Fabuloso! Fantástico! Imperdível! Um dos melhores hoteis/ pousada que já estive em minha vida, isso que já fui em hotéis fora do país muitos dos quais excelentes. Para começar o atendimento é excelente muita cortesia e simplicidade, o staff como um todo é muito prestativo e simpático, de tudo nos informaram, abriram excessões para algumas coisas como comer mais tarde fora do horário. Aceitaram o early check in. Quanto ao hotel, quartos perfumados, limpos, toalhas límpidas e alvas, chuveiro com água deliciosamente quente (você controla a temperatura) ar condicionado, tv com inúmeros canais e séries, capricho em cada detalhe da decoração, incluindo luz de leitura entre outros mimos. Quanto a área externa, hidromassagem enorme e ampla, sauna, piscina aquecida, ofurô, tudo baseado em energia limpa para os ecoconscientes (solar), área play Kids (playground), deck com uma vista linda da lua durante a noite, salão de jogos (várias mesas de sinuca e tênis de mesa), área de descanso e leitura, com rede para sentar e rede para deitar, área de restaurante (interna e externa) mesas amplas, cozinha limpa e bem decorada, café da manhã de excelência (bolos de todos os tipos, Paes, frios, frutas, café da roça), isso sem contar que fabricam a própria cerveja artesanal que é uma delícia.
O dono estava presente, e de tudo nos informou deu dicas mostrou o ambiente, foi muito receptivo e generoso. Por fim informo ainda da existência de chalés no local que suportam famílias de até 6 pessoas (incluindo caso necessário 2 casais,)
Talvez, os únicos pontos que merecem sugestão de melhoria, são: um melhor acesso ao local, que é uma pequena estrada de terra não muito bem preservada o que a princípio nos deixou receoso (mas aqui entra a questão do poder público local). E o fato de não ter interfone nos quartos, de modo que pudessemos solicitar necessidades sem ter que se deslocar até a recepção.
No mais gostei tanto que voltarei para me hospedar mais tempo, e deixo aqui um resumo com as notas.
Comida/ café da manhã: 10 Limpeza: 10 Atendimento: 10 Decoração: 10 Localização: 8 (é um bom local próximo da cidade e de escarpas, mas o acesso ao hotel não...
Read moreA pousada tem é bem localizada em Capitólio. Fica entre a cidade e o condomínio Escarpas do Lago. O bairro Escarpas é muito tranquilo e bonito, com belas vistas e muitas hospedagens também. Bem perto tem um restaurante - Cantina da Roça, excelente a comida e o atendimento, sem contar o lugar que é bem agradável, fica a poucos minutos da pousada, nem precisa ir a cidade para comer bem.|Na pousada o atendimento foi excelente. A suíte ampla, tudo muito limpo e organizado. Colchão e travesseiros bons e se precisar de mais colchas ou travesseiros é só pedir. O Banheiro é espaçoso e bem cuidado, com um espelho enorme e secador. Muito boa mesmo a suíte casal. O café da manhã é uma delícia a parte. Uma variedade de coisas gostosas que fica difícil escolher. Excelente. |Tem uma área de piscina e ôfuro e sala de jogos. O ambiente é muito agradável, bonito e bem cuidado. A cozinha serve porções, é só pedir. E quanto a música, só é permitido o o som ambiente. O hóspede não pode usar aquelas caixinhas de som. Achei maravilhoso isso. |É um local muito familiar, tem outras opções de quartos maiores, chalés... Um lugar que você pode ir sem dúvidas de que irá gostar. Eu super indico e voltaria sempre. |Não tirei fotos, mas as disponíveis no site, fazem jus...
Read moreDepois de 12horas de muita aventura, parque Serra da Canastra e infelizmente um cansado absurdo e finalizamos o dia da pior maneira....||-Hidromassagem não funcionava; |-Nenhum suporte dos responsáveis do hotel jogaram a responsabilidade no recepcionista que fez o melhor que estava ao seu alcance;|-O frigobar não foi abastecido;|- Café da manhã oferecido não está disponível no hotel, se o cliente quiser tem que ir em outro lugar da mesma gestão;|- Pedi um suco de laranja não tinha;|- QR code dos pedidos não funcionava;|- Tampas do chuveiro e da Hidromassagem estão caindo quando usamos|- Ao lado da banheira está cheio de resto de obra;|-Aranhas pelo quarto, dentro do Box, embaixo da pia e no teto do banheiro.||Alugamos uma suíte para esperar todos tomarem banho para eu poder usar a hidro????||O ponto extremamente positivo foi o atendimento do Guilherme que foi...
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