Raru's Motel Litoral Norte — Hotel in Região Geográfica Imediata de Natal

Rarus Motel da Zona Norte de Natal. Localizado na Estrada da Redinha, este motel já foi, de longe, e há muito tempo um ambiente de vergonha. Lugar que valia a pena visitar. As meninas ficavam ouriçadas em conhecer o "Rarus Motel". Nos dias de hoje, meu povo, dá vergonha em ter que frequentar esse muquifo. Já na entrada, o cara da portaria te informa que tem que pagar a permanência antes de você entrar no quarto. Cheio de arrogância, ele mal consegue informar quais quartos estão disponíveis. Prefere oferecer ao cliente o serviço mais caro. Dentro dos quartos, vê-se que o Flashback ainda paira por lá: o ar condicionado, apesar de ser Split, tem que ser ligado uns 30 min antes de o cliente entrar no quarto para se ter um quarto agradável. A limpeza é a contento. Pelo menos isso! Os preços do menu estão de acordo com o mercado, mas estão cobrando tudo! Até o ar que respiramos. Não existe mais o almoço ou jantar grátis! Isso, antigamente, fazia com que a mulherada curtisse a hora do almoço fora do ambiente de trabalho para...vocês já sabem!😉 Nesse tempo de pandemia, não notei qualquer cuidado com higienização ou prevenção dos colaboradores que labutam por lá. Nenhum estava usando máscara ou havia álcool em gel em qualquer dependência do estabelecimento. Apenas a informação de que se o cliente quiser o álcool em gel deveria pedir na recepção 🤦‍♂️

"Isso tem que ser disponibilizado e estar de fácil acesso aos seus clientes, seus animais!"

Estou com medo de ter me contaminado. Verdade! Tomem muito cuidado. Quem quiser se arriscar, vai ser por conta e risco. Minha esposa e eu já começamos a tomar ivermectina com força! As roupas foram lavadas com água fervente. Sabe-se lá que frequentou aquele lugar antes de mim... Bem, vai ficar com uma estrela por deixar o cliente desconfortável ao exigir o pagamento dos serviços logo na entrada, cobrar seus pratos de almoço e jantar individualmente, não apresentar qualquer protocolo de higienização ou prevenção de contágio com relação ao novo Corona vírus, não realizar a manutenção dos seus aparelhos de ar condicionado. Chega, vou parar por aqui. Motel Rarus da estrada da Redinha, Zona norte de Natal é uma grande furada. Podem crer.

Galera, voltei ao Motel Rarus da estrada da Redinha, Zona norte de Natal. Continua uma grande furada. Minto: pirou! A falta de higienização e atenção aos cuidados e protocolos previstos ante à pandemia permanecem. Tudo encareceu. Agora, estão cobrando por tudo. Não solicitem nada extra! Parece que estão em liquidação. Aumentaram os valores de tudo. Mas não fizeram qualquer melhoria que justificasse os acréscimos. As fotos que postei foi de um Apto Super Luxo, tá!? O colchão era tão velho e sujo que deu a impressão de estar dentro de uma bacia ao final de tudo. Coitada de minha esposa. Mas só vi isso depois. Galera, falo sério, assim que cheguei a faxina para a liberação do quarto estava sendo feita. Contudo, meus amigos, após a liberação, existia sujeira por tudo quanto era canto. Falo de camisinhas e outras coisas que ficaram espalhadas pelo quarto. Tive que sair do quarto para a faxina ser refeita.

Como tenho que atribuir pelo menos uma estrela, eis a dita aí. E dou com pena....

Foi a minha primeira experiência neste local. O que foi muito frustrante, pois, era aniversário da minha esposa, então fiz a reserva, paguei adiantado para que não houvessem imprevistos, inclusive, uma das funcionárias que me atendeu me garantiu que tudo sairia como os conformes.

Bom, quando iniciamos a pernoite na Suíte Cristal, quarto 212, tudo saiu bem, exceto a banheira. Justamente o que mais tínhamos a expectativa, não funcionou. Liguei para a Recepção e a atendente do turno me falou que aguardasse, pois ela verificaria o que tinha acontecido.

Após cerca de 20 minutos, tornei a ligar para a Recepção, a qual me informou que não havia a possibilidade de solução para o meu problema, visto que a equipe da manutenção só entraria em expediente na parte da manhã. Falou também que nos trocaria de suíte, o que não aconteceu.

Na saída, estava chovendo, ao chegar na cabine de atendimento para prestação de contas, houve uma demora inexplicável, pois, por diversas o atendente me questionou se havia ficado alguém no quarto, pergunta essa que de pronto e na primeira vez já havia respondido que não, não havia ficado ninguém. Sem contar que tive que esperar na chuva, pois, o acesso pela janela carro é dificultoso.

Eu, particularmente, me senti muito desconfortável, visto que, em uma empresa reconhecida e consolidada, como o Raru's Motel, situações como estas não são aceitáveis e muito menos cabíveis.

Espero que hajam melhorias no atendimento e na estruturação do local. Pois, me foi muito recomendado por pessoas próximas, mas deixou a desejar. Em futuras visitas, farei...

This place is a motel so I shouldn’t have set my expectations so high. Staff was very weird with many strange questions, wifi was not working at all, I had to work but I couldn’t, room was smelling like cigarette very badly and full of insects and animals. Not sure if this is normal for a motel but I was not happy about it and my partner even less. Area was very very noisy all night long until the morning and did not look safe, very weird...