarmos as dependências do hotel até às 17h no dia do check-out, foi ótimo. Não chegamos a pegar fila para alimentação no restaurante principal, mas vimos a sua formação em alguns momentos. Acho que resolveria se houvesse mesas para dois no restaurante. As mesas são para 4 ou mais pessoas e muitas acabam sendo ocupadas apenas por 2 pessoas. Teve um dia da hospedagem que as toalhas de piscina acabaram e eles não tinham para repor. Acabamos descendo para a piscina sem toalha mesmo. Em relação à alimentação, vou detalhar as opções veganas/vegetarianas, porque são informações que eu quase não consegui encontrar quando estava procurando sobre o resort. Café da manhã: poucas opções veganas (pão francês, frutas, manteiga de coco, leite vegetal e cupcake vegano - todos os dias o mesmo cupcake). Opções para ovolactovegetarianos eram bem mais amplas (pão de queijo, quiches, ovo mexido, tapiocas, queijos). Tem uma "estação" de produtos sem lactose e pudemos perceber que os funcionários confundem com vegano, achando que é a mesma coisa. Mas novamente, apesar disso, todos sempre procuraram responder nossas dúvidas de forma muito solícita, tiraram dúvidas com a nutricionista ou o chef. Inclusive gostaria de mencionar o Júnior, que buscou nos auxiliar o tempo todo e veio pessoalmente nos informar que no dia do hamburger e da pizza teriam opções veganas no menu. Almoço/jantar: a estação vegana geralmente tem 5 opções e teve dias que não tinha nenhuma opção de proteína vegana. Sempre tem moqueca vegana nessa estação. Mas se você pedir, eles preparam um disco de hamburger vegetal à parte, por exemplo. No último dia capricharam e fizeram uma massa vegana com polpetone vegano. Sentimos falta desses pratos mais elaborados ao longo da estadia. As estações temáticas risoto, espanhola, mexicana, portuguesa, escondidinho não abrangem os veganos e muito pouco os ovolactovegetarianos. A estação proteína das refeições não tem opção de proteína vegana. Achei uma falta de sensibilidade enorme com as pessoas que realmente se importam com os animais, no último dia do jantar eles colocarem um porco inteiro assado no buffet. Eu peguei duas vezes por engano um alimento com presunto e outro com salame. Cheguei a morder e tive que cuspir, pois as plaquinhas estavam trocadas no buffet. Sobremesas: para veganos, frutas e uma opção de sorvete à base de água (morango, todos os dias). Para ovolactovegetarianos: bolos, tortas, brigadeiro, sorvete. Café Canoas: cafés com leite vegetal. Opção de comida são apenas para ovoloactovegetarianos. Nós conversamos sobre nossas preferências alimentares com a nutricionista no 1o dia, mas ainda assim sentimos falta de opções veganas mais elaboradas, como já dito, e inclusive já tivemos experiências bem melhores em outros hotéis e até mesmo em um resort em relação ao menu vegano cuidadosamente elaborado. Também sentimos falta de incluir opções veganas nas estações temáticas. As placas de identificação dos pratos poderiam ser mais detalhadas e no caso das opções veganas, poderia ter o V em cor verde indicativo de veganismo para facilitar. A farofa de alho, aparentemente vegana, tinha pedacinhos de bacon. Bar Samoa: é o bar da praia, onde também são organizadas estações temáticas. As que incluem os veganos são o hamburger, a pizza e a massa vegana. As demais, como cachorro quente, pastel e milkshake não tem opção vegana e tem dias que é casquinha de siri, polvo, etc Sempre tem batata frita. Outros: bolinho de arroz, salada de grão de bico e de lentilha. Picolés...
Read moreEstive hospedado com minha esposa do dia 01/05/2024 ao dia 06/05/2024.
Quarto: O ambiente passa ótima impressão, tendo em vista que o espaço é bem distribuído, o local é bem amplo, cama bem confortável e grande, além do mais, o banheiro também possui ótimo tamanho e é bem minimalista, com cores brancas, reforçando ainda mais a sensação de bem-estar. O quarto também possui uma varanda com um bom tamanho, em que se tem duas cadeiras para apreciar a vista e também possui um pequeno varal para roupas molhadas.
