Camping Village Canastra — Hotel in Região Geográfica Imediata de Piumhi

O lugar tem uma visão panorâmica do camping como outras do povoado de São João da Canastra não tem. Porém o Parque Nacional da Canastra tem paisagens que superam de longe. Então não se preocupem em ficar neste local pelo motivo de ter a visão panorâmica de que cito. Ocorre que o proprietário da pousada, Sr. William não tem educação, respeito, empatia, simpatia e carisma pra tratar seus clientes. Pontos fundamentais pra que haja fidelização dos mesmos. No caminho entre Tapira e São João da Canastra, meus amigos e eu nos perdemos ao seguir o mapa fornecido pelo Sr. William via Whatsapp. Ao chegar na pousada, informei a ele que o mapa deixava dúvidas na interpretação e que por isso ofereci meu serviço de forma gratuita para aprimorar o mapa fornecido; visto que trabalho com mídias digitais, photoshop, etc. Ofereci o serviço exclusivamente com intuito de evitar reincidentes casos de viajantes perdidos no caminho. Afinal, a estrada de terra é longa e tem várias bifurcações que geram confusão. De forma grosseira, deselegante, prepotente e arrogante, o Sr William pronunciou em voz alta na frente de outras pessoas para que eu ficasse com o mapa aprimorado para meu próprio uso, visto que teria sido o primeiro cliente a me perder com o mapa. Entretanto não procede, em razão de outros hóspedes terem me informado que também se perderam com o mapa. Além disso, a internet wifi do local é muito precária. Sugiro comprar um chip da VIVO caso queiram se arriscar a ficar num local onde o proprietário não trata seus hóspedes com respeito, empatia, simpatia, educação, cordialidade e carisma. Sobretudo falta-lhe humildade para reconhecer que o mapa não é perfeito e que não se importa com a possibiliade de outros clientes se perderem pelo caminho. Afinal, o preço do combustível está muito barato e as estradas de terra não danificam a suspensão dos automóveis que se aventuram a chegar ao lindo povoado de São João da Canastra que todos nós amamos verdadeiramente.

Em tempo, em momento algum disse que sou melhor que ninguém na confecção de mídias digitais. Educadamente ofereci ajuda gratuita pra que outras pessoas não cometessem o mesmo ERRO que cometi (afinal todos erramos, ainda mais a noite), ajudando voluntariamente o Sr William. Repito, não desdenhei e nem critiquei o mapa. Só disse que poderia aprimorar (mencionei essa palavra). Aprimorar não é corrigir. Ou seja, o mapa está bom mas pra pessoas não tão espertas como eu, gera confusão. Mas continue assim Sr William, sua educação e HUMILDADE encantam muita gente. Ainda bem que tem gente lhe dando 5 estrelas aqui. Mas o que depender de mim, das muitas pessoas que conheço e pedem dicas da Canastra, não terão minha indicação pra visitar sua hospedaria. Por fim, a hospedaria é muito boa em termos de instalações. Mas de nada vale se o tratamento do proprietário é egocêntrico, prepotente e arrogante. O Sr William diz que passou a noite toda preocupado, mas a última mensagem de preocupação pra saber onde estávamos foi 21h43, enquanto estávamos perdidos ao longo da madrugada. Prefiro me hospedar num lugar mais simples e até sem internet com tratamento mais cordial. Até porque não me parece que ele se importa em manter boa imagem, visto que ele mesmo afirma ser bastante procurado. Ou seja, um a mais ou um a menos não lhe faz diferença. Mas vou...

Começando pelo acesso, viemos por Tapira. São cerca de 40km de terra (exatamente 38,2km) por caminhos de baixa dificuldade (veículos 4x2 passam, mas podem sofrer um pouco se a meteorologia for adversa, o ideal é viajar num 4x4, mantendo a tração total acionada), com algumas bifurcações, todas sinalizadas pela Pousada (leia-se William). Aliás o mapa fornecido por ele está correto, mas é um mapa de trilha e não um mapa rodoviário. Mapa de trilha não é desenhado e sim com notações de KM (do odometro parcial devidamente ZERADO NO INÍCIO DA TRILHA DE TERRA) e dos obstáculos ou marcos (tais como pontes e mata-burros) pela trilha. DEVE ser lido pelo carona (Zequinha ou Mariazinha) e não pelo motorista/piloto. O mapa do William é certeiro e, numa bifurcação onde todos os GPS (eu uso o Navikey 7Ways por satélites) dizem pra virar à esquerda, o mapa dele diz pra virar à DIREITA e não tem erro: vc chega direitinho na Pousada e Camping.

