Muito abaixo e aquém do esperado nossa estadia na respectiva pousada nesse último fim de semana. Acho que quando alguém se propõe a prestar qualquer tipo de serviço, tem que saber tratar quem quer que seja como "cliente" e se precaver de qualquer ocorrência possível, para agir sem desagradar ninguém. E na minha opinião, cliente satisfeito é aquele que é bem tratado na ocorrência de algum problema. Pode ser um palácio, um apartamento em um hotel de infinitas estrelas, mas o que adianta se a pessoa que fornece isso é grosseira, arrogante, mais preocupado com o dinheiro do que com cliente satisfeito? A primeira impressão é a que fica e ali não volto nem de graça. Infelizmente, tivemos alguns contratempos na viagem, nos atrasamos e na pressa não pensamos no cenário que se desenrolou: as meninas entraram conosco na "pousada" apenas para se trocar, questão de meia hora, nem. Pois, devido a logística, iríamos nos atrasar mais para chegar ao evento desejado. Se ele tivesse chegado e questionado se elas iriam se hospedar também, com jeito, com calma e educação... com certeza poderíamos ter tido uma experiência favorável de ambos os lados e eu estaria aqui avaliando positivamente. Mas não. Foi a mesma coisa que tê-lo lhe tomado algo, ter tirado vantagem sobre ele, faltando apenas nos expulsar de lá. Só estava preocupado em como que ele iria fazer pra receber mais dinheiro, por que a gente ia ter que dar um jeito e tal. Certeza que se só uma pessoa chegasse lá, ele não teria se deslocado lá para reclamar. Enfim, a estrutura da pousada é bem precária, as fotos não condizem com a realidade como já foi relatado anteriormente pela minha esposa e demais acompanhantes. Não sei como está no Airbnb, não sei quais os requisitos para um lugar servir de hospedagem. Mas certamente esse lugar precisaria de uma revisão (e uma faxina também). Acredito que apenas a cachorrinha que lá reside se salva e só não reclama por que ainda não...
Read morePessoal foi péssimo a estadia na "pousada" um lugar fedido, mofado, insalubre, tinha baratas na cozinha eu vi e filmei. Cheguei com duas amigas que estavam juntas na viagem e as meninas entraram ver o quarto onde eu ficaria, e então o Joaquim apareceu gritando e expulsando as meninas dizendo que não pode receber visitas na pousada dele. Aquilo não é uma pousada e sim um albergue de filme de terror, na minha opinião o Airbnb tinha que excluir esse tipo de acomodação, pois é nojenta, péssima, o anfitrião é grosso mal educado apesar da idade, e não havia estacionamento para mim, meu carro ficou na rua dois dias, pois os outros hóspedes tinham preferência de estacionamento e para mim não havia vagas! um lixo de lugar não percam seu tempo neste muquifo, a estrutura é pessima as tomadas nao funcionam, mofo em todo o lugar, lixo ao redor da casa, ganhos, entulhos, e ate agua parada em baldes criando mosquitos da dengue!...
Read moreFomos com minha irmã de carona para um evento na cidade vizinha. Meu hotel ficava em outra cidade, então parei rapidamente no local apenas para me trocar, pois não teria tempo de chegar ao hotel. Foi tudo muito corrido, mal consegui vestir a roupa direito. O dono da hospedagem estava lá reclamando que teríamos que pagar mais, mesmo sem termos dormido ou tomado banho, apenas usamos o local para nos trocar. Achei uma falta de educação e consideração com quem vem de fora. Se minha irmã tivesse alugado para três pessoas e só levado duas, aposto que ele não devolveria o dinheiro. O proprietário demonstrou falta de empatia em relação à nossa situação. Sem contar que senti muito desconforto no local pois as fotos é uma coisa e lá a...
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