Gallardin Palace Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Four nights spent at a conference; the hotel is a throwback to pre-war days ..||LOTS of staff that stand about, towels changed every day, and packed in little plastic bags that are sealed with cello-tape ...||No lift, but a mountain carriage-car that slowly grinds its way up to the top level where I was housed.||Ample breakfast, but the other food was nondescript (the best i had there was a plain omelette that was prepared according to form ...).||The rooms were very dark, but the bed was comfortable and the air-conditioning loud, though efficient ... ||The view over a lake and a former palace was stunning ..||The staff is ever so friendly and...

Excelente hotel por 2 bons motivos: custo muito bom pelo benefício ofertado e posição privilegiada, em frente ao palacio da Quitandinha. Fui com minha esposa e 1 bebê com 1 aninho. Nosso quarto estava plenamente limpo, organizado e ate colocaram um bercinho, conforme poderão ver nas fotos abaixo. Tv grande, frigobar, bela vista do palacio e paisagem em torno, a ducha do chuveiro do tipo forte (e não aquelas que pingam água fraquinha) e o melhor: a água esquenta mesmo...podendo modular a temperatura através da abertura do outro registro de água fria. Sabonetes, xampu e toalhas higienizadas e embaladas no saco plástico. Colchão maravilhoso..dormimos muito bem, sem dor nas costas. Ar condicionado do tipo janela, porem com acionamento através de botão na cabeveira da cama. O acesso aos andares pode ser feito por escada, ou o melhor, que é através de um bondinho, que encanta por ser um diferencial, principalmente quando envolve crianças. A recepção funciona 24 horas e fomos muito bem atendidos pela Sra. Léia e Raquel. Mas cabe aqui destacar o carinho, o tratamento respeitoso e a disponibilidade em ajudar do garçom Waldir. Nos ajudou com as malas, ofertou um cafezinho no restaurante e um bom papo. O estacionamento não é coberto. Quem vem do sentido RJ- Petrópolis, o acesso é na mesma mão de deslocamento da via, porém, quem faz o sentido inverso, por ser via de mão dupla, precisa sinalizar com antecedência e ter cuidado ao cruzar a pista, para então subir o acesso ao estacionamento. O café da manhã estava bom, tudo fresquinho,,bolos, frutas e sucos naturais. Tem piscina, mas não utilizei, portanto só deixaremos as fotos. Tem restaurante que oferta, através de cardápio QR CODE, alimentos, acho que até as 22h. distância para o centro de Petrópolis é em torno de 13 min de carro, podendo variar dependendo do tráfego, mas vale muito a pena ficar neste hotel, pois a bela paisagem e pode curtir o sol se pondo com o palacio e o lago..é encantador....

Passei este final de semana no Gallardin e no Sábado informei que a água do chuveiro estava fria e não esquentava e a pessoa da recepção que atendeu a minha ligação do quarto falou: " ENTÃO... TEM QUE ABRIR A TORNEIRA DA PIA PARA SAIR O AR, ASSIM A ÁGUA DO CHUVEIRO ESQUENTA". Perguntei se a torneira tinha que ficar aberta durante todo o banho e disse que não e assim o fiz, mas ao fechar a torneira a água gelou ( estamos no inverno) então abri a torneira ea água esquentou, ferveu e gelou novamente. Ao sair para jantar informei a minha luta na recepção ea gerente ea funcionária que me orientou por telefone pediram permissão na minha ausência para irem ao quarto constatar o que eu falei . Ao chegar do jantar fui roncar banho e passei pela luta novamente, tendo um péssimo banho frio antes de dormir e sem nenhuma satisfação do que disseram que iriam fazer e não fizeram. Na hora do chech out nada falaram, saímos insatisfeitos, pagamos a totalidade da diária cobrada e passamos dos dias no inverno de Petrópolis que é frio tomando banhos desagradáveis, mesmo informando à gerência da funcionária. Lamentável, pagamos para ter desconforto e nada resolveram e cobraram...