Pousada Rangai — Hotel in Região Geográfica Imediata de Porto Calvo-São Luís do Quitunde

The inn is charming and all was really pleasant. We didn’t have the time to enjoy the grand pool nor the add-ons offered, but it all looked really relaxing and organized. We had our own little pool, private enough to enjoy it by ourselves. Breakfast food as delicious as well as dinner - several options for the first and large meals for the latter, that my partner and I had to share. Totally worth it!! The 5 o clock tea-time was a charming add-in to help you push thru until dinner. They were all very accommodating despite English not being spoken for most part. It’s the traditional Brazilian way to accommodate people with no language barriers. WiFi worked well enough, with some decent connection for most part, but a bit slower at night. We had to work some days and it was good enough. They have chairs by the beach and a decent bar service there. Everyday they offer a type of entertainment- a dj or a musician, by the beach. Some of them will play over dinner as well. The only downside was that we had no idea of an extra 10% charge on top of the total lodging bill, which they say it is optional - mind you that another 10% service fee for restaurant is also charged, and it’s mandatory. Hence, it makes it very hard to say “no” when you are checking out, in front of several employees, while hearing “oh it will be shared among all of us”. So you end up paying a 10% extra on the total value you book for plus 10% for the food/drinks you have there. I was flustered by that. It was not about the value per se, it was about the fact I despise surprise fees, especially when you are 1 foot out of the door. They could have warned me upon check in. That was the only downside that made...

Os pontos positivos não superam os negativos nessa pousada, principalmente pela simples constatação de que a gerência não tem nenhuma intenção de melhorar aquilo que é apontado pelos clientes e os desqualifica nos comentários. Percebam que em qualquer avaliação da pousada feita nos sites conhecidos a gerência apenas responde os comentários positivos, e com frases do tipo "esse é o tipo de público que realmente queremos atrair". Como assim??? Sinceramente, a desqualificação, pela gerência, dos hóspedes que apontam pontos de melhoria, para mim, foi o pior de tudo! E foi exatamente assim quando reclamamos durante a nossa estada! Na internet se vê o que vimos na prática!!

Pois bem ... minha avaliação do período curto de minha estada: NÃO VALE A PENA!

A diária é muito alta para um serviço de meia pensão e tantos contratempos, portanto, se você espera ser tratado como pagante de uma diária de mais de R$ 1 mil, esqueça!

Começando pelo acesso à pousada que não é devidamente identificado. Facilmente passamos direto pela rodovia; o acesso é realmente pífio, cheio buracos e muita lama quando chove. Os quartos são bem amplos, mas o ar condicionado NÃO GELA (não ficamos em bangalôs)! E a camareira admitiu que o projeto estava errado e que o ar de 9 mil BTU´s era insuficiente! Mas, sim, reclamamos na recepção ... e ao reclamar ouvimos "ninguém nunca reclamou" e "vocês devem gostar de ar bem frio". E mesmo sendo absurdo até mesmo ouvir isso durante a estada, depois que fomos embora confirmamos que não é verdade que ninguém nunca reclamou; vimos exatamente essa reclamação em um site, mas assim como as demais críticas que são feitas, a pousada simplesmente não responde, quem dirá assimila ... Faltou luz em razão de um curto circuito e passamos a segunda noite inteira sem ventiladores (vejam, já estávamos sem ar-condicionado). Resultado: 21 picadas de mosquito apenas no meu rosto! O lençol do quarto ficou sujo de sangue, mas quando mostrei o resultado na recepção disseram: "vocês poderiam ter pedido um repelente". Minha gente, o repelente que eles disponibilizavam ligava na tomada, e não tinha luz (ah, e pior, não tinha um em cada quarto e não tinham oferecido até então)!!! Isso sem contar que o disjuntor desarmava e armava ... e fazia um barulhão perto do nosso quarto ... ou seja, a noite foi uma maravilha! As rãs ocupam a piscina à noite ! Então, nada de nadar rsrs o acesso à praia também é bem escuro à noite e como temos que passar pela piscina é um tanto esquisito! Não recomendo ... Os produtos L´occitane ... é, realmente existem, mas colocam um sabonete só para as mãos e chuveiro (rsrs) ... a não ser, claro, que você reclame na recepção (e ainda vão dizer "pq não pediram?!") O chuveiro ... não é realmente aquelaaa ducha forte que esperamos ... Ainda sobre o banheiro, não tem touca de banho (!!!), nem secador ... (talvez tenha, se pedirmos, mas tudo tem que pedir e reclamar e ainda não veremos bom semblante dos funcionários da recepção). Não há acesso coberto do restaurante para os quartos ... então você vai se molhar, a não ser que eles deixem o guarda-chuva próximo ao quarto, como faziam vez ou outra ... Não ligam o ar condicionado do restaurante (acho que colocaram depois de muitas reclamações não respondidas nos sites), a não ser que você peça e reclame .. rs No segundo dia perguntamos porque estava desligado e responderam: "vocês querem que ligue?!" ... gente, o restaurante tinha sido invadido por mosquitos!! Precisávamos mesmo pedir que fechassem as janelas e ligassem o ar?!

