Hotel com boa localização com farto comercio perto, o que seria um ponto positivo. Quarto que eu fiquei foi o mais sumples, só com ventilador porém a mobilia boa, tem um armarinho para guardar as malas e uma mesinha com cadeira, bom para quem precisa trabalhar, a cama de solteiro que de passagem, muito melhor de que muitos hotéis que já me hospedei. Já o banheiro é pequeno porém tudo funcionando perfeitamente, chuveiro elétrico com água quente ou pelando se desejar, com fluxo bom de água. O café da manhã certamente é um diferencial pois proporciona frutas, cereais, iogurte, sucos, pães, bolos e outras variedades que lhe deixarão saciados. Atendimento simplesmente nota 1000, atendentes e camareiras sumpaticos e atenciosos. O ponto negativo que destaco é que o hotel fica em uma rua muito movimentado e dependendo do quarto que se hospede o barulho vai incomodar um pouco mas friso, não são em todos quartos. Na cidade de Ponte Nova...
Read moreHotel bem simples, pareciam bem receptivos no começo. Quando fui usar o elevador para chegar no quarto disponibilizado, o memo simplesmente parou em um dos andares, ele não se movia, os botões não funcionavam, tiveram que reiniciar ate ele conseguir descer. Quando a porta abriu, fui recebida com a recepcionista do momento com um sorriso na cara como se nada tivesse acontecido, debocharam do meu nervosismo quanto a situação. Pedi que me levassem ate a porta do meu quarto, e tentaram por muitas vezes me fazer entrar no elevador, fui informada que isso sempre acontece, e o senhor que estava me guiando ficou rindo e debochando da situação e me dizendo para ter calma que elevador não cai. Apenas não sai do hotel na hora pois não tinha outra vaga disponível perto da localização que estava. O quarto é muito mal ventilado, e o chuveiro não tinha água quente, era penas uma ducha. Fiquei apenas uma diária e não recomendo...
Read moreHospedamos no hotel e na hora do check in o funcionário nos deu a opção de 3 padrões de hospedagem. Escolhemos o mais caro por ter ar condicionado e frigobar opções essas que não tinham no outros quartos. No colocaram em quarto onde o ar condicionado depois de 1 minuto desligava e aparecia a mensagem de e7. Liguei na recepção por volta das 16h para informar que esse erro era problema técnico no ar (pois já tinha pesquisado na internet) e o atendente informou que não poderia resolver naquele momento pois estava sozinho. Foi resolver o problema as 01h30 da manhã do dia seguinte porque meu esposo desceu até a recepção para reclamar. Saímos do hotel às 10h da manhã e o dono do hotel teve a coragem de falar que iria dar um desconto de 5%, sendo que ficamos desde o check in 13h30 até 01h30 da manhã do dia seguinte sem ar...
Read more