Não recomendo. Reservei em junho para quando fosse com a família em julho e você já deve adivinhar.... O check in é A PARTIR das 15 horas. Cheguei às 15 horas e fui informado que o meu quarto ainda estava sujo. Aguardei por 54 minutos, momento em que fui informado da liberação do quarto! O interessante é que no período da manhã o hotel envia uma mensagem confirmando a reserva, etc e vc chega e o quarto não está pronto.
A questão é que deixei pago antecipadamente. Falei com a atendente para que informasse o gerente, pois queria uma posição. Em resumo não recebi nenhum retorno, nenhum estorno e nenhuma retratação.
Quanto ao hotel, o quarto é bom, o banheiro estava com um vazamento na pia.
Estávamos em 4 pessoas e foi fornecido pelo hotel apenas um sachê de shampoo e um de sabonete. Tive que solicitar na recepção, pois terminou no primeiro banho.
O café da manhã é muitíssimo fraco, fraco,...
Read moreÓtimo hotel em Ponta Porã (fica localizado quase em frente ao hotel cassino amanbay porém do lado Brasileiro), possui várias opções de entretenimento em volta. Parece ser um hotel novo, tudo moderno e bem limpo. Quarto triplo R$280 reais a diária (tres adultos e uma criança), possui uma cama de casal e duas de solteiro, tv com vários canais, frigobar, ar condicionado e um banheiro com um chuveiro maravilhoso. No saguão do hotel tem uma pequena conveniência com bebidas, comidas, microondas e uma cadeira de massagem! O café da manhã é simples e bom, também servido no térreo ao lado da recepção. Tem estacionamento coberto e descoberto com vigilante. Possui 3 andares de quartos e elevador. O atendimento é muito bom!! Adoramos conhecer essa opção de hospedagem lá, valeu...
Read moreO hotel em si é bom, novo, quarto espaçoso, cama e ducha boas e uma mini adega no papel de frigobar que não gela nada. A localização para compras fica um pouco fora do centro sendo recomendável o deslocamento por carro e para refeição também. Fiquei dois dias e no primeiro, o que pecou foi o serviço do café da manhã, sem reposição, onde tivemos que solicitar a reposição do mamão e mesmo assim foi feito com meio mamão o que não deu pra nada. O ovo mexido estava frio, nem morno estava, pois o fogareiro estava apagado o qual tive que avisar. O leite não estava tão quente como deveria. A variedade é regular. No segundo dia, o café melhorou, mas quando chegamos à tardezinha no hotel, o quarto não havia sido arrumado, ou seja, estava do mesmo jeito que...
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