Limpeza: A limpeza do quarto é impecável, bem como a limpeza do resort, os funcionários estão a todo tempo cuidando de toda a áres externa para que não tenha lixo espalhado para o resort. Com certeza esse é um ponto bem positivo.
Estrutura: A estrutura é toda nova e de qualidade, parece que o resorte foi inaugurado esse ano, tudo encontra-se bem conservado e todos os locais podem ser acessados, pois, tudo funciona. Vale destacar que é um resort bem compacto, ou seja, você tem facilidade de andar por ele todo em alguns minutos. Apesar de ser bem organizado, eu senti falta de ter mais coisas diferentes para fazer, me senti preso apenas na piscina e na sauna.
Piscina: A piscina é bem grande e bem bonita, pois, percorre grande parte do resort, ela é localizada bem no meio dos apartamentos, ou seja, os hóspedes com vista para piscina tem um ótimo visual. A água estava sempre bem clara, porém, sentia a água muito gordurosa, inclusive acumulava nos cantos da piscinas bastante sujeira. Acho que é um ponto a melhorar.
Atividades (recreação): Todos os dias o resort dispõe de um profissional que fica na piscina realizando atividades com os hóspedes que ali estão, como exemplo: aula de hidromassagem, realmente é bem divertido e todos acabam entrando na brincadeira. Porém, senti que o resort inteiro apenas possui esse tipo de atividade, não dispõe para seus hóspedes de nenhuma outra atividade, como trilha, caminhada, stand up paddle, arco e flexa. De forma bem sintetizada, eu fiquei hóspedado 6 dias e foi muito mais do que suficiente, pois, carece de atividades a mais, quem for ficar 1 semana ou 10 dias, não terá o que fazer além de comer.
Comida/bebida (restaurantes): Esse tópico, sem sombra de dúvidas é o melhor quesito do resort, a comida realmente é MUITO boa, vale super a pena, os doces são bem gostosos, não possuem aquela textura plástificada ou de engrossado com farinha de trigo. Esse ponto o resort é sensacional, as refeições durante o dia possuem muitas opções, sempre tem camarão disponível, porém, todo dia tem um prato típico (Ex: asiático, mexicano, feijoado, risoto, etc), mas sempre possuem outros pratos. Com relação as bebidas, eu e minha esposa não consumidos bebidas alcoólicas, mas pelo o que pudemos perceber, o resort dispõe de diversas marcas de cerveja, espumante, vinhos, etc, de forma a vontade. Com relação as outras bebidas, achei bem legal, pois, também tem diversas marcas de refrigerante e sabor, ou seja, atendendo todos os gostos. Já com relação ao restaurantes, bom, o resort possui 1 restaurante principal, 1 restaurante na piscina, 1 estação de comida na área de jogos (sport bar). Eu senti falta de mais restaurantes, inclusive os temáticos em que você pode agendar para ter uma experiência gastrônomica diferente. Mas, para compensar a falta de restaurantes temáticos, o restaurante localizado na piscina possui noite temática, ou seja, um dia tem noite de massas, noite de hamburguer, noite de pizzas (chamo a atenção para a noite de hamburgue com milk shake, é simplesmente sensacional). Por fim, o resort disponibiliza também um menu kid's bem legal para quem vai com criança.
Praia: O resort é pé na areia, a praia é bonito, nada demais, porém, não é muito tranquila para banhar-se com criança, você consegue entrar, mas possui ondas e um pouco de correnteza, não indico para pessoas que não saibam nadar ou...
Read moreWe stayed here with our Brazilian friends we were visiting. This was a great help to us as there were not many members of staff who could speak English so our friends were able to help when there were any issues.||||Our room was excellent on the ground floor, with a pool view. Everywhere is close at hand, a short stroll to the beach and a short stroll in the opposite direction to the restaurant. The whole area is kept very clean and tidy. There are activities for adults and the kids and most people appear to be having lots of fun. The beach is nice but the waves are big and powerful so care must be taken. There are lifeguards on duty on the beach and at the pool.||||The food was disappointing and the menu definitely needs attention. Breakfasts were fine but dinner was repetitive and I felt that often hot food was not kept warm enough. Having said that, desserts were outstanding but you can't live on that alone. The pizza restaurant down by the beach was popular if that is your thing.||||A nice place to visit but the food...
Read more