Estes são bem organizados, estruturados e as instalações são limpas. Claro que o padrão da Pousada é melhor que o do Camping, mas este tem 4 banheiros completos, um espaço de cozinha rústica coberta (tem fogão a lenha, interditado, e a gás tipo industrial pequeno) com microondas, churrasqueira, geladeira e pia. À noite acendem uma fogueira ao ar livre. Essa área também é a de socialização dos hóspedes, seja da Pousada ou Camping. Mas se você não trouxer comida pra preparar, na praça da Vila tem botecos simples porém limpos que servem refeições de boa qualidade. P.ex.: vizinho do Bar do Vicente (point local) tem um boteco que serve macarrão na chapa (ótimo) suficiente para 2 pessoas por 30 reais e vende Banana Chips maravilhosas. O café da manhã da Pousada e Camping é servido numa vizinha ao lado, a duas casas de distância.

A paisagem do Camping é serrana, deslumbrante. Claro que dentro do Parque é ainda mais.

Para concluir, o casal William e Tatiana são muito gentis sem serem exagerados ou chatos: típica hospitalidade mineira. Ali é isolado - Tapira a 40km, São Roque de Minas a 56km por dentro do Parque, Sacramento a uns 90km também parte pelo Parque e parte por BR de terra -, todos os acessos por trilha ou caminhos de terra, não tem infraestrutura urbana próxima. A internet é lenta: 1 Mbps. O construtor da Pousada é o próprio William.

Em tempo, não trabalho com Turismo e afins, mas sou viajante, principalmente em serviço. Foi o primeiro contato com essa Pousada e, dado o contexto vivenciado pelo casal e pelos moradores locais, eu fiz questão de ser justo e digitar esse texto longo. Além das 5...

Estive no camping em abril deste ano com mais dois amigos. Estávamos conhecendo a Serra de moto, em um passeio muito agradável. Antes de chegarmos a esse camping, passamos por outros dois. A estrutura do local é muito boa, porém tivemos um pequeno problema.

Ao armarmos as barracas, percebemos que os gatos do camping ficavam pulando nelas com frequência, o que poderia eventualmente causar algum dano. (Antes de continuar, vale destacar que gosto de animais e não tenho nenhum problema em frequentar locais onde eles estejam presentes — muito pelo contrário, até aprecio a companhia deles.)

Mesmo assim, relatamos o ocorrido ao proprietário do camping, alertando de forma cordial que os gatos poderiam rasgar nossas barracas. A intenção era apenas deixar registrado, caso algum dano viesse a ocorrer. Fizemos isso de maneira discreta, em um momento em que não havia outros hóspedes por perto, justamente para evitar colocá-lo em uma situação constrangedora. Vale ressaltar que não fomos os únicos a perceber esse problema — outros hóspedes também relataram o mesmo incômodo.

Após essa conversa, saímos para aproveitar o dia com nosso passeio. Quando retornamos à noite, nos reunimos em volta da fogueira com os demais hóspedes e participamos de uma conversa bastante agradável, até a chegada do proprietário. A partir desse momento, o clima mudou.

Durante a conversa, ele começou a nos lançar indiretas e a nos tratar de maneira desagradável, usando ironias, expondo-nos e fazendo comentários pessoais ofensivos. Chegou, inclusive, a insinuar que não sabíamos pilotar, dizendo que tínhamos "cara de bração", tudo isso diante dos demais hóspedes. Tudo indicava que aquele comportamento era uma retaliação pela nossa reclamação mais cedo. Diante disso, preferi me retirar e fui dormir.

Quando chegamos ao camping, o proprietário nos passou diversas regras de hospedagem, todas seguidas rigorosamente por nós, em respeito às normas do local. Por isso, causou ainda mais estranheza a forma imatura e desrespeitosa como ele lidou com uma reclamação simples. Bastava que ele nos tranquilizasse, dizendo que, em caso de prejuízo, se responsabilizaria — e não haveria qualquer problema em relação aos gatos.

Enfim, o camping é bem estruturado, mas infelizmente não pretendo retornar. A qualidade do ambiente não compensa a experiência negativa causada por uma gestão despreparada e por atitudes grosseiras do...