Eu poderia ficar horas escrevendo sobre a péssima experiência na pousada, mas vou citar apenas os principais pontos: baratas nas escadas e porta da cozinha: em uma determinada noite, notei que os funcionários estavam jogando veneno pelos corredores, ouvi o barulho de aerossol, até ai não seria um problema, desde que ao acordar não me deparasse com cerca de 7 baratas mortas nas escadas e porta do refeitório, além das questões higiênicas achei um absurdo não terem o cuidado de fazer a limpeza antes mesmo dos hóspedes acordarem para o café. estrutura: durante os dias que passei na pousada (10/01/2025 a 14/01/2025) choveu muito, e o.estacionamento oferecido pela pousada é precário, de terra, para chegar até o carro era impossível não sujar até os joelhos de lama, estava com meu bebe, totalmente inapropriado além de perigoso, por vezes escorreguei, um horror (tenho fotos). água insalubre, a água do chuveiro e torneira tem um cheio o insuportável, tive que comprar água para higienizar comidas para o meu bebe, lavar o rosto e escovar os dentes, ao termino do "banho" tínhamos que fechar a porta do banheiro por o fedor tomava todo o quarto. suporte: no meu checkout como mencionei tbm estava chovendo, como estava com meu bebe de 1 ano, perguntei se não podiam ceder um guarda chuva só para eu coloca-lo no carro, e não, eles disseram que não tinham. água gelada: dos quatro dias que passei na pousada, três foram sem água quente, eles alegaram que havia queimado um fusível e que no dia seguinte arrumariam, até o dia de eu ir embora não tinha água quente. Das 4 vezes que estive em Maragogi, sem dúvidas está foi a pior experiência, para economizar 200 reais acabei de chamado com eles e me arrependi amargamente. Não recomendo de forma...
Read moreQuartos com vazamento nas paredes, cheiro de mofo, cortinas despencando, cheiro de esgoto no banheiro e rachaduras estruturais. Toalhas manchadas e velhas. Localização é ruim, mas a opção foi pelo preço e tinha ciência da distancia, mas o resto foi bem pior que imaginava. O cafe da manhã é bem fraco. Quando cheguei a recepcionista foi grosseira pois informou que o quarto não tinha varanda, mas não informam isso na reserva. Paguei R$ 110,00 e o quarto que tinham me colocado e o mesmo estava por R$ 80 (uma pessoa que chegou junto cobraram isso dela). Mas aceitei no primeiro momento o quarto horrível para ver o que fazer, mas ao entrar tinha uma rachadura que cortava o teto com claro problema estrutural. Aguardei a troca de turno e pedi a outro recepcionista entrar em contato com a gerente para a troca pois a recepcionista da tarde para noite não teve nenhuma atitude positiva. Me trocaram e colocaram em um quarto com varanda (senão nem respirava) e com o chuveiro frio. Funcionário trocou no dia seguinte depois de uma apertada pois o frio para ele é normal. O funcionário tava tentando um quebra galho para não ter que trocar e desmontou e remontou tentando ajustar a resistência com uma chave de fenda. Surreal. Apertei e fiz ele trocar por um novo. Depois ainda a recepcionista da tarde tentou cobrar mais uma tarifa pela mudança. Realmente é bem abusada. O proprietário não fica aqui e pedi o e-mail dele, mas acredito que não irão me dar. Por isso, detalhei o problema se ele der sorte de ler e tomar ciência , se é que ele não sabe. Queria ter saído antes de entrar mas falaram que não dava para cancelar. Fiquei pois era pre final de semana e conheço pouco aqui, mas recomendo que procurem opções melhores...
Read moreTive problema com o chuveiro elétrico reclamei por dois dias pq não tava funcionando, mandaram um funcionário ir enquanto tinha saído para a praia quando voltei disseram que tinham resolvido, pela manhã percebi que tava do mesmo jeito liguei reclamando e disseram que tava funcionando perfeitamente e eu disse que não e só foi resolvido pq tive que trocar de quarto, a internet passou os 5 dias de carnaval sem funcionar e eles todos os dias diziam que era uma problema diferente, resumindo passamos 5 dias sem acesso a internet da pousada por falta de responsabilidade deles em resolver o problema, outro absurdo é o espaço dos banheiros, é inacessível as pessoas a cima do peso no quarto mesmo que fiquei dependendo da pessoa ele não entra para tomar banho o máximo que ele chega é no vaso, e no outro que aluguei vc nao dava para sentar no vaso eles só fizeram para pessoas magras, Sem falar que o ar condicionado bastante velho sem funcionar direito, reclamava e eles iam lá quando chegava no quarto diziam que tava funcionando perfeitamente e vc passava por mentiroso. Toalhas todos os dias eu tinha que pedir outra, aluguei um quarto triplo e eles só colocavam duas e quando vc ia pedir outra ainda tinha que descer um monte de escada para ir até a recepção pq o quarto não tem interfone e o telefone da recepção não sei o motivo que a noite eles não atendem. Pra finalizar a última coisa boa da pousada é o café da manhã por conta da variedade, mas como não aluguei a pousada para tomar café da manhã passei um péssimo carnaval em razão da hospedagem. Garagem na lama Pia do banheiro vasando Móveis do quarto a ponto de desarmar de tão velho que é Frigobar sem fechar direito Piscina suja Uma verdadeira...
Read more