Pousada, Restaurante e Estacionamento Pé da Tartaruga Teresópolis — Hotel in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Nem sei por onde começar. Antes de chegar já começaram os problemas. Assim como ocorreu com muitas outras pessoas, a pousada entra em contato dizendo que ocorreu problema do cartão com o booking e não passou, sendo que meu cartao nunca deu problema e, entao, pousada pediu pra depositar direto na conta do proprietario. Ao chegar ao "chale" reservado numero 3, a sócia pediu pra fazer upgrade pra "presidencial" que tem banheira e sauna por mais 250 reais, Não aceitamos(ela ja sabia dos problemas do quarto reservado) e entao a primeira surpresa, não estava pronto e tivemos que aguardar uns minutos para terminar arrumação, sendo que chegamos bem tarde, as 16h20. o chalé super simples pelo alto preço cobrado, com limpeza bem ruim, incluindo restos deixados por outros hospedes e sabonetes usados. A seguir, apos retirarmos todas roupas das cinco malas, o chuveiro não esquenta(e ficou obvio que proprietarios sabiam disso) e agua super gelada, e tivemos que aguardar por mais pelo menos trinta minutos tentando solucionar problema do chuveiro, e fomos obrigados a ir para "presidencial', bem menor que o chale 3 e tambem com problema de limpeza. Ao tentar tomar banho, o ralo do chuveiro estava entupido e tivemos que chamar novamente suporte que desentupiu mas deixou o box muito sujo, Horrivel. Fiquei com dor de cabeça pelo extresse. Enfim, conseguimos tomar banho com muito custo. Esperavamos que o cafe iria compensar esse trauma, porem, foi bem ruim, cafe da manhã super simples com pouquissimas opções, e, tambem nao havia suco de laranja, pao de queijo e reposição imediata dos dois tipos de queijos que poucos pedaços eram colocados a...

O lugar é bem bonito e calmo aconchegante os donos sandro e debora e os funcionários Gil e rosa super simpáticos e prestativo . A pousada precisa de alguma manutenção se não querem receber notas negativas seria bom investir nela, pois vale a pena. E bom ir de carro ou alugar um, pq o uber lá e ruim tive sorte de ter conseguido um para levar ao centro tem que ter paciência e nem pressa .apesar de alguns contratempo eu gostei da pousada e recomendo. a comida e gostoso o café da manhã bom é satisfatório. com pães ,bolo suco natural frutas só uma sugestão ou fazer o suco com água gelada ou deixar cubos de gelos para colocar no suco .queijo presunto canjica gostamos muito. índico pedir fondue estava uma delícia .outra sugestão seria colocar tv a cabo ou netiffix e colocar jogos para crianças ou fazer um salão de jogos pq a pousada é bem espaçoso e teria mas opção.e tem a massagem da Gil quem for vai gostar . Estou planejando ...

Conosco foi assim:

Fizemos uma viagem em família, fomos muito felizes na escolha. As crianças ficaram apaixonadas, e começamos o dia com um belo café da manhã. Pra nós, tudo começa no primeiro atendimento, e isso foi essencial pra confirmarmos a hospedagem. Algumas pessoas possuem talento para receber bem, e lá constatamos isso.

A hospitalidade da Débora e do Sandro é surreal, e olha que viajamos pra muitos lugares em família, casalzinho ou com amigos. Tem pessoas que fazem o básico, tem outras que fazem o " a mais", o mimo, o detalhe, e isso que nos tornou reféns, sem falar naquele risoto de camarão que é um espetáculo !!

Enfim, a experiência foi tão positiva que decidimos passar a virada de ano 2024/2025 na Pousada, e mais uma vez fomos muito felizes.

Parabéns ao casal pela assistência, pelo carinho, pelo cuidado, e por manter o ambiente sempre...