Hotel Fazenda São Moritz — Hotel in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

I'll keep on coming here

This is a family-oriented traditional hotel, in a quaint Switzerland-inspired facility, quite romantic, that offers a lot to their guests. I've come to this place with my extended family for years, in fact my parents honeymooned at SM decades ago.

What I like:

Beautifully located in several acres of wild greenery, manicured lawns, a small pond and farm animals. Great place to hang out with friends or just contemplate nature and meditate. The restaurant is surrounded by windows, facing trees, a pond, and a large stretch of lawn; the floors of the main hotel are the old beautiful parquet flooring, waxed daily. There are chalets and the main hotel building.

Delicious and ridiculously generous food. Forget about your intermittent fasting -- these guys feed you well. The daily spreads have a variety of salads, entrees and desserts. They can make food to order, in case you're on a special diet. Cachaça is on the house at the little adjacent bar.

The wait staff will do anything for you, that's the feeling, and they are pretty serious about it.

They honor family, and provide camp activities for children (horseback riding, games, animal feeding, cooking, sports; babysitting for the little ones is available too); there's a separate area in the restaurant for the kids with their own limited-palate buffet. My kids roam freely at São Moritz, and I don't even look back. It's amazing. They make new friends everytime we go.

The hotel offers activities for adults, such as games, eco-hiking and exercise classes.

They have a charming Swiss flag-inspired pool. I don't think it's heated.

Other amenities: Wi-Fi, paddle boats, horses, massage, tennis lessons, a small gym, sauna, a small heated pool in the sauna area, "Recreadores" (camp leaders, such as Mr. Coelho), a very fun indoor slide for kids, ping pong table, fusball, TV, game room. In the months of June and July, they host a fun Festa Junina.

What they need to improve on:

Update some of the furniture such as sofa in the lounge or TV areas. Resurface the tennis courts Heat the main pool Update the sauna area (showers not working properly in the ladies room, issues with dry sauna recently)

I would bring my family back to San Moritz in...

Infelizmente quando comprei o pacote foi as pressas e não percebi q o hotel ficava a 3h da rodoviária novo Rio,detalhe Uber de app não funciona lá ,tem um pessoal q faz o transporte lá da região que custa 150 reais e demora no mínimo uma hora pra chegar no hotel e vai ter q pagar adiantado,o wi-fi do hotel é ruim e a internet do telefone não funciona lá direto dificultando os pagamentos na hora do check out,a comida não é mal feita é normal nada de extraordinário só q muito repetitiva macarrão com carne moída,bife e peito de frango é todo dia,minha primeira noite a janta foi macarrão com carne moída eu não vou pagar uma fortuna de diária pra comer o q eu faço em casa ou como diariamente!!Sábado eu já tava de saco cheio de macarrão com os mesmos molhos ,bife e frango grelhado teve uma feijoada normal ,no sábado a noite pra mim foi o fim ,uma lasanha a bolonhesa,dali resolvi q não dava mais e me mobilizei pra ir embora no domingo bem cedo ,cheguei na recepção as 8h pra fazer o check out e vazar dali o mais rápido do possível pois eu sabia q a viagem seria longa de volta ,tive problemas pra fazer o pagamento no pix pois a internet lá é 3G quando pega e o wi-fi do hotel também é ruim ,tem sobremesas bacanas ,mais o café não tinha bacon,não sei o de domingo pois sai sem café e almoço pois com certeza ia passar raiva de novo ,os doces com chocolate e banana,tinha todo dia,queria comer um bolo com uma calda em cima isso eu não vi ,a piscina não é aquecida mais e a noite realmente a iluminação é ruim no entorno do hotel infelizmente eu não consegui ver as avaliações direto senão jamais teria ido pra lá ,o ventilador do quarto funciona mais não venta nada,dormi mal todas as noites,por conta de estar abafado demais ,fui pra lá no intuito de não ficar no celular ,sair da rotina ,relaxar ,todas as atividades do hotel são informadas via whatsapp ,não sei falar de recreação pois é mais para as crianças e família,como fui só não tenho o q dizer, resumindo se vc quer comer coisas diferentes relaxar não vá pra lá ,vc vai passar raiva ,teve peixe,camarão coisa q eu não curto enfim minha nota é 3 desculpa quem acho aquele hotel o máximo eu não volto nunca mais e não recomendo!!!!!Me desanimou tanto q fiquei louco pra ir embora logo q nem café eu tomei ,mais fui informado na recepção q o ônibus seria só 11:30 e depois só a tarde aí tive q pegar o transfer q o hotel indica,não é ruim só demora no mínimo uma hora e custa 150 reais ,enfim foi o primeiro hotel fazenda da minha vida com uma péssima experiência!!!!Se vc é como eu q gosta de novidades na hora de comer lá não é local ,pedi um suco de abacaxi na piscina veio um copo de 250 ml eu acho e 2 dedos quase de espuma e custa...

Nós gostamos muito da estrutura do hotel, da limpeza, achamos a cama, a roupa de cama bem confortáveis. A ducha estava uma delícia. A acomodação em si, muito gostosa. Nos sentimos em casa. Também gostamos das comidas, em especial, as saladas e as sobremesas. Todas as sugestões do chefe estavam excepcionais. Também gostamos muito do bacalhau espiritual. Não gostamos da pizza por ser massa de pão. O atendimento dos garçons e das garçonetes muito bom para o tanto de pessoas que haviam no final de semana que passamos lá, mas percebemos que eles estavam sendo muito "sacrificados" por serem poucos para o número de pessoas que estavam se alimentando no restaurante. Eles estavam todos muito educados e solicitos, porém não estava dando vazão. Como sugestão, achamos que mais 2 profissionais atenderia a demanda. A estrutura do hotel bem conservada para 80 anos e lamentamos que o escorregador tenha ficado em manutenção desde a noite de sábado já que um prego machucou uma criança, porque as crianças amaram escorregar lá, A fazenda também está conservadas, os animais parecem bem cuidados. A recreação, eu achei pouco interessante, porém a tia Cris e os demais recreadores estavam tratando as crianças com muito carinho e atenção. A minha filha gostou muito. As piscinas e o toboágua bem cuidados, foram a atração principal da garotada já que estava um tempo muito gostoso. Amamos conhecer o Coelho. Ele é muito animado! Todos os funcionários, recepção, camareiras, serviços gerais, cuidadores, veterinários, etc muito educados e atenciosos. Inclusive a minha filha sumiu e eles rapidamente acionaram através de rádio, todos os funcionários para tentar achá-la e me deram esse excelente suporte. Ela apareceu rapidamente. Enfim, voltaríamos...