Pousada e Restaurante Dona Siroba Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Paranaguá

Infelizmente tive uma experiência muito ruim. Algumas partes da infraestrutura da pousada não apresentam boas condições e isso fica claro assim que se chega ao local.

Ficamos em um dos chalés, e os problemas começaram ao abrir a geladeira: cheiro insuportável de vinagre, o qual foi usado para limpeza ao que parece; entretanto, sabendo que hoje em dia existem inúmeros produtos de limpeza para uma adequada higienização, fica a pergunta: por que usar vinagre?! Fui obrigada a ir ao mercado comprar um limpador multiuso e limpar a geladeira novamente para tentar tirar o cheiro horrível.

A internet não funcionava em hipótese alguma, nem mesmo tendo um roteador no quarto e repetidores espalhados pela pousada (nem mesmo o funcionário conseguiu conectar) e ficamos todos os dias tendo de usar 4G; o chuveiro? Sofrível! Saía água por alguns furos, outros não; parte água quente e parte água fria (que saía por cima), além de o registro do chuveiro estar quebrado (caía na sua mão ao usar).

Que tal uma piscina em dias de calor extremo como dos últimos dias? Ok, pode usar, mas ela não é limpa no decorrer do dia, o que faz com que acumulem-se inúmeros insetos, folhas e sujidades. Como há várias árvores e pássaros (você pode imaginar o que acontece quando pássaros ficam frequentemente sobrevoando o local. E sim, aconteceu!) ao redor, aumenta a probabilidade de cair sujeiras. A cor da água estava extremamente turva. Nada agradável. É só ter limpeza mais frequente. Só isso. Para se ter ideia, a água do rio estava muito, mas muito mais limpa e cristalina. Usamos a piscina mais ao fim da tarde (fecha às 19h) e realmente estava com bastante sujeira acumulada do dia.

Se isso não fosse o bastante, estavam fazendo reformas na pousada e no restaurante, e antes das 08h da manhã já ouvia-se barulho de martelo e afins. Fora isso, ficamos no chalé geminado (NÃO fique neste chalé. Qualquer barulho, passos ou fala do outro lado você ouvirá), e a parte superior é feita em madeira, que faz muito barulho. A funcionária que estava fazendo a limpeza do chalé ao lado não teve o mínimo de cuidado, batendo a vassoura nas paredes sem se preocupar se o outro lado estava ou não com hóspedes. Ou seja, você é obrigado a acordar cedo, queira você ou não! Sendo que havia ido lá para descansar... que ilusão. Já que fui acordada, ok. Fui tomar o café da pousada, e já não havia mais muitas opções. Os itens que acabavam não eram repostos, nem mesmo itens "simples" como pão francês.

Em resumo, o que falta é uma administração adequada. Realizar reformas é necessário e, para isso, hotéis e pousadas que entendam de gestão sabem que isso se faz em período de baixa temporada (ou mesmo fecha-se o estabelecimento para manutenção, por respeito ao hóspede).

O que posso dizer que foi bom foi o almoço, estava bem temperado e a porção em boa quantidade para duas pessoas (R$ 250~). O atendimento dos funcionários em geral também foi OK, foram cordiais. Também indicaram uma pizzaria para pedir entrega (já que não há jantar no restaurante, somente almoço) e também era muito boa (Pizzaria D'Cheff).

Portanto, não recomendo a pousada para qualquer pessoa que seja minimamente exigente ou que busque descansar, aproveitar a estrutura. Se for apenas para dormir/pernoitar, ok, atende. Fiquei desapontada principalmente por ser uma das pousadas mais conhecidas/recomendadas da região. Que fique claro que não esperava luxo pelo pelo preço da diária (R$ 310/casal), mas esperava ao menos o simples em...

Pousada Dona Siroba (Morretes, Pr): Problemas Estruturais e Mau Atendimento Eu fiquei hospedado na Pousada Dona Siroba entre os dias 10 e 11 de Janeiro de 2019, totalizando uma diária. A pousada apresenta uma série de erros graves no mau atendimento à clientela e na administração da estrutura. A pousada foi arrendada e está sob nova administração há aproximadamente 4 meses. Primeiramente eu já cheguei e paguei adiantado a diária. O valor do apartamento para uma pessoa é 240 reais e me cobraram 180 reais, e nas vezes anteriores eu sempre pagava a metade do valor, ou seja 120 reais. O banheiro do meu apartamento apresentava a tampa solta do vaso sanitário e toda vez, caía no chão. Tinha um pedaço de telha quebrada na cobertura de acesso ao apartamento. O controle remoto da televisão não funcionava e quando tinha que mudar o canal, tinha que mexer no aparelho televisor. Eu levantei cedo para aproveitar o dia, e qual foi a minha surpresa, o café da manhã foi servido a partir das 8 e 30 da manhã, ou seja, fiquei meia hora esperando o café. Mas a minha maior surpresa, foi no na sexta feira, no dia 11 de janeiro, depois de fazer boia cróss no rio Nhundiaquara e usar a piscina, como não havia água no apartamento, devido o problema da Sanepar, fui falar com o proprietário e ele disse que toda a pousada estava sem água. Mas as atendentes me disseram que eu poderia ter tomado banho num banheiro na estrutura da parte da frente da pousada, que tinha caixa d’agua. Ou seja, como eu tinha que viajar, acabai saindo sem poder tomar banho, o que foi extremamente desagradável. Pois apenas no momento em que eu estava indo embora, que a atendente desmentiu o proprietário dizendo que tinha água na parte da frente, e o taxi já estava me esperando e eu não tinha mais tempo para o banho. A pousada Dona Siroba dou nota zero na questão de administração, levando em conta que as poltronas das piscinas estavam mofadas e sujas. Apenas o restaurante dá para pontuar como razoável a bom. Mas a administração da pousada é péssima....

Infelizmente tive uma péssima experiência na Pousada Siroba, fiz uma reserva com o proprietário, Sr Márcio, onde reservei um chalé equipado com cozinha e demais acomodações para 5 pessoas. Qdo fizemos o check in ao meio dia o mesmo nos informou q estava tudo certo, então resolvemos almoçar no restaurante da própria pousada e assim q terminamos o Sr Márcio pediu q sua esposa nos levasse às nossas acomodações. Foi nesse momento, para nossa decepção, q fomos encaminhados para uma simples suíte, sem cozinha e sem nenhuma estrutura, completamente diferente do q havia sido previamente acordado, mediante as fotos e a descrição sendo q temos uma criança de 7 anos no grupo. Qdo questionamos o Sr Márcio qual alternativa teríamos caso não aceitássemos o quarto disponível, a sugestão q nos foi oferecida é q saíssemos em busca de outra hospedagem na cidade. Todos sabemos o q aconteceu, por conta do Sr Márcio ser oportunista e agir de má fé, ao disponibilizar o chalé q havíamos reservado para hóspedes q ofereceram um valor mais alto, passamos por essa situação extremamente...