Nunca mais e aconselho ninguém também! O que falar desta pousada?! Nada de bom! Atendimento péssimo, Só em chegar a recepção a primeira impressão que ficou foi a porta trancada e a pessoa que nos atendeu gritava ao lado de dentro, segundo ficamos em pé esperando alguém retornar para mais uma chance e nada, está mesma pessoa e volta pergunta o que queríamos, óbvio que era fazer o check in, não foi o que aconteceu, virou e disse que não havia ninguém para nos atender, depois veio uma senhora que por sinal nada preparada para atender os hóspedes, informei que havíamos reservado uma diária para o fds, aha a mesma teve a audácia de falar que não tinha ninguém com o meu nome reservado e ainda mas pelo booking, uma vez que não trabalhavam com está plataforma, mostrei o celular e a má educada ainda ficou teimando que não tinha hospedagem, que estávamos equivocados, resolveu então ligar para a filha a mesma informou que tinha sim e éramos para nós acomodar, vocês acham que diante destes ocorridos nós iríamos permanecer naquele local?! Nuncaaaaa. Aprendem a receber as pessoas , tenham mais empatia...
Read moreSó não dou 0 estrelas pq Não tem Jeito! Chegamos de viagem. Só precisava de um local para descansar e no outro dia ir embora. A dona não estava! Uma funcionária nos recebeu muito bem e escolhemos o quarto! Saímos e voltamos a tal dona já estava. Disse pra olhar o quarto 31 pra gente. Aí minha esposa questionou, mas já olhamos e escolhemos o quarto! A dona disse que já estava alugado e tal! Inventou que tinha uma lista fantasma de hóspedes que não tinha passado a limpo ainda! Resumindo o local está em péssimas condições, local parece que está abandonado. Casa fantasma! Ficamos lá menos de 24 horas não vimos uma alma viva na tal pousada! Detalhe até unha de pé encontrei no lençol da cama! Não sou trouxa peguei a nossa roupa de cama e forramos e boa. Eu não tinha condição pois havia viajado a madrugada inteira, se não iria a procura de outra. Infelizmente não indico pra ninguém! A dona ainda queria me cobrar 2 vezes a estadia kkk. Já pode ter sido uma Sra pousada, pois estrutura tem, só não sabe ser administrada!
Infelizmente passarei longe dessa...
Read morePousada com espaço comum muito bonitinho, mas os quartos são muito simples, falta o básico, tipo espelho e prateleira no banheiro, um frigobar no quarto e um interfone para falar com a recepção.
Um outro problema foi a falta de organização, não preenchi nenhuma ficha de entrada e ainda tive que esperar a recepcionista lembrar qual o quarto ela havia reservado para mim.
Os problemas acima até passariam batidos, mas o pior mesmo foi não conseguir dormir porque um grupo de hóspedes bêbados chegou às 02:00 da manhã, fazendo algazarras e desrespeitando a ordem de silêncio. Ficaram horas nessa bagunça sem deixar os demais hóspedes dormirem e sem que a administração tomasse qualquer atitude.
Para completar o cenário, do lado da pousada existe um campo de futebol e as partidas começaram a ser disputadas bem cedo, tipo 7 da manhã.
Resumo, se você quer dormir um pouco e descansar depois de passear em Nova Friburgo, escolha outra pousada, nessa vocês não conseguiram...
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