Pousada Alto Do Cruzeiro — Hotel in Região Geográfica Imediata de Porto Calvo-São Luís do Quitunde

Nos hospedamos una semana. Reservamos esta Posada debido a los buenos comentarios publicados aquí y en Booking. Lamentablemente nos llevamos una gran decepción. ||||Habitación: nos hospedamos en la parte que no tiene vista al mar. La habitación era espantosa, las paredes completamente manchadas, calurosas, el aire estando en 16 grados no enfriaba bien. La ducha del baño daba a la pared, por lo que teníamos que moverla para poder bañarnos bien. ||Pedimos cambio de habitación. ||Nos pasaron a la habitación de al lado, donde las paredes estaban también manchadas (pero no tanto como la anterior) y en este caso la ducha funcionaba mucho mejor. Sin embargo, a los tres días de estar en esta nueva habitación, empezaron a salir algas y bichos en el lavamanos, ducha e inodoro. Falta mucho mantenimiento! Las fotos que figuran en la página y otros sitios webs no coinciden con las que nos tocaron. Deben corresponder al lado con vistas al mar y al otro lado (donde dormimos) lo dejaron abandonado. ||||Desayuno: básico, poco atractivo y sin variedad. Los fiambres los dejan afuera y con el calor transpira (al lado tienen heladeras, coloquen ahí la mercadería). Por otro lado, nos disgustó que no nos preguntaban si queríamos tapiocas mientras que a los otros huéspedes (en su mayoría turismo local) sí les preparaban. De los siete días que estuvimos hospedadas, solo dos comimos tapiocas. ||||Gerencia y personal: el único trato positivo fue el día del check in; el gerente nos hizo un recorrido en auto por la ciudad y nos mostró como subir hasta el hotel. ||Por otro lado, el dueño está más preocupado por el restaurante y el mirador que por su Posada. De todas las veces que lo saludamos nunca nos devolvió el saludo. ||El personal sólo sonríe. No habla español y el asesoramiento es básico.|| ||||Espacios comunes y ubicación: si estás con auto, no tendrás problemas para acceder. Si estas a pie, no te recomiendo que te hospedes aquí. Tienes que hacer subidas y bajadas cortas pero intensas, pasar por casas de desconocidos, sin señalización ni iluminación. Fue un gran problema. ||Los espacios comunes son reducidos (pileta y hamacas) y casi no hay rivalidad debido al fluido constante de visitantes.||||No volvería a hospedarse aquí. Es muy notable que se interesan más por el restaurante y el mirador que por los huéspedes. Una horrible...

A nossa estadia na Pousada Alto do Cruzeiro foi péssima. Ao chegarmos no hotel recebemos a informação que era proibido o consumo de bebidas DENTRO da piscina, logo após fomos abordados GROSSEIRAMENTE por outro funcionário que informou que era proibido comer e beber naquela área (os funcionários não sabem das regras do local) aproveitamos pra falar que mesma estava imunda, inclusive essa área fica ao lado do local onde chegam vários turistas, ou seja você não tem privacidade nenhuma.

O estacionamento é muito pequeno, e você sempre é incomodado para retirar o carro do local, para facilitar a retirada de outros.

O quarto não possui janela deixando o mesmo com mal cheiro de mofo, travesseiros finos, toalhas de péssima qualidade, tomadas você só encontra próximo a porta, não possui tv a cabo, nem telefone para se comunicar com a recepção. Ao chegarmos a noite encontramos o quarto inundado por água da chuva, que vazava pelo teto cheio de rachaduras e também entrava pela porta, como não tem auxiliar de serviços gerais, o recepcionista foi lá enxugar (cheio de má vontade), exigimos mudança de quarto, pois até a cama estava molhada, fomos pra outro quarto mofado, mas não tinha vazamento.

No dia seguinte íamos fazer um passeio logo cedo, e esse funcionário prometeu que teríamos o café da manha mais cedo, até mesmo pra amenizar os fatos acontecidos, mas tudo isso não passou de conversa, ninguém estava ciente e o mesmo já tinha largado.

Sem falar que a pousada está construindo mais quartos, o barulho e a poeira está grande. Ficamos decepcionados, não só com a estrutura, como também pelo PÉSSIMO atendimento. Antes de reservar, procure ver as avaliações da POUSADA, pois as pessoas avaliam a vista do local como se fosse a pousada.

Pra chegar no centro de Maragogi, só se for de carro, pois além de ficar longe, o caminho é...

Pros||Alugamos um quarto com varanda, com vista do mar. Deslumbrante.||O quarto é enorme e tinha uma hidromassagem grande, para duas pessoas deitadas.||A piscina é boa e bem localizada, ao lado do melhor mirante da cidade.||Ar condicionado muito silencioso mas não tenho certeza que dá conta se a temperatura externa for muito alta.||||Contras||Café da manhã só as 7h30. Mas isso parece ser um padrão na cidade, o que é estranho já que, dependendo da maré, os passeios podem sair cedo. ||A pousada não tem serviço de quarto. Não se consegue um copo de água quente para um chá ou um café depois das 15h. Porém, tem café na recepção||Bar da piscina tem salgadinhos industrializados. Não serve nada feito na hora. Também não tem drinks e fecha cedo da tarde.||Tivemos problemas com a TV a cabo.||Os interruptores de luz longe da cama.||A porta do quarto estava desalinhada, sendo necessário empurrar com força para abrir ou fechar. Às vezes batia, fazendo um barulho bem alto e incomodando quem ainda estava dormindo.||Café da manhã bem simples, mas suficiente em variedade. Porém, o pão tinha cheiro e gosto de velho.||A parede do salão que serve café da manhã estava bem suja de café, demonstrando descuido com a limpeza.||||Em resumo, apesar do lindo lugar, carece de facilidades e serviços aos hóspedes. Se torna ainda mais importante considerando que o centro da cidade não é de fácil acesso para quem está sem carro (tem que descer uma...