E, por fim, e mais importante, eles aceitam que não hóspedes passem o dia desfrutando do restaurante, piscina e praia! Quer dizer, a piscina (de dia) é realmente uma delícia e o restaurante tem boa comida ... ou seja, sem dúvidas, o melhor custo-benefício é se hospedar em qualquer outro lugar e passar o dia na RANGAI! A praia de Antunes realmente é a melhor, então vocês terão vista privilegiada, um almoço de qualidade e economizarão...

Pousada pé na areia em frente à praia de Antunes. A pousada conta com cadeiras e guardas-sois confortáveis para os hóspedes e na saída da pousada para a praia há um bar (que serve tanto hóspedes na área da piscina quanto os hóspedes na praia) que conta com o excelente e prestativo atendimento do funcionário Jô. Também vale mencionar outras amenidades oferecidas pela pousada para lazer na praia, como bicicletas e stand-up paddle.

A estrutura da pousada em si também é excelente, realmente tão bonita quanto aparece nas fotos. A piscina é ampla e bem cuidada, com diferentes profundidades que agradam a todos. Fiquei hospedado no bangalô Nusa Duo, com amplo espaço interno e uma varanda e pequena piscina privativas. A entrada no bangalô é feita pelo banheiro, o que é bem prático para quando já se chega com areia ou molhado. Aqui, um ponto a melhorar seria a banheira do bangalô, que é lenta para encher. O box do banheiro é excelente em termos de tamanho, mas poderia dispor de um chuveiro mais potente.

A pousada funciona em esquema de meia pensão, de forma que café da manhã e jantar estão inclusos na diária. O café da manhã não é buffet, mas é muito bem servido, com variedade de Pães, frutas, sucos, além de poder ser solicitado tapioca, omeletes, ovos mexidos dentre outras opções. Alguns itens, como Pães, vêm em porções limitadas, mas é possível pedir uma nova porção se assim desejar. Um outro ponto muito interessante, é que também são sempre servidas no café da manhã ao menos 2 opções sempre diferentes de itens mais "exóticos" para essa refeição, mas que surpreendem e são muito gostosos (alguns exemplos são escondidinho de carne seca, polenta com file mignon, brusqueta, guacamole). O cardápio do almoço e do jantar são iguais, embora no jantar também sempre exista uma opção extra que muda diariamente chamada sugestão do chef. Todos os pratos, dos mais simples aos mais elaborados, são muito gostosos e também com algumas combinações inusitadas, mas surpreendentes e diferentes de qualquer outro restaurante. Dentre os pratos experimentados, destaco o Thai Rangai, medalhão, penne e a cartola de sobremesa. Aliás, o próprio chef durante um dos jantares fez questão de visitar todas as meses e colher opiniões sobre a comida. Uma cortesia adicional da pousada é o café da tarde, em que é servido em todas as unidades um café e fatias de bolo cujo sabor mudam diariamente.

Por fim, o serviço da pousada é irretocavel. Todos os funcionários são muito atenciosos, simpáticos e solícitos. O quarto é constantemente arrumada mais de uma vez ao dia, e de forma muito rápida e praticamente imperceptível, frequentemente deixando chocolates como mimo no quarto. Além disso, apesar de minha estadia ter sido relativamente longa e sem ter feito passeios extras (também oferecidos a parte pela pousada, assim como serviços de spa), ainda assim os dias que passei lá foram longe de monótonos, devido às pequenas, mas constantes e boas mudanças diárias nos cardápios e também devido à música ao vivo durante alguns jantares (teve um dia que inclusive havia um saxofonista ao vivo durante o dia, na praia, o que para mim foi a melhor atração da estadia e deveria ocorrer mais vezes, seja com música ao vivo ou um DJ por exemplo).

Dado o conjunto da obra, me pareceu justo o valor cobrado na diária. Além disso, é cobrado um adicional de 10% opcional, mas que também é difícil achar um absurdo frente ao excelente tratamento recebido de todos os funcionários.

Pequenos pontos a melhorar: maior agilidade no atendimento de algumas demandas simples nas refeições (por exemplo, mais de uma vez chegaram os pratos solicitados, mas o refrigerante pedido veio apenas muito tempo depois, só na metade da refeição) Melhor climatização do salão em que são servidas as refeições, pois mesmo com o ar condicionado o ambiente ainda fica um pouco abafado, seja durante o dia ou a noite apesar da boa diversidade de opções do cardápio, senti falta de opções de...